“双11”期间消费者仍遇取件难题,上门还是自取究竟谁说了算?

“放在快递柜或驿站,一秒钟就能完成一单;送货上门则需要等电梯、爬楼、敲门、打电话等,要花费很多时间。”小陈说,对快递员来说,直接把快递放到快递柜或菜鸟驿站肯定是最好的选择。支招购物平台App可增加“送货上门”选项针对“快递上门难”的问题,作为“网购达人”的市民张婷建议各购物平台App在收货偏好设置中增...

菜鸟裹裹上线“超时赔付”,上门取件超时将赔付寄件券

4FPzbKIVk9z环球网科技综合报道6月21日消息,今日在线寄快递平台菜鸟裹裹对外宣布在此前“极速上门取件”的保障基础上,升级“准时上门”保障,并已于近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。据了解,目前,菜鸟裹裹服务已覆盖全国2800多个区县。根据菜鸟裹裹已于近期上线的“超时赔付”服务保障,消费...

取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”

在有的驿站,消费者也可以自助取件,根据取件码找到对应的货架和快递,在扫码机上扫一下出库条形码,也就是工作人员找快递的过程由消费者自己做,但问题是有的消费者会扫码出库,有的消费者找到快递后就直接拿走了,造成快递管理的混乱。如今在上海,取快递也实现了数字化改造,驿站工作人员利用“黑科技”可省时省力找到...

快递自动亮灯发声,上海菜鸟驿站取件迎来新“神器”

居民扫码取件，同一取件人的多个快递显示同一颜色，可满足7个人同时自助取件。”沙寅说，驿站每天要取出一两千件快递，有了这个“神器”，小件快递能排得更紧密，对于他家30多个平方米的驿站来说，极大地提高了空间利用率。图源/采访对象提供（下同）“之前来取快递要对照手机上的取件码去找货架及包裹，年纪大了...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

记者了解到,除落实按需送货上门的保障外,菜鸟驿站正持续围绕消费者的收货体验进行数字化升级,以取件效率、取件便利性、取件安全性为核心价值进行研发。6月27日,为响应上海夜生活节,满足上海市民对于夜间取快递的服务需求,菜鸟驿站宣布升级上海取件服务,启动“夜间取件”功能爆改征集。如果上海市民对家门口的菜鸟驿站...

取件不收费的“菜鸟驿站”,到底靠什么盈利?内行人道出背后原因

而菜鸟驿站的出现,却完美的解决了这个问题,快递放在代收点,专门有人免费看着,想拿的时候随时都可以过来取,离家又近又方便,可以说是多了一个免费的私人小管家(www.e993.com)2024年11月24日。不过这取件不收费的“菜鸟驿站”,到底靠什么盈利?人工、房租都不用钱吗?菜鸟驿站菜鸟驿站创立于2013年,经过十年的发展,已成为中国快递行业的知名品牌...

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

菜鸟驿站“小区里也有要求送货上门的用户，但数量少，目前就两户人家，一户是家里女士怀孕，另一户是腿骨折在家养伤休养的，其他都是来驿站取件。”菜鸟驿站的负责人宋女士在忙完手头的活后，和记者聊起来，“现在小区每天入库的包裹有一两千件，大家都还是来驿站取件的，一是安全，二是没太有时间限制，一个月...

菜鸟不显示取件码?官方回应

还有不少网友表示“好多快递都不送货上门了，需要取件码去代收点拿，感觉没有以前好”“哪家快递的取件码我都不想要，希望都能送货上门”。12日晚9时许，菜鸟官方微博发文表示：“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常，经技术同学快速排查，目前已修复正常。对给大家造成的不便，我们深表歉意。”公开资料...

...取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码怎么办

菜鸟现在都不发取件码了怎么办如果你无法看到取件码,可以尝试以下解决方法:1、确认快递包裹已经到达快递柜,并且你已经收到了取件短信或者通知。2、尝试重新启动菜鸟裹裹的手机应用程序,或者清除应用程序缓存。3、尝试使用其他手机或者其他网络连接重新获取取件码。

快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常

还有不少网友表示“好多快递都不送货上门了,需要取件码去代收点拿,感觉没有以前好”“哪家快递的取件码我都不想要,希望都能送货上门”。公开资料显示:菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌,面向消费者提供快递保管、社区零售相关的寄递、自提、按需上门、团购、回收、洗衣等选择。