营客通牵手58同城、平安保险,推进售后保障进万家!

在即将到来的第十二个“7.8全国保险公众宣传日”之际，在国家金融监督管理总局的指导和中国保险行业协会的统一部署下，营客通携手58同城、平安保险等行业领导者，共同推动家电延保服务，开展“保障进万家”活动，让更多的家庭了解并享受更加全面的售后服务保障。全国保险公众宣传日是什么？2013年，为进一步加强保险公众宣...

平安保险服务体验升级,帮你选对保险一步到位

投保中后阶段,建立完善的售后服务体系在保险投保中和后的全流程服务中,平安保险服务同样注重客户体验。平安通过建立完善的售后服务体系,为客户提供全方位的保险服务支持,包括理赔服务、保单管理、保险咨询等。客户可以随时随地通过平安金管家APP进行保单查询、理赔申请等操作,享受便捷的保险服务体验。平安不仅关注保险产品的...

平安财险北京分公司启动“五一踏青去 护航省心游”活动,全方位...

车主们可以前往平安财险北京分公司授权的88家车主服务中心,使用护航卡券享受免费车辆检测、免费加满玻璃水等多项贴心服务。此外,工作人员还为到店的车主指导线上报案流程,解答他们在理赔过程中可能遇到的疑问。L女士作为平安财险北京分公司护航服务的老客户,对此次活动赞不绝口。她通过平安理赔员发布的朋友圈了解到“...

平安人寿推出多项便民服务举措

客户如有保单服务需求,可充分利用平安人寿推出的多渠道服务,只要有电脑、手机、电话,足不出户即可办理生存金领取、电话变更、地址变更等30余项服务。据了解,平安人寿在国内拥有超过2400个营业网点,并已经搭建电话、网络、手机WAP、手机APP、移动柜面等多种服务渠道,可为客户提供规范、完善、人性化的客户服务。2013年起...

平安保险售后服务不断优化升级 持续打造有温度的保险

考虑到客户因各种各样的原因无法到柜台办理业务，平安保险推出上门服务，帮助客户解决问题。以寿险为例，想要预约上门服务的话，可以到平安人寿公众号找到人工客服，说明自己的情况，客户在了解情况后会给出相应的解决方案，并约定好上门时间。其中，平安人寿上门服务就包括上门理赔服务。新疆王女士两年前在平安人寿新疆分...

选择平安保险保全服务,享受贴心保险管家的服务

投保,就像是一段旅程(www.e993.com)2024年11月13日。在这段旅程里,我们会经历售前的不确定,售中的紧张,售后的安心,而每一步都离不开保全服务。下面,我们将带你一起走进平安保险保全服务的世界,享受贴心保险管家的服务,为保险操作提供便捷高效的全方位支持,开启一段愉快的投保旅程。

科技赋能,专业增效,平安企业宝“保险+服务”模式进阶再出发

近日,在平安保险版图中扮演重要角色的平安企业宝完成了2.0的升级版本。在这个为3亿+企业与个体工商户提供一站式保险服务的综合平台上,平安以前所未有的智能化和人性化功能,开辟保险+服务模式,从智能投保到快速理赔,从风险防控到健康管理,为大小企业、物流车队提供省心、省时又省钱的保险服务,为产险领域供给侧改革树立...