京东阿里物流“拆墙”:送货上门能否持续?成本是否增加?
但也有网友担忧京东物流接入淘宝后,服务品质会被淘系一贯的物流体验“同化”:“如果以后所有平台的快递都要通过淘宝扫码取件,或者京东快递不再送上门,送件都走淘宝渠道(比如放驿站),那我有权拒绝这项服务。”京东物流强调服务保持一惯性一直以来,淘系包裹多由“通达系”承运,曾有“通达系”高管透露,其包裹量中...
淘宝天猫退换货可选京东物流 上门揽收、上门送货不是梦
事实上,在三四线城市,物流基础设施和配送网络的建设相对滞后,多数快递公司会选择将快递包裹放置到附近的快递点或便利店,让消费者自行取件,而不是直接送货上门。这种做法虽然在一定程度上降低了快递公司的配送成本,但却给消费者带来了不便。社交平台对此的抱怨并不少见,“坐标四线城市,除了京东、顺丰,从来没见过...
丰巢3年半向超16亿件快递收保管费,送货上门问题难解
《快递市场管理办法》对快递服务作出了更明确的规定,例如对消费者而言较难整改的送货上门问题,办法规定:如果有未经用户同意代为确认收到快件,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,抛扔快件、踩踏快件的行为,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1...
“三通一达”为何仍“不告而投”?快递小哥说出原因……
有的快递公司会给客户发送“暂存”通知,“暂存”快件的第三方存放点随后会给客户发送取件码短信,客户凭取件码到第三方存放点自行取件。“件多、快递员少是将快件放在第三方存放点的一个原因。”郑州市高新区中通快递员小孙表示,正常情况下,每件送货上门需要5分钟,加上白天很多客户不在家、电话打不通、收件地...
山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”
如果想要‘送货上门’,那需要菜鸟驿站先将取件人的电话信息从系统里拉黑,这样就无法入库,我们再把这些包裹挑拣出来,最后交给快递员将包裹‘送货上门’。”“像我前边说的那两家(要求‘送货上门’),都是短暂性的‘拉黑’。那家腿骨折的用户和我说等他腿好了,再把他从‘黑名单’里拉出来。”...
快递100助力C2C平台物流升级:一键预约上门取件
通过接入快递100的上门取件接口,合作客户在其线上商城平台直接嵌入了下单入口,消费者下单后无需打印电子面单,可直接在线预约和支付(www.e993.com)2024年10月26日。快递员上门取件并揽件后,系统会自动生成单号并回传至平台。这一流程的优化,使得客户满意度提升至98%。在数字化时代,C2C交易平台的物流升级是提升消费者满意度和平台竞争力的关键。
怎样让快递送上门更好实现
“现在快递都送到家门口了。有的快递员会给我打电话,有的快递员会发短信通知我放门口了,注意查收。”广东惠州市的朴先生说,这段时间,快递大多能及时送上门,方便了许多。同样,北京市的李女士也有类似感受。“以前,快递员经常把快递直接放楼下超市的代收点,然后发短信通知我,让我自己去取。我去取件还要...
50公斤发什么物流便宜?寄50斤左右大件上门取件的公司分享
总结下来,如果你需要找一家既便宜又能提供上门取件服务的平台来寄送50公斤重的大件物品,可以优先考虑云木寄快递、德邦物流、百世物流、邮政、顺丰、安能物流以及佳吉快运。这些平台各有优势,根据你的具体需求,比如时间紧迫度、包裹价值以及预算,从这些推荐中的平台进行选择,希望这篇文章能够帮到大家,让你的寄件过程更...
3月1日起快递“不告而投”可罚3万!有网点坦言:逐一送上门不现实...
也有快递从业人员乐观表示,面对新规其实也不用太过焦虑,因为罚款的前提是客户进行投诉。一般来说,即便是快递员有时间送货上门,客户也未必有时间随时等在家中收件,驿站和快递柜其实还是更方便的。之所以会产生投诉,归根结底还是因为服务问题,如果客户取件方便,驿站服务态度也好,就不用太担心投诉问题。
“凭取件码取件”,快递上门为何这么难?
导致快递无法送上门?快递为何送不上门?先来分享一组数据:2022年快递业务量完成1105.8亿件平均每天超3亿件甚至行业最高日处理能力超7亿件今年11月1日至11月4日全网累计揽收量20.27亿件再创历史新高也就是平均每天揽收超5亿件取件短信