淘宝退货新选择:京东物流全面接入,上门揽收好服务来了
”不仅是上门揽收,京东快递员还会根据消费者的要求,在指定的时间和地点上门取件,大大节省了消费者的时间和精力。这一服务不仅提升了消费者的购物体验,也为商家减少了因物流问题带来的客户投诉和平台处罚。京东物流全面服务淘宝天猫后,上门揽收的服务将普惠全国各地消费者,三四线城市、乡镇消费者因此收益更大。淘宝...
退货越来越方便,商家越来越焦虑
上门取件,赔付的钱会给快递公司。由买家邮寄的,赔付的钱会到买家手上。即便没有运费险,快递也有运费可赚。即便运费险赔付的数额有一定下调,“扣去各项成本,退换货的利润在百分之四十左右。”他坦言,从单纯做生意的角度,退货量大,快递就有更多钱可赚。有利可图,让电商退换货成了物流企业的“香饽饽”。申通...
重磅!京东物流宣布接入淘宝天猫:送货上门、上门退换货全覆盖
快科技10月16日消息,今日,京东物流宣布与淘天集团达成合作,京东物流将全面接入淘宝天猫平台,平台商家将能够选择京东物流作为服务商。官方表示,京东物流将为淘宝天猫商家提供仓储、快递、快运等供应链全流程服务。对于淘宝天猫用户来说,将享受到京东物流的送货上门、按需揽派、上门退换货等服务。据了解,目前,双方对接...
预约快递上门 让退货更快捷
第一步,在淘宝首页——我的淘宝——已买到的宝贝——点击“请退货”,进入退货页面,然后点击“预约快递上门取件”;第二步,确认上门取件地址、选择物流公司,点击“提交预约”按钮;第三步,当收件员上门取件成功后,提交退货运单号即可完成退货。不过特别需要注意的是预约进度变更为“揽件成功”后,系统将自动回传单号...
淘宝上门退货服务物流公司一直没有反馈取件信息怎么办
上门退货服务物流公司如果一直没有反馈取件信息,可以72小时后删除信息后重新发起上门退货。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。
上游帮忙丨申通快递员上门取件 “7天无理由退货”商品8天未寄出
据了解,王女士家住大渡口区,不久前她网购了一件商品,由于对商品不满意,12月9日她选择了退货,并按照淘宝中的退货选项下了上门取件的订单(www.e993.com)2024年11月2日。当天很快就有申通快递员联系她,上门收取商品。按照正常情况,快递员会当场打出寄货单子,并将快递寄走。但当时,快递员表示退货地点受疫情影响,暂时不能发货,回去后他会关注...
“黑科技”对飙、抢人抢单,双11上演快递“卷王”大战
然而,由于送件压力太大,不少网点的取件时间也只好延迟推后。一位快递员直言,如果客户在早上预约上门取件退货,他们往往只能致电沟通调整时间,通常要到中午或稍晚一些才能完成取件。从无人车到“预售极速达”硬核服务,快递巨头含“科”量比拼激烈越来越快的双11,包裹的速度还能突破极限吗?在卷人工和单量的...
世纪大互通!京东物流接入天猫后 菜鸟全面接入京东平台
这对于商家和消费者来说都是好事,甚至之后京东快递有望接入菜鸟裹裹,能够自动显示用户的快递,直接展示物流详情和取件码,查快递取件更方便。此前,京东物流在10月16日宣布全面接入淘宝天猫平台,平台商家将能够选择京东物流作为服务商。对于淘宝天猫用户来说,将享受到京东物流的送货上门、按需揽派、上门退换货等服务。
淘宝贴脸开大:无限次退货包邮服务
据了解,升级前,88VIP会员每月可享受6张5元退货券。而在升级后,88VIP会员每单退货最高补贴25元邮费,不限次数,可与运费险叠加使用,上门取件可用。截至目前,该权益已经实现88VIP全覆盖,且自动生效无需手动领取,所有88VIP会员打开淘宝首页“88VIP”频道,点击“退货包运费”即可查看。
菜鸟驿站送货上门再升级 上海率先推广淘宝天猫包裹“专享上门”服务
有收货偏好的用户,可在淘宝App“收货地址-管理”页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定制专属收货体验。记者了解到,除落实按需送货上门保障外,菜鸟驿站正持续围绕消费者的收货体验进行数字化升级,以取件效率...