成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

澎湃新闻以用户身份咨询时,该驿站工作人员称,这里是“灯条驿站”,需要扫码灯条取件,用户收到的取件码已没什么用,淘宝或菜鸟至少得装一个。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,...

菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉

陕西的冯女士说，菜鸟App无法直接显示另一平台商品的取件码，她需要先把快递单号复制到菜鸟App，才能查看数字取件码，然后根据取件码取件。此前，只需将菜鸟身份码和快递条形码同时扫码即可出库，现在取件完，需要用淘宝扫描机器上的二维码，跳转出淘宝身份码，将淘宝身份码和快递条形码一起扫描才能出库。上海的余女...

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

驿站工作人员则表示,“目前只有淘宝能让(驿站)走快递量,其他App暂时不支持”,无论物品是通过何种渠道购买,只要在这个驿站取件,都必须下载App。对此,工作人员向澎湃新闻记者表示,该站是“灯条驿站”,需扫码灯条取件,用户收到的取件码已经“没什么用”,得至少安装淘宝、菜鸟其中一个App。菜鸟驿站客服热线则...

淘宝也可以用微信支付了?!客服:正在逐步开放

潇湘晨报记者询问淘宝官方客服,工作人员表示,“微信扫码支付是淘宝推出且在逐步开放的通过微信支付淘宝订单的服务,能否使用微信扫码付,请以支付页面显示为准。”同时,客服表示微信扫码付目前仅针对部分用户逐步开放,且仅支持购买部分商品时可选择,部分用户是随机选取。据悉,如果用户已有微信扫码支付入口,在提交订单页可...

双11期间,超万站菜鸟驿站上线“24小时自助取”

据了解,双11期间,只要所在小区的菜鸟驿站上线了“夜间取件”功能,在站长申请后,全天24小时,在站内有包裹的消费者,都可使用淘宝、菜鸟APP扫码开门完成自助取件。开通“夜间取件”功能的菜鸟驿站,会配备数字化门禁系统,以数字化设备代替站长在夜间值守。消费者按照提示从扫码开门、自助取件到自动关门,实时记录、全程在...

邵阳快递驿站用上“黑科技” 智能灯条让你取件更方便

“没有智能手机的,按照以前的方式,来我这里报手机尾号或者取件码取件(www.e993.com)2024年11月11日。”“扫码没显示全部包裹,是因为有些使用了虚拟号码。把单号给我看看,我来查找一下。”“只能使用淘宝App进行扫码,其他软件不行。可以选择自己下载一个,不愿意下载的,找工作人员帮忙取件。”工作人员一一向他们进行了解释。

扫码后快递件上灯条自动点亮!“24小时无人驿站”亮相冰城

在驿站取快递时,只要在设备上扫码,货架上你的快递就会亮起专属灯光,自己取走即可,不用报出手机尾号再由工作人员一件件对码寻找了;下班晚了也不用担心驿站已经关门,扫码便可进入“24小时无人驿站”,自己取走快递……近期,菜鸟驿站在哈市市区20余个网点开通“灯条模式”、50余个网点开通“24小时无人驿站”服务,给...

扫码进驿站 快递自助取

11日12时30分,村民卢先生来到客货邮智慧驿站。他打开淘宝,扫了扫门口张贴的二维码,点击“一键点亮”后,驿站的门锁就打开了。卢先生推门进入驿站,门便自动落锁,通过手机显示的亮灯颜色,找到闪烁对应灯光的蜂鸣器,在货架上找到自己的包裹,再摘下包裹上的蜂鸣器投入灯条回收箱,就完成了取件。

淘宝网页版新入口:支持钉钉扫码登录未来直通商家私域群

通过钉钉登录后,淘宝网页版的部分商品详情页中还增加了“进入钉钉粉丝群”入口,商家可通过淘宝网入口建立自己的私域群。目前,“一键入钉群”功能正处于测试阶段,预计7月起逐步开放更多商家报名体验名额。(通过钉钉扫码登录淘宝网,可进入部分商家的私域钉钉群)...

菜鸟回应“取快递变麻烦” 多APP操作引争议

以往简便的取件流程——打开APP、扫码、出库,似乎正变得不再那么直接。有消费者反映,在扫码取件时频繁遭遇升级提示,点击后意外跳转至淘宝APP,并被请求授权个人资料给淘宝。此外,原先能通过支付宝“菜鸟”小程序完成的身份码取件途径,也对部分用户关闭了大门。这一变化引起热议,有人指责这是促使用户下载额外APP的手段...