2007年航空运输消费者投诉及处理情况的通报
2008年2月29日 - 民航资源中国网
三、消费者对机场投诉的情况2007年消费者对机场投诉27件,投诉的主要原因为行李收运服务、安全检查人员服务态度、货运服务等方面。2007年消费者对机场投诉的主要问题及所占比例注:其它类别的投诉原因主要为机场服务人员态度差、问询信息答复错误、信息传递不及时以及物品寄存服务不到位等方面。2007年被投诉机场及数量...
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三、消费者对机场投诉的情况2007年消费者对机场投诉27件,投诉的主要原因为行李收运服务、安全检查人员服务态度、货运服务等方面。2007年消费者对机场投诉的主要问题及所占比例注:其它类别的投诉原因主要为机场服务人员态度差、问询信息答复错误、信息传递不及时以及物品寄存服务不到位等方面。2007年被投诉机场及数量...