申通快递2023年业务量突破175亿件 日产能达6000万件
上证报中国证券网讯4月24日晚间,申通快递发布2023年年度报告。公司全年业务量175.07亿件,同比增长35.23%,高于行业增速15.8个百分点;全年营业收入409.24亿元,同比增长21.54%;市场占有率达13.26%,同比提升1.55个百分点,归母净利润3.41亿元,较去年同期增长18.41%。申通快递表示,在保持利润合理增速的基础上,业务量增长领跑,...
寄年货快递要涨价?申通快递发往12省份快件提价
据悉,这一调整策略的执行日期为2024年1月30日至2月2日,以揽件时间为准。申通快递强调,此次运费调整是基于对当前天气状况的考虑,以及对末端派送服务质量和消费者体验的高度重视。申通快递表示,春节是快递行业的重要节点,也是考验公司服务质量和运营效率的关键时期。通过此次运费策略的调整,申通快递希望能够更好地平衡运...
上游帮忙丨申通快递员上门取件 “7天无理由退货”商品8天未寄出
“之后三天,我每次打电话,他都说自己现在很忙,晚点回复我,但每天我都未收到任何回复。后来,我担心他确实忙,于是就说给他发个短信提醒。另外,淘宝卖家发来了另外一个新的邮寄地址,那个地址不受疫情影响。”就这样,王女士把新地址发到快递员手机上,但快递员未回复短信,也仍没有将快递寄走。与快递员沟通的第...
申通快递2023年年度董事会经营评述
通过梳理网点至中心的交件衔接、中心省内件操作节点规划及省内中心间互流批次的对接标准等环节,完善省内互流件的操作标准,针对江浙沪皖、京津冀等区域内互流线路梳理,通过发车标准、车型调整等方式提升短距离24小时时效达成率。其次,公司围绕“中心组织升级优化、质量系统重构升级、末端服务体验提升”三个方面实施三项提...
未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果
4月16日下午,申通快递发送了一条短信,解释4月14日出现的快递问题是由于驿站误记录客户手机号所致。据称,该快递已被正确送达,收件人已签收包裹,申通已对态度有问题的快递员进行了200元的处罚。张先生对此回复提出了质疑:“关快递员什么事呢?难道剩下的26件快递都填错了号码吗?”然而,当试图回拨短信中提供的电话...
快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...
记者上前采访时发现,谷女士的6个快件分别隶属于中通、申通、韵达、极兔4家快递公司(www.e993.com)2024年11月29日。谷女士表示,6件快递均是自己在收到菜鸟驿站的取件码后才知道快递到了,对于是否同意快件放在第三方代收点,此前,没有任何一家快递公司给她打电话征求过意见。9月18日上午9点30分左右,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站...
多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等
今年6月22日至9月18日,三个月的时间内,记者分别网购了17件商品,体验发现:由京东快递投递的3个快件全部送件上门;由顺丰快递投递的1个快件送货上门;由中通快递投递的5个快件、由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜...
申通快递丢件近半个月 担心天气转暖
申通快递杭州临平客服部谢经理:站点来赔,总部只是作为中介来仲裁我们,我们要承担1500元。重复单号这个件,发件人自己就已经存在过失责任了,我们说句实话,那你在打单的时候就要注意这个事情,不能使用重复单号,一旦重复单号使用了,我这边我也拦截不住,我发件方一天发四五万票件,我不可能说一个个件全部给你看得很...
年底产能瞄准5000万单,申通快递聚焦“经济件”赛道
王文彬提到,回顾申通快递的发展,今年前九个月发生了四大变化。第一,市占率回升,盈利转正,股价回温。第二,坚持长期投入,提升产能,为规模扩张保驾护航。第三,坚持时效改善,时效提速且淡旺季平稳切换。第四,中心质量显著改善,网点质量通过网格化管理实现有效管控。
百万件快递从这里再出发 记者夜探申通快递杭州转运中心
据了解,在申通快递杭州转运中心,这样的“小车”共有1008辆,每小时可以分拣4.2万个快件,效率是人工分拣的3倍。这段时间,该转运中心日均快件处理量在140万件左右,而在高峰期,这个数字达到300万件。“在智能装备的加持下,快件流转的速度大大提高了。”胡日财骄傲地说。人工分拣区记者马赛洁摄400余人...