遭“任性”退货,网店无奈关了门
更让麦女士无奈的是,她想通过申诉拒绝买家提出的退款不退货申请,但平台规定卖家申诉订单需要提交派件快递公司盖公章的证明公函,提交最晚期限为24小时。麦女士询问菜鸟驿站得到的答复是,无法开具类似盖有公章的证明,“申诉无门,证明开不到,除了被强行退款,我没有任何办法。”核算了网店的经营情况,冷静地考虑一番后,...
取件不收费的“菜鸟驿站”,是如何赚钱的?从业人员透露实情
首先,我们需要明确的是,“菜鸟驿站”并非完全免费。虽然消费者在取件时无需支付额外费用,但这并不意味着“菜鸟驿站”不产生成本。事实上,为了提供便捷的取件服务,菜鸟驿站需要在全国各地设立大量的实体站点,并配备相应的设备和人力。这些成本,包括场地租金、设备购置与维护、人员工资等,都需要通过其他方式得到弥...
“薅羊毛”变味,谁为不诚信买单?
同样关注度高的还有退款不退货,在多个平台有人售卖相关教程,教网友通过话术触发平台客服介入,以此达成退款不退货。还有一些人利用“冷门”的方法,专门找成交量少的店铺,利用商家对店铺打理不及时的漏洞,拍下商品后投诉商家不及时发货、缺货,利用平台规则索赔。浙江丽水公安今年6月就通报了一起利用赔付漏洞实施的诈...
取件不收费的“菜鸟驿站”,到底靠什么盈利?内行人道出背后原因
其次菜鸟驿站的盈利方式就是进行仓储服务,有些菜鸟驿站不仅仅是一个快递驿站,更是一个仓库。有时候一些快递公司会堆放大量的货物,当仓库不够用的时候,就会和菜鸟驿站进行合作,当然在合作之后,菜鸟驿站不仅仅是简单的进行仓储服务,还要帮助其“分拣、打包、配送”等一系列的服务。因此服务越多,菜鸟驿站赚的钱也就越...
周到晨报丨菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!自取OR送...
居民们面临的问题包括快递被错误地放置在家门口、驿站拒绝居民自取快递、以及快递送错地址等。这些问题反映出市民在快递送货方式上的选择权受到了限制,同时也暴露了快递服务在实际操作中的不足。接下来,我们关注一则关于消费者权益的新闻。在这篇题为《能否“七日无理由退货”?“不宜”退货商品范围认定难》的报道...
上游帮忙丨申通快递员上门取件 “7天无理由退货”商品8天未寄出
据了解,王女士家住大渡口区,不久前她网购了一件商品,由于对商品不满意,12月9日她选择了退货,并按照淘宝中的退货选项下了上门取件的订单(www.e993.com)2024年9月17日。当天很快就有申通快递员联系她,上门收取商品。按照正常情况,快递员会当场打出寄货单子,并将快递寄走。但当时,快递员表示退货地点受疫情影响,暂时不能发货,回去后他会关注...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
3月20日晚19点,“极点商业”在该驿站注意到,来该菜鸟驿站取件的人络绎不绝,取件方式仍是把取件码或手机号码后四位告诉给程老板和妻子,再由他们从货架满满当当的快递包裹中翻找。该驿站大概40多平方米,营业时间早9点到晚9点,服务周围好几个小区,且部分小区老旧没有电梯,不少消费者是中老年人。这也意味着,...
网购电动车电池遭遇“退货难”:为何商家能寄出,消费者却难寄回?
而诸如成都桂王桥东街菜鸟驿站、保利创智锦城菜鸟驿站、北京朝阳区黄寺大街菜鸟驿站等网点的工作人员,均明确表示电动车电池不能邮寄。▲黑猫投诉平台截图对于视频中消费者“电池退货难”的遭遇,购物平台的工作人员在接受媒体采访时表示,作为中间方只能帮助消费者联系商家安排物流,通过对方将商品取走。如果商家48小时内未...
取件不收一分钱,“菜鸟驿站”到底是怎么赚钱的?内行人透露实情
菜鸟驿站与淘宝、天猫等电商平台紧密关联,用户在取件时,往往会顺便浏览这些平台上的商品。这种导流方式不仅增加了菜鸟驿站的流量,还为电商平台带来了更多的潜在消费者。快递代寄收入除了取件,菜鸟驿站还提供快递代寄服务。用户可以直接在驿站内寄快递,无需自行联系快递公司。这种服务不仅方便了用户,也为菜鸟驿站...
“菜鸟驿站”取件不收费,它靠什么“盈利”的?内行道出“真相”
首先就是快递的寄件费是菜鸟驿站的主要盈利点之一。既然菜鸟驿站属于阿里旗下的一个产业,那么它的发展和淘宝自然也就有密切的关系。如果消费者在网购的过程中出现需要退货的情况,这个时候这笔退货订单就会下发给离消费者最近的菜鸟驿站。这样一来,菜鸟驿站可以从快递退货的寄件费用中赚取一定的差价。