多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
“除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨...
丰巢3年半向超16亿件快递收保管费,送货上门问题难解
《快递市场管理办法》对快递服务作出了更明确的规定,例如对消费者而言较难整改的送货上门问题,办法规定:如果有未经用户同意代为确认收到快件,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,抛扔快件、踩踏快件的行为,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1...
怎样让快递送上门更好实现
“现在快递都送到家门口了。有的快递员会给我打电话,有的快递员会发短信通知我放门口了,注意查收。”广东惠州市的朴先生说,这段时间,快递大多能及时送上门,方便了许多。同样,北京市的李女士也有类似感受。“以前,快递员经常把快递直接放楼下超市的代收点,然后发短信通知我,让我自己去取。我去取件还要...
如何寄快递最便宜?并且支持上门取件?
你就上网一键操作,填填寄件和收件的信息,它就能帮你算出来谁家最合算。这还不算,上门取件的服务也能一并比较,真正做到心中有数。挑选合适的快递公司咱东北人讲究实在,选快递公司也得挑个靠谱的。你得看看哪家快递在咱当地服务好,反馈快。有的小快递公司可能便宜,但服务质量和速度就不敢保证。大品牌如顺丰...
快递退换货上门取件解决方案 一键退货呼叫快递员上门
比如,针对易碎物品,快递鸟独家推出了快递包装服务,用户提交退货订单时,可通过快递鸟告知快递员上门取件时携带包装,以此保护商品在运输中免受损坏;对于高价值商品,快递鸟提供保价服务,为商品提供额外的安全保障。如今,快递鸟「退换货上门取件解决方案」还在推出更多创新的增值服务,如验视服务、隐私号下单、支付后走件等...
山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”
记者注意到,支付宝APP首页“菜鸟”一键查询取货号里可以选择送达方式,其中一个是“送货上门”,但每次记者点这个按钮时,都是显示“已约满”,宋女士告诉记者,这项服务小区内还未开通(www.e993.com)2024年10月26日。那么目前,像是由中通、申通、圆通、极兔等这些快递公司运送的包裹,怎样才能实现让快递员每次派件后都主动将包裹“送货上门”呢...
3岁女孩独自在家,遇快递员上门取件,他这一句话冲上热搜!网友:必须...
正好碰到快递员来取快递。当时小女孩第一反应是让他放在外面,但在快递员说明是需要上门取件后,小女孩还是开了门。快递员再三确认家中是否有大人在,并联系了她的家长,征得同意后,才进屋取走了快递。临走前快递小哥还嘱咐小女孩“(以后)不要开门了哈”快递小哥接受采访时表示,看到小女孩独自在家时自己感到...
快递自动亮灯发声,上海菜鸟驿站取件迎来新“神器”
继宣布为上海淘宝天猫用户提供“专享上门”服务后,近日,上海菜鸟驿站体验再升级,投用首批“智能灯条”设备,通过对包裹的数字化改造,当用户到站取件时,快递会自动亮灯发声,能够精准定位包裹位置,让取件体验更快捷。在上海市闵行区报春路426号菜鸟驿站内,记者看到货架上罗列着密密麻麻的快递包裹,令人新奇的是,每件包...
快递新规3月1日正式实施 这几天,你的快递送上门了吗?
就被要求给每个客户打电话,如果要投递同样数量的快件,就得多工作2个小时。”小李表示,他和同事们想到了一个解决办法,“每个快递员实际上都会有一个相对固定的投递片区范围,在所属范围内工作久了,会和自己的客户成为‘熟人’。我们快递员会和客户约定投送站点,同时发送取件码到客户手机上,客户可以自由选择取件时间...
周五寄快递5折起,菜鸟App寄快递更便宜
华声在线6月14日讯近日,菜鸟App上线“菜鸟周五寄件日”宠粉寄件活动。即日起至12月31日,每周五,用户打开菜鸟App,可抽取最高立减10元的5折寄件券,可选择快递员上门取件或线下服务点自寄,全国通用。临近毕业离校,如何带着攒了四年的行李优雅离校?在新疆上学的大四学生张梅早已规划好,将行李打包成四份邮寄包裹...