记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨雪...
快递企业升级服务 保障消费者购物体验
只要所在小区的菜鸟驿站上线了“夜间取件”功能,在站长申请后,“双11”期间,站内有包裹的消费者,都可全天使用淘宝、菜鸟客户端扫码开门完成自助取件。消费者按照提示从扫码开门、自助取件到自动关门,实时记录、全程在线,取快递过程最快只需1分钟。京东物流升级按需揽派服务今年“双11”,在基础设施方面,京东物流1...
快递小哥创业8年亏了几十亿,如今一年入账38亿冲击IPO
这部分业务的客户以个人消费者为主,有两类服务场景,一是电商退换货,二是个人散单寄件,消费者都可以提前把包裹投到快递柜,供快递员随时取件,解决“不在场”的难题。第三大类“增值服务”,包括畅存、互动媒体服务、洗护服务和到家服务等,近三年来分别占据总营收的36.5%、31%、25%,占比逐年下滑。自成立以来,...
国际E特快如何下单|快递|取件|订单号|国际e特快_网易订阅
七、等待快递上门取件订单审核通过后,您需要等待快递公司上门取件。在等待过程中,请保持联系方式畅通,以便快递公司能够及时与您取得联系。同时,请确保所寄送的物品已经妥善包装并准备好,以便快递人员能够顺利取件。八、跟踪快递进度在快递取件后,您可以通过快递公司提供的查询方式跟踪快递进度。通常,快递公司会提供...
山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”
如果想要‘送货上门’,那需要菜鸟驿站先将取件人的电话信息从系统里拉黑,这样就无法入库,我们再把这些包裹挑拣出来,最后交给快递员将包裹‘送货上门’。”“像我前边说的那两家(要求‘送货上门’),都是短暂性的‘拉黑’。那家腿骨折的用户和我说等他腿好了,再把他从‘黑名单’里拉出来。”...
快递100助力C2C平台物流升级:一键预约上门取件
C端商家只需在线上点击一键下单,即可预约快递员上门取件,无需再亲自前往驿站或电话预约寄件(www.e993.com)2024年10月26日。通过接入快递100的「百递云?API开放平台」,可快速分配快递员接单取件,当日揽收率高达90%。此外,还提供物流信息跟踪、工单接口、专属售后对接等全流程配套服务,为客户提供全方位的物流全链路管控。
5元寄快递?揭秘超省钱寄件技巧,上门取件超方便!
自己提前打包好,大件让快递员打包,收费会相对偏贵哦,易碎物品更要自己打包好,下单后需要提前告知快递员是易碎物品。如有需要,也可请上门快递员帮忙打包,以避免运输中出现破损等情况。03.如何选择合适的寄件渠道?·按自身情况选择合适渠道物品打包后,可以自行称重,如果在50kg以下,选择默认渠道可享最优惠价格;若...
德邦快递怎么样?始终坚持送货上门解决大件取件难问题
为解决大件物品取件难题,德邦快递始终坚持严格规范送前电话预约、上至60kg免费送货上楼等服务,确保将快递包裹送至每一位收件人手中,解决了“最后一公里”派送难题,提升了消费体验。此外,为了提升消费体验,德邦快递还提供一系列增值服务。对于家具、晾衣架、跑步机等需要安装作业的大件物品,消费者自行安装效率低还...
京东回应快递行业新规:始终将上门取件作为服务标准之一
京东回应快递行业新规:始终将上门取件作为服务标准之一近期最新《快递市场管理办法》正式施行,一线快递员业务压力陡增,引发热议。对此,京东表示,自2007年自建物流至今17年来,京东快递始终将上门服务作为服务标准之一,持续引领行业提升末端服务标准。目前,京东快递揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、...
“凭取件码取件”,快递上门为何这么难?
快递为何送不上门?先来分享一组数据:2022年快递业务量完成1105.8亿件平均每天超3亿件甚至行业最高日处理能力超7亿件今年11月1日至11月4日全网累计揽收量20.27亿件再创历史新高也就是平均每天揽收超5亿件取件短信由此不难想象一线快递员派送的快递...