电商战火蔓延至“取件码”,快递驿站成夹心饼干

李兵的驿站主要服务通达系。快递员每天拉来快递，由驿站上架、入库，消费者取件后出库。完成这一系列动作后，快递员会在系统里为每个包裹支付三毛钱，每条短信系统收取三分的信息服务费，再扣掉打印等成本，驿站到手大概两毛五。派件业务不挣钱，甚至覆盖不了房租和人力。挣钱与否取决于寄件业务。但这两年，上门取...

菜鸟裹裹上线“超时赔付”,上门取件超时将赔付寄件券

环球网科技综合报道6月21日消息,今日在线寄快递平台菜鸟裹裹对外宣布在此前“极速上门取件”的保障基础上,升级“准时上门”保障,并已于近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。据了解,目前,菜鸟裹裹服务已覆盖全国2800多个区县。根据菜鸟裹裹已于近期上线的“超时赔付”服务保障,消费者在菜鸟app、...

菜鸟速递接入东方甄选,提供次日达和送货上门服务

目前，菜鸟速递已经覆盖全国300多城，服务于国内主要的电商平台、短视频电商平台，提供同城半日达、次日达、2小时上门取件和送货上门等服务。公开信息显示，菜鸟速递接入后，目前东方甄选的物流合作伙伴由以往的顺丰和京东物流两家，增加至三家。三家物流服务商都以送货上门、高时效等品质服务见长，显示出东方甄选对消费者...

“双11”期间消费者仍遇取件难题,上门还是自取究竟谁说了算?

“放在快递柜或驿站,一秒钟就能完成一单;送货上门则需要等电梯、爬楼、敲门、打电话等,要花费很多时间。”小陈说,对快递员来说,直接把快递放到快递柜或菜鸟驿站肯定是最好的选择。支招购物平台App可增加“送货上门”选项针对“快递上门难”的问题,作为“网购达人”的市民张婷建议各购物平台App在收货偏好设置中增...

快递越送越多、越送越快,“上门难”何时有解?

物流企业在送货上门方面面临的挑战是多方面的,涉及成本、效率、安全、沟通以及政策执行等多个层面。1)成本压力人力服务成本巨大导致快递企业不得不压缩成本,牺牲送货上门的服务。此外,快递员的收入较低,每件快递的派费减少,使得他们不愿意投入更多时间在送货上门上。

菜鸟速递接入东方甄选

运输和配送过程中,通过智能规划配送线路、快递员PDA智能语音提示等方式,保障优先中转、优先配送、配送异常后客服主动介入,最快可以做到次晨达(www.e993.com)2024年12月19日。目前,菜鸟速递已经覆盖全国300多城,服务于国内主要的电商平台、短视频电商平台,提供同城半日达、次日达、2小时上门取件和送货上门等服务。公开信息显示,菜鸟速递接入后,目前...

菜鸟全面接入京东非自营平台,提供电商快递和大件服务

菜鸟接入后,入驻京东非自营平台的第三方商家和用户可以使用菜鸟速递提供的送货上门,半日达、次日达和2小时上门取件等服务。预计从11月开始,第三方商家还可以使用菜鸟提供的家装电器等大件物流的精准预约、送装一体和取旧送新等优质服务。菜鸟速递是菜鸟自营的品质快递,送货上门已成为标准服务,还提供主要城市同城半日达...

菜鸟:全面接入京东平台,提供电商快递和供应链服务

菜鸟接入后,京东用户未来可以使用菜鸟速递提供的送货上门,半日达、次日达和2小时上门取件等服务。预计从11月开始,随着菜鸟供应链的深度接入,京东用户还可以使用菜鸟提供的家装电器等大件物流的精准预约、送装一体和取旧送新等服务。(罗宁)

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

业主想放菜鸟驿站中通不送件近日,有网友发帖称自己的快递没有被驿站工作人员送货上门。线上客服回应称这是公司的整体策略,暂时不提供上门送货服务。网友进一步询问是否全国都不送货上门,客服给予了肯定答复。对此,共富财经联系了菜鸟驿站官方客服。官方客服澄清说,并没有这样的通知。实际上,是否提供送货上门服务取决于...

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

如果想要‘送货上门’,那需要菜鸟驿站先将取件人的电话信息从系统里拉黑,这样就无法入库,我们再把这些包裹挑拣出来,最后交给快递员将包裹‘送货上门’。”“像我前边说的那两家(要求‘送货上门’),都是短暂性的‘拉黑’。那家腿骨折的用户和我说等他腿好了,再把他从‘黑名单’里拉出来。”...