疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了

顺丰作为独立的快递平台,通过延长上门取件时间,多次发起“如果退货嫌太贵,顺丰0元起”等卷价格活动,先后拿下抖音、拼多多等多个电商平台的退换货业务。从顺丰今年的半年报可以看到,上半年时效件增量的来源之一,就是退货件市场份额的提升,在某些电商平台的平台分派退货件份额占到70%～90%,顺丰表示,将持续稳固和抢...

网上叫快递员,网上叫快递员怎么叫

4、电话预约：您可以直接拨打顺丰速运的全国服务热线（95338），根据语音提示选择相应的寄件服务，然后告知客服您的寄件地址、收件地址、物品信息等，客服会为您安排最近的快递员上门取件。如何用手机下单让快递员上门取件-打开微信APP，下拉页面并在搜索窗口输入“顺丰速运+”，打开相应的小程序。-在小程序中选...

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨雪...

快递新规落地调查(下)| 郑州“三通一达”亟待破局

记者在采访中了解到,除顺丰、京东快递送货上门外,其他快递公司的快递员都是将快件送到投递区域的第三方快递末端服务设施(以下简称第三方存放点)。有的快递公司会给客户发送“暂存”通知,“暂存”快件的第三方存放点随后会给客户发送取件码,客户凭取件码到第三方存放点自行取件。“件多、快递员少是将快件放在第三...

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

”不过，严先生表示由于平时家里没人，快递放在驿站挺好的，“偶尔有顺丰的快递员给我打电话，我都说先放驿站吧，下了班再来取。”菜鸟驿站“小区里也有要求送货上门的用户，但数量少，目前就两户人家，一户是家里女士怀孕，另一户是腿骨折在家养伤休养的，其他都是来驿站取件。”菜鸟驿站的负责人宋女士在忙完...

新规后的牟定快递现状:不送货上门,自己取快递还要收费!

镇上取快递二次收费该管管了!我们年轻人不那么在乎,但是家里老人网上买个两块钱的东西,去镇上取快递,驿站居然二次收费2-3块钱!网友@☆ち唧～:都说顺风送货上门,我们村里的顺风咋就不送上门呢,只打个电话来叫自己去取,还问能不能先帮我们签收掉(www.e993.com)2024年11月15日。难道只有你们城里人才有这待遇?

一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?

调查中,记者注意到,新规实施后,因电联消费者而导致工作时间增加的情况在“三通一达”的快递员中比较多,顺丰、京东等几家的快递员则表示没太大影响。“我们一直以来都是送件上门的,也会提前打电话跟客户确认,新规实施后还是这样,没有差别。”顺丰快递员小陈说。

快递新规实施两个月 送货上门难实现

都没有用,快递员不仅不打电话,也不看信息,前台和快递柜之间的距离不超过30米,可我的快递还是被放进门口快递柜。”在记者采访中,90%受访者表示,顺丰和京东一如既往,在派件前会打电话询问,并送货到指定地点,而中通、申通、圆通、邮政快递、极兔都在未经允许、未打电话询问的情况下,直接将快递放到驿站或者快递柜...

你的快递“送货上门”了吗 “快递新规”施行近两月,长沙落实情况...

他说,新规出来后,除了顺丰,其他快递公司的快递员基本没有给自己打过电话,就会直接把东西放到菜鸟驿站。“我应该有知情权和选择权,昨天两个快递都没有给我打电话。”邝先生认为,快递员把小物件放菜鸟驿站没问题,但如果是大件物品,他还是希望快递员能联系自己,然后送货上门。“我觉得这不存在什么难度。”...

送货上门考验快递行业:谁为最后100米的配送买单?

末端配送的快递员主要靠派费获取收益。严松表示,现在快递派费1元/件左右,平时只要接到投诉都会面临罚款,罚款起步价为50元,平均一个月能罚2000多元。相较而言,顺丰、菜鸟速递、京东快递等提供送货上门的服务,同时这几家公司的派费也比较高。界面新闻了解到,在北京、上海等多个地区,顺丰快递员能拿到的派费就有...