预约快递上门 让退货更快捷
第一步,在淘宝首页——我的淘宝——已买到的宝贝——点击“请退货”,进入退货页面,然后点击“预约快递上门取件”;第二步,确认上门取件地址、选择物流公司,点击“提交预约”按钮;第三步,当收件员上门取件成功后,提交退货运单号即可完成退货。不过特别需要注意的是预约进度变更为“揽件成功”后,系统将自动回传单号...
山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”
宋女士继续解释:“正常流程来讲,派件后,快递员首先要将所有的包裹运到小区驿站,驿站挨个把包裹扫描入库,然后核实身份,生成信息,将取货码传送给收件人,收件人再取件出库。如果想要‘送货上门’,那需要菜鸟驿站先将取件人的电话信息从系统里拉黑,这样就无法入库,我们再把这些包裹挑拣出来,最后交给快递员将包...
德邦快递怎么样?始终坚持送货上门解决大件取件难问题
德邦快递特推出“送装一体化”服务体系,通过“双层送装网络”“送装最后一公里操作规范”、安装人员入户执行的“五步标准”等自有服务体系,解决了消费者的取件安装难题,也有效帮助商家赢得了好评。送货上门服务不仅体现了德邦快递的专业素养,更展现出其对消费者需求的重视。在物流行业,大件快递往往存在配送难度大、...
新规快递不可擅自放驿站,快递小哥:电话联系客户致工作量大增,没人...
“在下班时间来取快递的人太多了,也是错峰一下。如果能送件上门当然挺好,尤其是大件快递不方便搬动,比较重的东西也搬不动。”周奶奶说,以往遇到很重的快递,她一般会等家里人下班或者和驿站沟通,让人送货上门。存放在驿站里的快递。图/九派新闻记者欧俏妤居民李女士说,她当天休假,就选择白天把快递取了...
快递新规落地满月,上门派件量及投诉量均未明显增加 ——有尺度更...
一直以来,主打精品快递服务的顺丰速递、京东物流以及主打“大件快递”的德邦快递,都能做到“派前电联”“送货上门”,但其快递费也相对较高。而一些电商平台、淘宝卖家大多选用“通达系”(中通、申通、圆通、韵达等),其费用低廉、性价比高。“通达系”快递小哥派送一件快件的费用仅为几毛钱。因此,“通达系”快递小...
新规后的牟定快递现状:不送货上门,自己取快递还要收费!
@.至尊宝.:去驿站取也无所谓了,就是驿站营业时间能不能往后推长一点(www.e993.com)2024年11月28日。6点下班,驿站也是6点下班!多家快递公司回应新规目前,多家快递公司对新规实施表达了态度。京东:将上门服务作为服务标准之一。京东物流相关负责人表示,京东快递始终将上门服务作为服务标准之一。揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京...
春节期间重庆多家快递“不打烊” 部分菜鸟驿站可自助取件
大学城某中型小区驿站门外堆放了不少快递,周边居民密集,该驿站快递量一直较多,站长表示,“从大年三十到初五,每天会开门2小时,具体时间等通知。”渝北礼嘉某洋房小区驿站的君君则表示,为了应对春节,前段时间花了两千多元改造驿站大门,就算站长不在,取件人也可以通过APP扫码开门自助取件。
快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?
就笔者而言,对新规实施还是比较期待的。但截止目前,我的快递还是未经我的允许仍然被放进了驿站或者是快递柜,最后还是等来了取件码。那快递上门真就这么难吗?据了解,去年12月,我国的快递年业务量已经突破了惊人的1200亿件大关,而2022年的日均业务量更是超过了3亿件。这么多快递,快递员们的时间哪里够用?他们得...
夜问丨你更喜欢快递派送上门还是取件点自取?
但是,如果收件人需要在特定的时间才能签收快递,那么将快递放在取件点可能更为便利。这样,收件人可以随时自取,避免了因等待快递员上门而耽误时间。此外,从快递员的角度考虑,如果某个地区的收件人普遍倾向于使用取件点服务,那么快递员可以将多个包裹集中放置在取件点,提高派送效率。
快递“上门”调查:需求与效率如何平衡?
有分析人士建议,可在网购时就加入“是否送上门”“是否可放驿站”等选项,把选择权交给消费者,这样可实现按需派送。很多网友也持有类似建议。京东物流相关负责人对中新财经表示,2023年10月,京东快递再次强化了派件上门服务,并将其扩展到快递的揽收环,在严格遵守相关规定的情况下,面向不同消费者的个性化揽派需求,有...