快收藏!2024桂林艺术节保姆级取票指南&购票指南

01纸质票是进入剧场看剧的唯一有效凭证,请妥善保管,纸质票遗失不补。02座位须知:因场地条件限制,树,洞,山,帐篷剧场都不需要对号入座。桂林大剧院大剧场、小剧场,广西省立艺术馆须按座位号对号入座。希望通过这篇攻略能在购票和取票时帮助到大家也希望来桂林艺术节的你在欣赏精彩演出的同时都能收获最...

台风来了,大麦网也不给退票?

日前，消费者代女士向羊城晚报投诉称，其购买了三张9月8日张惠妹上海场的演唱票。然而，由于台风“摩羯”影响导致航班取消，但大麦网却拒绝办理退票，这让她感到非常不合理。“我给大麦网打了电话，但客服说没办法退。本次活动由上海杰鑫文化传播有限公司主办，但我根本联系不到主办方。”代女士无奈地表示。根据代...

形成舆情才道歉 大麦网再出“柱子票” 消费者的权益怎保障?

但在演出结束的第二天,就有网友爆料称自己在大麦网买到“柱子票”,因为观看效果不佳,要求退款被拒。“我是提前在大麦网抢到的票,一共两张,价位是480元每张票。”消费者王女士表示,当时大麦网上有关场内座位的信息只有区域图,并未显示现场是否有石柱等建筑。消费者在不知情的情况下高价购买了“柱子票”。

收候补费、退费要出死亡证明:争议不断的大麦网,每月狂赚1个亿

王先生表示，见周杰伦是妹妹一直以来的愿望，自己希望能替妹妹完成这个心愿，于是向大麦网申请换绑观演人，尽管王先生按要求出示了死亡证明、销户证明，仍被大麦网拒绝。不但如此，大麦网还因“一票难求”，被质疑在二级市场加价买票，人为制造供需失衡和高溢价。另外，大麦网还屡次因出现“柱子票”“栏杆票”“台阶票...

大麦网退票为何这么难

诊断证明书显示:“左外踝骨裂,关节皮肤裂伤,疼痛明显,活动受限,建议卧床休息静养4周,石膏固定。”刘女士提供的订单详情显示出票状态为:“预售中,待出票,主办方未出票,一般演出前1-2周出票。”“观演人因身体受伤的客观原因不能到现场,且演出票是预售状态还未出票,应该给予退票退款,但我们多方投诉后,大麦网回复称...

演唱会两张票想退一张被拒,是否霸王条款?律师解读

孙女士向记者展示了大麦网该场演唱会购票界面截图，回忆起购票时的情况，她表示“在这个界面我只能够看到我退票需要承担一定的手续费，比如3月退票要收30％手续费，4月退票要收50％手续费”(www.e993.com)2024年11月10日。由于担心整单退款后，朋友可能无法重新再次买到该场演唱会的票，孙女士一直在和大麦网的客服沟通，寻求解决办法，“直到5月...

上游调查 | 演唱会的票为啥难买?官方平台“一票难求”,“黄牛...

上游新闻记者注意到,针对"黄牛"炒票现象,从2023年起多地推出了"实名制"购票政策,截至目前,大麦网等平台均要求购票需进行"实名验证",即购票时需填写身份信息,观演时消费者需持购票时填写的观演人有效证件现场人脸识别后,才可进场。上游新闻记者以要抢票的名义联系到一名"黄牛"后,其表示,"强实名制"后对门票流通...

为什么“一票难求”?如何验票?周杰伦长沙演唱会主办方回应

入场时,我们要经过四道检查:一是先对门票进行初验,核验纸质门票上的身份信息与持票人的身份证是否一致,一致后方可通过初验口进入到闸机验票通道;二是需要在闸机上刷门票芯片、身份证,再核验持票人的人脸信息,三者信息一致,确保持票人是购票人本人后,闸机才能打开;三是通过闸机,观众再经过安检,排除禁带物品后,观众...

“条件退”就是“不能退”?大麦网等平台遭质疑

该场演唱会主办方北京华乐非凡文化传播有限公司发布的购票须知显示:演出票于4月27日13点55分在纷玩岛和大麦网开启预售;4月27日13点55分至4月28日13点54分退票不收手续费;4月28日13点55分至4月30日13点54分退票收取20%的手续费;4月30日13点55分后,不再受理任何形式的退换票。

媒体:大麦网退款道歉为何难服众 退票机制再引热议

更令人关注的是,类似事件并非首次发生。过去几个月内,大麦网多次因类似情况受到指责,包括要求用户提供亲人去世证明以办理退票,以及消费者因健康原因请求退票未果的案例。这些事件暴露了大麦网在执行严格实名制购票政策时,可能忽略了消费者在特殊情况下的合理需求,导致退改票机制显得既僵硬又缺乏温度。