被退货逼疯的商家,集体关闭运费险

这次运费险的升级扩展到了退换货过程中的包装耗材费用，意味着商家在使用京东快递进行上门取件时，无需支付任何费用，就能得到适当的包装，从而减少运输过程中的破损风险，并降低消费者的售后投诉。另外，京东联合保险公司，针对表现出色的商家以及不同产业带的商家，推出了极具吸引力的扶持政策，包括低至1分钱的固定费率...

拼多多啃下「最后一公里」,快递末端竞争再起?

国家邮政局规定,经营快递驿站必须进行备案,备案主体需取得快递业务经营许可证,获得许可证意味着拼多多正加速进入快递末端服务领域。01拼多多为什么需要驿站?从消费端来看,消费者对商品履约服务越来越敏感。电商行业发展到今天,竞争不再是单纯的价格战,如何更好地服务消费者更为重要。对于商家、消费者、平台和物流方来...

【网经社月报】11月物流科技动态:双11期间快递业务量达77.67亿件

11月6日,菜鸟驿站在双11期间试推广“24小时自助取”,在开通“夜间取件”功能的站点,将“24点前自助取”升级为“24小时自助取”。这意味着,只要小区的菜鸟驿站有“夜间取件”功能,无论多晚、全天24小时,消费者都可使用菜鸟APP扫码开门自助取件。目前,该功能已覆盖杭州、成都、济南、长沙、深圳、上海、广州、西安...

拼多多电商

他还强制使用顺丰退货上门取件,直接静默扣除商家运费,无视双方协商结果或无需商家同意。9.9的东西,退货会扣商家10块运费,如果买家原因退款也付了运费,商家不申诉是不返还的,服务于拼多多的股东之一的顺丰。比如:开始A商家卖一个陶瓷碗19.9元,正常出单。B商家跟卖,这平台会强制“建议”B商家卖16.9元,这样就能弄死A...

拼多多、菜鸟“神仙打架”,驿站和消费者遭殃

通过取件码，平台可以做很多事，比如将取件码信息截流，强制消费者使用特定APP回传信息，从而获取流量。从快递柜到外卖柜，用户的每一次打开APP，都是涌向平台们的有效点击数，而平台们可以依托这些巨大的流量变现。从打开APP后的贴片广告，到扫码后的弹窗广告，掌握住流量入口，就掌握住了钱。另外，取件码还事关...

菜鸟倒逼拼多多自建驿站

快递业务的融入为其实现了一个商业闭环(www.e993.com)2024年11月24日。在与菜鸟的竞争中,拼多多采取的策略是融合其在社区团购上的既有优势,通过优化多多买菜团长端软件,提出不抽佣金、不截留取件码的合作模式。这是在多多买菜现有团购网络上的优化,一定程度上降低末端站点的合作门槛,同时也减少了自身运营成本。

...网店上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后申请...

郝先生查看订单发现，在其联系客服几分钟之前，该商品已经由浙江杭州诸暨转运中心揽收。但他对此十分不解，他还没收到快递，为什么还要承担退货运费？郝先生与该品牌官方旗舰店客服沟通未果后，便申请了平台客服介入。据其提供的平台介入详情页面截图显示，卖家曾回复此事，称：“此单为买家不喜欢/不想要，订单已退回，...

多多拿到快递牌照,菜鸟需要新故事

通过取件码,平台可以做很多事。比如菜鸟对快递代收点会抽取一定比例的佣金,就是以“取件码”数量为依据的。这还不是主要的,更大的利益在于流量。利用取件码引流至APP,这就是现在平台望眼欲穿、平时要花大价钱购买的流量,这些流量变现能力超强,从打开APP后的贴片广告,到扫码后的弹窗广告,再到平台的业务展现,流...

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

在新规还没有实施以前，像小梁这样的快递员虽然也有上门服务，可局限于上门取件，顾客在手机端下完单双方确定时间后即可按照约定上门。如今送到快递员手里的派件，其并不知是否需要上门服务还是放到驿站，原来基本都是默认放在菜鸟驿站。“前端的电商需要改进，最好是到我们手里的件就知道该怎么派送，公司也应该有...

华东华南多家货代爆雷,涉及金额超千万;顺丰、圆通、韵达等发布...

拼多多携山东港口布局跨境电商特送业务近日,山东港口中韩跨境电商“5日达特送”业务在韩国平泽成功启动。电商货物通过山东港口出口,经韩国平泽港清关,递交快递公司后高效交付至消费者手中,为拼多多TEMU等大型跨境电商平台走出国门提供了全链条的供应链综合服务。自今年3月,山东港口成功打通韩国电商特送网络以来,TEMU业务...