快递新规施行首日:多个驿站内大量快递待取,有驿站员工直接摆烂

“如果小区里有快递柜，可以直接放进快递柜。如果快递员要把快递留在收件点或者邮局，应该先给我打电话，询问我是否接受。”关于快递问题，我刚从邮局到达。领取快递的市民刘女士告诉羊城晚报记者。对于快递来说，常见的问题包括擅自将物品放置在快递点、不提前沟通、拒绝将物品送货上门等。记者搜索消费者服务平...

快递只能上门投递?最新回应来了

“我们公司一直要求派件要先打电话,再送货上门。”济南一名京东快递员告诉记者,自己一天派件200件左右,只要客户在家,都会主动送家去,自己的同事也是按照这样的标准送货上门。据媒体报道,京东物流相关负责人表示,京东快递始终将上门服务作为服务标准之一。京东的“揽收、派件不上门承诺必赔付的服务”已覆盖北上广深、...

最高罚3万元!快递新规今起施行,“送货上门难”有望解决?

“如果件件都送上门,加上打电话询问的时间,特别是在高峰期,一天几百件快递,肯定忙不过来。”某快递公司一名快递员透露,“如果派件不及时,说不定又会产生新的投诉,赚的还没罚的多。”有业内调查显示,国内快递企业的经营模式主要分为直营和加盟两种,顺丰、EMS等主要采用直营模式,而“四通一达”等主要采用加盟...

快递“上门”调查:新规下,快递企业如何应对挑战,快递费会上涨吗?

“我们家一年网购快递一两百件,我发现京东和顺丰都是主动送货上门,但是中通、韵达、申通等常常不经同意,直接放快递柜或代收点。”济南市民林女士说,不同公司的快递员好像对提前打电话及“送货上门”的态度完全不一样。记者调查发现,在许多快递员眼中,对新规态度“冰火两重天”的原因是派送费的差距。快递员们希望...

快递新规面临诸多难题!快递价格未来会涨吗?

“快递新规对我们这儿基本没有影响，大家还是像以前那样，来我这儿取件。如果遇到要求送货上门的客户，我们会特殊情况特殊处理，比如有的老人在家不方便行动，我们会给人家送上门，也不收取服务费。”她说。此外，记者还了解到，由于张大姐他们村有清晰的门牌号，像京东、顺丰这些快递公司，在村里也能送上门。但是，...

快递“不告而投”最高罚3万 江苏省消保委呼吁快递企业不能当...

其实,现在的快递公司中,还是有坚持配送前打电话送货上门的,像是顺丰、邮政EMS、京东快递(www.e993.com)2024年11月26日。不过收取的运费也比较高,顺丰同城寄送一个文件也要12元起步,如果是长途寄送重物,价格更是高得吓人。而在京东购物,不满一定金额的话也要收取6元的运费。事实上,现在在有些平台购物,运费是相对较低的,所以经常可以看到“...

快递新规施行,烟台执行情况如何?

市民在快递驿站取件。记者看到,驿站内的货架上和门口都堆满了快递包裹,大部分快递包裹为3月1日和3月2日到达的,也就是说新规实施后,快递包裹依然被放在驿站内。“现在快递包裹是放到驿站还是送到家呀?”记者问。“还是跟以前一样,放在驿站内。”驿站工作人员回答。当被问及是否了解3月1日开始执行的新规时,工...

首重减!续重减!还能叠加优惠券!寄快递能有多便宜?

服务覆盖全国快速上门取派线上下单,核心区域1小时内上门取件,派送时送件上门。寄标准快递单单均享限时双重立减还可叠加优惠券使用优惠折上折,寄件更省钱赶紧叫上你的小伙伴一起享受又快又省的寄递服务!图片来源|摄图网本文编辑|wzx

多地快递严重积压?中通回应

有武汉用户3月1日发起投诉称，由于快递到达后没有送货上门，未通知就放在驿站，要求邮政管理部门按照规定对其处罚3万元。3月5日，记者从知情人士处获悉，中国邮政速递物流EMS上海分公司下属一营业部因“未经用户同意代为确认收到快件”的行为违反上述办法，被上海市邮政管理局给予“警告”，并罚款3000元。对于如何保证...

快递企业开启“春节模式” 可电话预约上门取件

人民网IT频道提醒广大市民,在电商平台上尽量提早购置年货,以便快递小哥可以早点结束送货回家吃年夜饭。同时,春节期间发快递,最好拨打客服电话预约工作人员上门取件,避免因部分快递站点暂停营业而跑空。邮政EMS:11183电话预约上门取件顺丰速运:95338电话预约上门取件...