威海南海新区:苏格兰城小区电梯坏了一个多月无人维修?物业:新入驻...
威海市南海新区小观镇网格员刘女士:“现在物业这边也在协商,因为电梯是配件坏了,这块看看到时候是启动公共维修基金合适,还是有其他办法。咱南海新区这边,业主的流动性太大了,启动公共维修基金的话,三分之二业主得签名,签名的话也很耽误时间,所以他们跟业委会跟管委这边都一块在协商。我们这边积极协商一下,...
老人被困电梯 网格员暖心救助
经过故障排查,维修人员成功打开电梯门,电梯恢复正常运行,网格员田海燕联合物业工作人员、电梯维保人员合力将被困老人救出。事后,为避免类似事件再次发生,网格员田海燕叮嘱物业工作人员和电梯维修人员对电梯进行详细检查,确保将故障排除后才能再次投入使用,提醒物业人员做好日常保养和例行检查,保障居民日常出行安全。群众...
网格员及时救援:暖心故事发生在太原电梯惊魂
一位60多岁的脑梗老人被困电梯,太原姚村社区的网格员张梦媛及时施以援手,不仅迅速联系电梯维修人员,还安抚老人的情绪,成功在15分钟后将老人救出。这暖心的故事彰显了社区网格员在居民生活中的重要性。太原的这起电梯惊魂事件,充分展示了网格员在社区中的重要作用。张梦媛的快速反应和细心安抚不仅解决了突发状况,还...
太原:老人被困电梯 网格员闻迅第一时间施以援手
一位60多岁的脑梗老人被困电梯呼救,网格员闻迅第一时间施以援手,不仅迅速联系电梯维修人员进行处理,其间,还一直安抚老人情绪与之随时沟通,15分钟后,老人成功脱险。这是8月21日发生在姚村镇姚村社区的一件暖心事。“有人没有,快救救我。”当日中午,该社区网格员张梦媛像往常一样准备打卡下班回家,谁知,...
办实事丨一条留言 困扰居民的电梯问题解决了!
社区网格员利用晚上加班时间,再次与物业工作人员入户核对。通过48小时的加班加点,居民的签字率已经达到近70%,但还需要几户居民签字,才能达到维修基金使用的目标。由于该栋楼人员构成复杂、现居住地分散,时间紧任务重,本着让群众顺利出行的迫切心情,社区决定“动起来、走出去”。
守护居民安全,社区网格员成功化解电梯井积水隐患
网格员李晨马上向社区反映,并立即与社区工作人员顾陆顺、陈洪驾驶消防车赶往现场,随后联系电梯维保公司工作人员对故障电梯进行停运,树立警示标志提醒居民“此电梯故障,请勿靠近”(www.e993.com)2024年10月11日。经过专业人员检修发现,电梯井底部存在积水,经过长期浸泡,导致电器线路的绝缘性能降低,致使电梯运行异常。李晨与社区工作人员立即使用消防...
电梯频故障 住户心慌慌 - 海南特区报数字报
海口市盐灶三社区网格员蔡先生介绍,工作人员已多次与物业方进行深入沟通。由于电梯更换的成本确实较高,目前的解决方案主要包括业主集资进行更换,或是启动维修基金来支付相关费用。若要启动维修基金,需同意的小区业主满足启用维修基金使用流程要求,之后才能进行电梯的更换工作。以该小区为例,小区共有300户业主,那么就需要有...
小电梯大民生 高效服务暖民心
电梯安全问题不是小事。王母阁社区网格员在了解情况后,第一时间联系到小区物业公司,物业经理随即联系维修人员前去查看。维修人员现场勘查后表示,电梯需要更换配件。购买电梯配件必须使用房屋公共维修基金,由于手续较为繁琐。在暂时无法确定电梯恢复使用时间的情况下,网格员第一时间将此信息向居民告知。
广州市白云区人和镇优秀网格员戴烈英:以心换心,用真情服务群众
戴烈英协助消防员成功解救反锁在家的孩童,通讯员供图。除了处理紧急情况,戴烈英还耐心安抚被困人员。在一次电梯故障中,祖孙二人被困在电梯里。戴烈英迅速安抚他们的情绪,并拨打消防电话请求支援。在消防员和物业电梯维修人员的共同努力下,祖孙二人最终被成功救出。这次事件让戴烈英更加注重与群众的沟通交流,及时了解他们...
以“接诉即办”为抓手,夯实网格化基层治理
瑞莹小区业主反映该小区19号楼1单元电梯出现故障,存在安全隐患,希望尽快维修。收到诉求后,工业街道兴盛园社区网格员第一时间组织精干力量现场核实,了解到电梯钢丝绳存在问题,及时联系物业公司安排专业人员更换电梯钢丝绳,经工作人员加班加点维修,电梯恢复安全运行。业主对网格员及时响应的工作态度和高效办事作风提出表扬。