疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了
顺丰作为独立的快递平台,通过延长上门取件时间,多次发起“如果退货嫌太贵,顺丰0元起”等卷价格活动,先后拿下抖音、拼多多等多个电商平台的退换货业务。从顺丰今年的半年报可以看到,上半年时效件增量的来源之一,就是退货件市场份额的提升,在某些电商平台的平台分派退货件份额占到70%~90%,顺丰表示,将持续稳固和抢...
通达系快递刚夺过来的退货件,又还给顺丰了
顺丰还承诺,一旦商家同意退货,最快可实现1小时上门取件,并在部分平台上开通夜间揽收服务,部分城市最晚收件时间甚至23点,同时消费者还可在部分平台选择24小时丰巢退货服务。相关数据显示,在退货揽收上,顺丰上门揽收及时率达95%以上。如果通达系快递总部想要吃下这块蛋糕,首先要花费不小的金钱成本与顺丰竞争。...
5元寄快递?揭秘超省钱寄件技巧,上门取件超方便!
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记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨雪...
快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...
正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者,除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。
快递还没到,就让我来取?
“我一看,不同快递公司的快件被放在了5个不同的驿站,每个驿站距离小区大多超过一公里(www.e993.com)2024年11月10日。”取个快递得跑这么多地儿,刘女士向多家快递公司投诉,但这些快递公司均表示,溪翁庄镇属于远郊区,人力有限无法送件上门。无奈之下,刘女士只好开车前往各个快递驿站取件。然而,告知短信里并没有给出驿站具体地址。通过电商平台...
《快递市场管理办法》实施半月“观察记” 一件包裹,如何又快又好...
没时间取件物业提供“转送”服务近年来,随着物业服务的多元化,城区多个小区推出“物业管理+快递自助”融合业务。通过小区外设置智能快递柜,小区内提供“物业送货上门”服务,加之原本提供送货上门的快递公司,更大程度上满足居民的收件需求。“根据济宁市区普通住宅前期物业服务分星级收费标准,我们小区为五星物业,收费标...
史上最长2024年双十一!买到次品退换货如何省钱?99%的人不知道
类似的平台程序操作十分简单,全国的快递任你挑选。只要输入地址和货物信息,各个快递平台的价格便会立即罗列出来,一目了然。直接勾选下单,没过多久,就会有快递小哥上门取件寄件。再也不用登录各个快递公司去比较价格了。如果是小件不重,5块多就能发全国,这不又省下了一大笔钱嘛!比如下图演示的北京至河南的快递...
快递送货上门要加钱?快递企业回应:并未增加此类服务
例如,顺丰快递无论取件还是送货都是上门服务,收费15元起,而“通达系”快递,如果是消费者自主下单的寄件服务,收费一般也只有7元起,部分平台有优惠券等活动时,甚至能以5元的价格寄递。此外,电商平台“包邮”,主要也指的是包“三通一达”,如果消费者提出要寄顺丰,则需要自付运费。
快递新国标实施影响几何?记者采访发现更多市民选择快递上门,中小...
在投递方面,新国标规定,用户应在下单时选择投递方式,快递服务主体应按用户选择的投递方式提供投递服务。因客观因素无法按用户选择的方式投递的,快递员应与收件人协商解决。关于投递次数,快递服务主体应对上门投递快件提供至少2次免费投递,投递宜在8:00-20:00时间段进行。2次免费投递之间应间隔8小时以上,与用户有约定的...