圆通、韵达、中通……济南多家快递被罚!

近日，因擅自把快件放在驿站，圆通、韵达、申通、极兔等多家公司被罚。山东济南市邮政管理局对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件下达了行政处罚决定书。近一个月以来，该局共公布了11条处罚信息，涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌，处罚金额多为500元，最高达2000元。20日，韵达快递、中通...

预约快递上门 让退货更快捷

第一步,在淘宝首页——我的淘宝——已买到的宝贝——点击“请退货”,进入退货页面,然后点击“预约快递上门取件”;第二步,确认上门取件地址、选择物流公司,点击“提交预约”按钮;第三步,当收件员上门取件成功后,提交退货运单号即可完成退货。不过特别需要注意的是预约进度变更为“揽件成功”后,系统将自动回传单号...

快递越送越多、越送越快,“上门难”何时有解?

中通快递在全国66个大中型城市推出“标快送货上门、承诺不上必赔”的服务,并计划将服务能力覆盖至全国大陆非乡镇区域。中通还通过创新网点派件模式,提升送货上门的派件量。中通快递在快递服务公众满意度中排名第四。在72小时准时率方面,中通快递的准时率在80%-90%之间,其上门配送服务得分较差。但是中通快递行业申诉...

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

宋小姐继续解释:“正常流程来讲,派件后,快递员首先要将所有的包裹运到小区驿站,驿站挨个把包裹扫描入库,然后核实身份,生成信息,将取货码传送给收件人,收件人再取件出库。如果想要‘送货上门’,那需要菜鸟驿站先将取件人的电话信息从系统里拉黑,这样就无法入库,我们再把这些包裹挑拣出来,最后交给快递员将包裹‘送货上...

手机号码被错填,反映3次,依旧收到丰巢取件信息

今天,市民王小姐向新民晚报反映,她的手机号码被人误填入他人的快递运单信息中,她向中通快递公司反映6天,“今天已第三次收到快递箱取件信息”,这让她感觉无语。王小姐家住普陀区长寿路。5月22日上午,她收到一条来自丰巢快递柜的“取件通知”,取件地址是“大陆村核酸检测站旁丰巢柜3号柜”。这个地址对王小姐...

快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧...

“但每个月在驿站的收入是不足以养家糊口的,由于要配合大家下班后取件的时间,基本每天都是早出晚归,早上9点上班,晚上10点才下班(www.e993.com)2024年12月19日。还听说过其他驿站有凌晨5、6点上班,到第二天凌晨才整理好快件下班的。”徐女士还表示,如果新规落实,快递员全部送货上门,驿站可能就没有存在的必要,可能会面临关门的风险。

...小哥:电话联系客户致工作量大增,没人离职。市民习惯去驿站取件

新规快递不可擅自放驿站，快递小哥：电话联系客户致工作量大增，没人离职。市民习惯去驿站取件3月1日，《快递市场管理办法》正式实施，快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，将面临3万元以下的罚款。快递早已和市民日常生活息息相关，中国国家邮政局监测数据显示，截至5月31日，2023年...

3月1日起快递“不告而投”可罚3万!有网点坦言:逐一送上门不现实...

3月1日起快递“不告而投”可罚3万!有网点坦言:逐一送上门不现实,还得发取件码,取件,收件,快递员,快递柜,智能快件箱

快递新规第一天:市民仍习惯去驿站取件,有人担忧上班时间无法签收

3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。快递早已和市民日常生活息息相关,中国国家邮政局监测数据显示,截至5月31日,2023年中国快递业务量已达500亿件,比2019年达到500亿件

快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?

对此,顺丰的客服表示,暂时还没有接到快递费涨价的通知,而且顺丰本来就是送货上门的,所以这个新规对他们来说,跟快递费其实没太大关系。韵达快递客服有也表示,暂时没接到涨价的通知,应该不会涨价。至于中通快递的工作人员则称送货上门可能会导致成本增加,快递费有可能会涨,但目前还没有接到相关的通知。