这些淘宝商家被羊毛党盯上了:有人赔10万,有人被薅倒闭……
在千牛后台点击“寄件”,即使获得运单号,晚上下单快递第二天来取件,给足羊毛党退款的时间,如果退款了,商家就取消寄件,这样没有损失。如果说恶意买家依旧不退款,可以先给邮寄一些赠品,因为他们提供的地址是错的,看到商家发货,一定会发起“仅退款”。当羊毛党发起仅退款时,退款后商家要立即把保证金取出来,并且对...
网店商家虚假发货到底为了啥?
“如果消费者催得紧,就随便找个理由,比如‘仓库被水泡了’‘件寄丢了’,让消费者再等等,或者申请退款。”这样操作下来,商家也不用承担责任。黄娟介绍,商家虚假发货通常有多种掩盖的手段,“揽收和中转很长时间,后续没有物流信息是其中一种方式,还有就是故意写错名址信息”。商家通常会以各种理由告知消费者快递被...
网购怎么做到只退款不退货?牢记以下3个条件,商家不得不退款
01、收获时包裹破损收到货物后物品有明显破损,这个需要提前拍照留证据,然后发给商家的客服说明情况,这时候有些商家会选择补发一个新的,有些商家则会让你申请退款,货物自行处理,不用寄给商家。有时候有些商品只是有一些破损,但是不影响使用,这时候如果商家让你申请仅退款,等于自己白嫖了一件商品。02、运输途中...
运费险成“生意经”?网购骗保亟待各方协力规制
购买有运费险的商品,退货一般会有10元—13元的运费补贴,大多消费者会选择快递员上门取件,直接线上免运费,此外,为了方便在家时间不多的消费者,运费险的商品在退货时也可选择“自行寄回”。那“黑灰产”是怎样利用运费险牟利的呢?记者调查发展,他们会专门选择有运费险且可以7天无理由退货的商品下单,收货后未拆封...
网购电动车电池遭遇“退货难”:为何商家能寄出,消费者却难寄回?
同时,红星新闻记者也从多个电商平台了解到,若消费者遭遇了“电池退货难”,或是与商家协商不一致,可以申请平台方介入处理。其中一家电商平台客服告诉记者,如果消费者遇到类似问题,可以向平台官方客服寻求帮助,由平台方核实后,安排物流将商品寄出。商家能寄,为何消费者却不可以?多方回应:可能签署了安全协议红星...
“黑灰产”成生意经 运费险成“致富路”
不难看出,在这种恶意退货操作中,自行寄件费用必须要便宜,才能赚到中间的差价(www.e993.com)2024年9月9日。一商家告诉《中国消费者报》记者,有的人在寄件网点开通了快递账户,专门用来退货以赚取差价,甚至和周边快递网点或快递员合作,以赚取更多的差价。对商家而言,购买运费险的定价与店铺退换货情况直接相关,退货越多赔付越多,风险率就越高,保...
菜鸟裹裹上线免费极速回款、时效托管等权益,助力中小商家生意增长
据介绍,此次推出的免费极速回款权益具有一键在线开通、额度内免手续费、回款周期缩短约7.5天等三大优势。商家通过千牛菜鸟裹裹小程序或者菜鸟发货平台开通该权益后,使用菜鸟裹裹商家寄件发货且符合该权益指定服务条件的淘宝天猫订单,就能享受免费极速回款服务。“相较行业内较长的账期或者付费才能进行快速回款,通过菜鸟...
退货率80%,商家疯了
假设卖出1000件衣服,那就先只生产200件,全部寄出去,几天之后第一批用户陆续退货,商家再把这些退回来的衣服寄给第二批用户,以此类推。当然,退货过程中产生的各项成本,也会被加进衣服价格里。“在动辄80%退货率的环境下,最后能活下来的只有这种模式。”知识型创作者卢诗翰称其为退货经济学,也是极端买方市场之下的...
墨西哥专线的退货程序怎么走?
1.提交退货申请:消费者在收到商品后,可以通过墨西哥专线的官方网站、电话或电子邮件等方式向商家提交退货申请。在申请时,消费者需要提供订单号、商品名称、购买日期等相关信息。2.审核退货申请:商家收到退货申请后,会对申请进行审核。如果商品符合退货条件,商家会在收到退货商品后的一段时间内确认退款金额。如果商...
网购后,商家“消失”了怎么办?律师支招!
“淘宝没有主动反馈事情处理进度,过了催缴时间还是我主动打电话去询问的。”郑先生说,去年12月他再次找到淘宝客服协商,平台却表示,商家所缴的保证金不足,平台无法给出售后处理。到目前为止,郑先生已与淘宝客服多次协商,但均未成功。郑先生希望,淘宝平台可以退货退款。消费者报料2:物品寄回,钱款却未退南平...