快递不送上门,自己到驿站找件、扫码出库!相关部门回应↘

快递不送上门,自己到驿站找件、扫码出库!相关部门回应↘12月15日,市民王女士反映,她的件是“极兔速递”发来的,到达快递驿站后,要自己去快递驿站取不说,还得自己去货架子上找件、扫码出库后拿走。接到投诉后,记者赶到王女士所反映的位于新玛特东门银座尚品维C鲜果屋内的兔喜生活快递驿站。在这家驿站内,记者跟...

浙江嘉善快递“停摆”:不能收不能寄,有承包商月入为负

12月1日,有网友晒出一张微信截图,称浙江嘉善的圆通、中通、申通、韵达以及极兔快递开始全部停工,既不派件也不收件,快递全部压在嘉兴转运中心。不久,便有当地网友跟帖表示,自己所购的商品物流信息显示,快件被卡在嘉兴、杭州等地。“(有的快件)莫名被退回了,说是客户地址不在派送范围。”另外,红星新闻也注意到,...

...5折半价寄快递渠道!比“快递驿站”便宜一半!全国免费上门取件

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济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

新黄河记者11月18日从济南市邮政管理局获悉，该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚，仅本月至今就开出了9张罚单，涉及圆通、中通、极兔等多家品牌企业。消费者吐槽快递员送货上门难，济南连续开具罚单快递要不要送货上门，或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜...

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等

其中极兔速递客服称，“如果业务员未送货上门，客服收到用户投诉会反馈给站点，由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示，用户如需送货上门服务，可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称，“派件员如未经过收件人同意，不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号...

“猫狗拼”角逐“送货上门” 菜鸟被曝9万驿站上门不到六成

用户对于菜鸟驿站送货上门服务的诟病不绝于耳(www.e993.com)2024年12月20日。一些用户反映,驿站总是以忙碌为由拒绝送货上门,态度恶劣,甚至擅自更改拒收理由。此外,快递员上门收件也变成了顾客送到驿站门口,失去了“上门取件”的本来意义。这些问题不仅影响了用户体验,也损害了菜鸟的品牌形象。

“黑科技”对飙抢人抢单……双11上演快递卷王大战

然而,由于送件压力太大,不少网点的取件时间也只好延迟推后。一位快递员直言,如果客户在早上预约上门取件退货,他们往往只能致电沟通调整时间,通常要到中午或稍晚一些才能完成取件。从无人车到“预售极速达”硬核服务,快递巨头含“科”量比拼激烈越来越快的双11,包裹的速度还能突破极限吗?在卷人工和单量的同时,...

极兔之后,再无极兔

近日，快递行业有一件大事！11月17日，今年第1500亿件快递，在甘肃诞生，是一箱花牛苹果，发往重庆的，由拼多多平台产生，极兔快递承运。这可是中国快递的历史性时刻，第一次达到这样的高度，离日均10亿票的目标又近了。这样的殊荣竟然落到了极兔快递头上~可见，极兔不仅仅是努力的，也是幸运的。一、崛起于微时：...

无人快递车的首个“双十一”:一天拉2000多件,快递小哥效率翻倍...

不过，无人快递车并没有取代快递小哥的工作，而是成为他们的工具。此前，一个快递员高峰期每天能送六七百件，现在一个快递员转运效率翻倍，最多能送1500件左右。无人快递车每单会从运费里扣除2毛钱左右，但是运送量增多的情况下，有快递员表示收入还比以前增长了。正在装运快件探访：一天四趟2000多件，快递小哥...

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

记者注意到,支付宝APP首页“菜鸟”一键查询取货号里可以选择送达方式,其中一个是“送货上门”,但每次记者点这个按钮时,都是显示“已约满”,宋小姐告诉记者,这项服务小区内还未开通。那么目前,像是由中通、申通、圆通、极兔等这些快递公司运送的包裹,怎样才能实现让快递员每次派件后都主动将包裹“送货上门”呢?