距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

住在广州市天河区的黄先生，小区内有菜鸟驿站和丰巢快递柜。据他观察，小区内的快递派送，京东快递通常有送货上门和将快件投入丰巢快递柜两种方式，但几乎不会在投放前电话告知消费者。顺丰快递则是严格遵循上门投递前先电话告知消费者投递时间和方式，并按时送货上门。而除了顺丰和京东外，小区内的其他快递均是默认将快...

通达系快递刚夺过来的退货件,又还给顺丰了

顺丰还承诺，一旦商家同意退货，最快可实现1小时上门取件，并在部分平台上开通夜间揽收服务，部分城市最晚收件时间甚至23点，同时消费者还可在部分平台选择24小时丰巢退货服务。相关数据显示，在退货揽收上，顺丰上门揽收及时率达95%以上。如果通达系快递总部想要吃下这块蛋糕，首先要花费不小的金钱成本与顺丰竞争。...

预约快递上门 让退货更快捷

第一步,在淘宝首页——我的淘宝——已买到的宝贝——点击“请退货”,进入退货页面,然后点击“预约快递上门取件”;第二步,确认上门取件地址、选择物流公司,点击“提交预约”按钮;第三步,当收件员上门取件成功后,提交退货运单号即可完成退货。不过特别需要注意的是预约进度变更为“揽件成功”后,系统将自动回传单号...

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

如果想要‘送货上门’，那需要菜鸟驿站先将取件人的电话信息从系统里拉黑，这样就无法入库，我们再把这些包裹挑拣出来，最后交给快递员将包裹‘送货上门’。”“像我前边说的那两家（要求‘送货上门’），都是短暂性的‘拉黑’。那家腿骨折的用户和我说等他腿好了，再把他从‘黑名单’里拉出来。”菜鸟驿站里放...

如何寄快递最便宜?并且支持上门取件?

咱东北人讲究实在,选快递公司也得挑个靠谱的。你得看看哪家快递在咱当地服务好,反馈快。有的小快递公司可能便宜,但服务质量和速度就不敢保证。大品牌如顺丰、京东快递,服务稳定,上门取件也特别及时,多花几个钱也值得。别忘了会员和优惠活动你要是经常寄快递,注册成各家的会员是必须的。这会员不光有积分,还有...

3月1日起快递“不告而投”可罚3万!有网点坦言:逐一送上门不现实...

“快递送到具体的收件地址,才是正常的工作流程(www.e993.com)2024年11月25日。可现在,去驿站取快递反而成了司空见惯的事情。”90后宝妈刘女士说,中通、韵达等“三通一达”都是统一送到驿站,收件人再凭取件码到驿站取快递。“其实家里明明有人,但快递员问都不问,直接就默认放驿站。”刘女士称,好在顺丰、京东等快递还是会直接派送到她家里。

快递新规施行多日,你接到小哥的上门电话了吗?记者调查发现……

市民张小姐是一名网购达人,《办法》实施后一周,她收到5个快件,其中顺丰负责的一个快件,快递员事前致电询问是否送货上门,张小姐因要上班,让其把快件放在菜鸟驿站。而由其他快递公司负责的4个快件,则没有事先打电话征询其意见,直接放在菜鸟驿站,然后把取件码发到张小姐的手机。“《办法》实施后,我感觉投递方式未有...

快递新规第一天:市民仍习惯去驿站取件,有人担忧上班时间无法签收

013月1日,《快递市场管理办法》正式实施,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件将面临3万元以下的罚款。022023年中国快递业务量已达500亿件,比2019年提前了155天,比2022年提前了27天。03然而,新规实施首日,很多市民仍习惯于前往驿站取件,快递员表示打电话很耗时,可能导致投递人员工作负担骤然...

一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?

调查中,记者注意到,新规实施后,因电联消费者而导致工作时间增加的情况在“三通一达”的快递员中比较多,顺丰、京东等几家的快递员则表示没太大影响。“我们一直以来都是送件上门的,也会提前打电话跟客户确认,新规实施后还是这样,没有差别。”顺丰快递员小陈说。

观察| 为啥不是件件快递都上门?快递从业者有“难言之隐”

28日上午,在沙坪坝区富力城天禧小区地下车库,顺丰和京东的两位快递员正在卸货。“新规对我们的工作没啥影响。”顺丰快递员告诉记者,他只负责送这家小区的快递投送,每天用一辆面包车拉货,一天能送90件左右。按照顺丰速运的规定,一线快递员在投递包裹时,会挨个给客户打电话征求意见。如果客户需要送货上门,快递员就会...