菜鸟驿站快递存放时限解析:你需要知道的取件规则

在快递包裹到达菜鸟驿站后,系统会通过短信、电话、APP等方式通知收件人取件,通常会给予7天的取件期限。过了7天后,如果收件人依然没有取件,菜鸟驿站会采取一系列处理措施。在部分地区,存放时间可能会根据具体情况有所不同。例如,一些特别的活动或促销期间,菜鸟驿站可能会允许更长时间的存放,或者在某些特殊情况下,消费...

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。据IT之家此前报道,今年双11期间,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条以迎接包裹高峰。该灯条主要用于定位包裹用途,用户扫码取件时即可通过手机一键点亮对应包裹的灯条,便于定位包裹位置,适用于包裹数量较多的站点。其拥有7种颜色,最多支持14位消...

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

菜鸟驿站全国升级无感服务,不带手机也能秒取快递

进站不用带手机,刷脸取码,快递在哪一目了然;取到快递,扫描一下,无感带走;回家晚了,智能柜24小时刷脸取件;不想出门,手机预约,无人车准时送达……这不是科幻片中的想象,这是现实场景下,菜鸟驿站带来的社区数字化生活方式。随着天猫618临近,菜鸟驿站5月27日宣布,持续免费保管快递之外,全国驿站将进行数字化升级...

双11期间,超万站菜鸟驿站上线“24小时自助取”

据了解,双11期间,只要所在小区的菜鸟驿站上线了“夜间取件”功能,在站长申请后,全天24小时,在站内有包裹的消费者,都可使用淘宝、菜鸟APP扫码开门完成自助取件。开通“夜间取件”功能的菜鸟驿站,会配备数字化门禁系统,以数字化设备代替站长在夜间值守。消费者按照提示从扫码开门、自助取件到自动关门,实时记录、全程在...

快递企业升级服务 保障消费者购物体验

只要所在小区的菜鸟驿站上线了“夜间取件”功能,在站长申请后,“双11”期间,站内有包裹的消费者,都可全天使用淘宝、菜鸟客户端扫码开门完成自助取件(www.e993.com)2024年11月23日。消费者按照提示从扫码开门、自助取件到自动关门,实时记录、全程在线,取快递过程最快只需1分钟。京东物流升级按需揽派服务今年“双11”,在基础设施方面,京东物流...

“上海菜鸟驿站首推智能灯条:取快递一键点亮便捷新体验!”

随着科技的发展，取快递的方式也在不断改变。以往，顾客到达菜鸟驿站后，需要先报出取件码或手机尾号四位数字。之后，工作人员得在货架上寻找对应的快递，找到后还要用设备扫码，这样才能把快递递到顾客手中。这一过程中，最耗时的就是工作人员“找包裹”这一步，尤其是在取件高峰期，排队现象屡见不鲜。在...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

目前,末端物流设施有两种形式:快递柜,以及快递驿站,分别以公司的丰巢快递柜和阿里巴巴(09988.HK、BABA.N)旗下的菜鸟驿站为代表。快递柜与快递驿站,通常都设在住宅小区里,都提供包裹取件和揽收服务。两者的主要区别在于:前者是无人自助设备,可24小时营业;后者有人工服务,但营业时间通常固定。

快递自动亮灯发声,上海菜鸟驿站取件迎来新“神器”

继宣布为上海淘宝天猫用户提供“专享上门”服务后,近日,上海菜鸟驿站体验再升级,投用首批“智能灯条”设备,通过对包裹的数字化改造,当用户到站取件时,快递会自动亮灯发声,能够精准定位包裹位置,让取件体验更快捷。在上海市闵行区报春路426号菜鸟驿站内,记者看到货架上罗列着密密麻麻的快递包裹,令人新奇的是,每件包...

晚归取不到快递?菜鸟驿站在上海免费开放“夜间取件”升级名额

据了解,改造“夜间取件”功能后的菜鸟驿站,将以数字化设备代替站长在夜间值守,只要消费者在站内有包裹,都可通过菜鸟或淘宝扫码开门,全程有语音提示指导,取件最快只需1分钟。菜鸟驿站的营业时间也不再受限于站长上下班,营业时长将延长至午夜24点,实现全小区居民夜间取快递自由。