有酒店同比增5倍!China Hotel为何“圈粉”外国人?
林竹介绍,针对入住的外宾,酒店结合定位增加了管家式服务,如果客人有国内手机号,管家会提前发送英文短信告知酒店位置并询问客人是否有特殊需求,包括是否需要提前开空调、是否有小朋友需要安装护栏等。没有国内手机号的客人,在办理入住时会准备一封欢迎信,介绍酒店相关设施以及早餐情况等。一些海外博主也在视频中提到,在中...
外国客人多了 酒店服务再升级
西安华清御汤酒店近期外国客人占接待总人数的10%,“客人比较关注酒店的品质和服务质量,对华清御汤的唐风文化非常感兴趣,着迷于酒店唐式建筑风格,并愿意尝试唐风妆造等体验活动。”华清御汤酒店总经理索超介绍了酒店目前的接待情况,认为中国传统文化对外国客人的吸引力非常明显。南京金陵饭店总经理周蕾向记者分享了一...
“外国游客住酒店遭拒”引发多部门关注,为何有酒店不愿接待外宾?
如布丁严选酒店(北京三里屯团结湖店)、布丁严选酒店(北京国贸潘家园地铁站店)、丽捷1930(上海南京路步行街店)等几家酒店,均显示“仅接待有中国内地签发的有效居民身份证的客人”。界面新闻拨打布丁严选酒店(北京三里屯团结湖店)进行求证,前台工作人员表示,酒店确实没有接待前台外宾的资质。“这个是需要酒店去申请的,如果...
多家酒店希望全面开放外宾接待
南都记者随机问询其中一家酒店,工作人员称,该酒店具有当地派出所发放的接待外宾资质,外国人入住需携带护照原件,其需要将护照信息录入后台系统报送。当问及是否需要外国人前往当地派出所登记时,对方表示不需要。另据媒体报道,旅馆业申请涉外接待资质,可向属地派出所提出申请,经当地公安局出入境管理局审核通过后即具备涉外接...
外籍游客酒店入住便利性亟待提升
登记时,应当查验旅客的身份证件,按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿,还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。部分酒店因自身条件不足难以接待外国游客根据外国网友的反映,国内酒店拒绝为其办理入住理由大多为“不具备涉外资格”“不知道如何将信息录入系统”等。
便利住宿信息登记,提升酒店接待意愿,境外游客入住堵点打通了吗?
民宿方面,木鸟短租相关负责人表示,在该平台上,外国游客一直都可以凭借有效证件进行预订(www.e993.com)2024年9月9日。贵州安顺市一家民宿的老板阿兰称,当地治安大队近日专门给他们开会,明确告诉他们可以接待外宾,只要按正常流程报送登记信息即可。据了解,目前各在线旅游平台的“可接待人群”的选项主要由酒店自行选择,酒店须遵循当地公安等部门的相关管...
为何有酒店不愿接待外宾?登记繁琐,风险增加!
首旅如家相关负责人向界面新闻回应称,目前首旅如家酒店集团旗下酒店均根据各地治安要求落实外宾接待工作,外卡结算也已全面开放。外籍人士和港澳台同胞持有效身份证件即可按当地治安要求实现无障碍预订、入住和支付。锦江酒店方面则向界面新闻表示,目前锦江旗下酒店不是全部可以接待外宾。“如果要接待外宾的话,需要接入另...
外国人入境手续简化:酒店不得拒绝入住,线上办理更便捷
正常情况下,外国人在中国的酒店入住,酒店方需要统一在网上报备。像外国人很多的大城市或是一些高端酒店,酒店方肯定愿意为此配备专业的接待人员。但在小城市或是一些价格比较平民的酒店和旅馆,因为不知道如何将信息录入报备系统,更不愿意为此配备专业的接待人员所以才会拒绝涉外客人的入住(注意:在不报备的情况下接待外国人...
同程旅行推出外宾住宿服务清单
艺龙酒店科技CEO席丹丹表示,今年以来,入境旅游需求全面升温,这一趋势在今年暑期将得到延续。四海“艺”家计划是助力入境游的重要布局,该计划旨在为港澳台同胞及入境外宾提供针对性的服务,我们希望从细节入手,为每一位入住外宾提供宾至如归的住宿体验。在入境旅游持续复苏的背景下,艺龙酒店科技平台的部分酒店外宾预订量...
为什么很多酒店不愿意接待老外?
不难看出,与“酒店取消刷脸入住”政策刚下达时类似,关于酒店接待外宾是否需要涉外经营许可证,各地还属于观望状态,官方回应后的各地执行力度与标准也有待统一。02说起来,酒店涉外经营资质这件事确实年代比较久远,属于尘封回忆。据有据可查的条例,1988年9月《中华人民共和国评定旅游(涉外)饭店星级的规定》第7项曾...