“京东物流为洗衣工厂向用户赔偿数千万”后:行业首家推出不打折赔付
日前,京东洗衣合作一家工厂着火后,京东洗衣宣布对所受影响的用户全额赔付,无购买凭证的也在行业最高赔付20倍的基础上翻倍40倍赔偿,总涉及金额数千万元。京东洗衣相关负责人介绍,此次京东洗衣依据行业现行的《全国洗染服务纠纷解决办法》(试行)、北京市洗染协会行业经营管理规范(试行)等相关规定,赔付标准与行业...
衣物不幸被烧引关注 京东洗衣:可按照以衣物全价赔付用户
京东洗衣表示,将主动提出远超行业标准的赔偿承诺,如消费者能提供送洗物品的各类价值凭证,将全额赔偿;如无任何价值凭证,也可提供最高40倍的洗涤费赔付。据了解,按照行业现行的《全国洗染服务纠纷解决办法》(试行)等相关规定,无价值证明的,衣物洗坏后的赔偿金额通常限定在洗涤费的10-20倍;即使有价值证明,最高赔偿...
山西省消协联合省洗涤行业协会发布《山西省洗染服务消费争议解决...
《办法》还特别细化了几类热点纠纷的解决办法,如逾期交货、送洗物损坏、丢失等情况的赔偿标准;经营者存在欺诈行为的情形;保值精洗服务与赔偿标准;洗涤衣物附件或饰品损坏的处理办法等。在“3??15国际消费者权益日”到来之际,省消协联合省洗涤行业协会发布《山西省洗染服务消费争议解决办法》,并召集部分洗涤企业负...
北京洗染服务合同规定洗坏衣物最高赔偿2000元
“假设一件衣物的购置价格为3000元,洗染费为20元,如果发生洗染质量问题造成衣物毁损,在过去一般洗衣店最高只赔偿洗染费的20倍,即400元。”市工商局合同处负责人告诉记者,根据新合同,未保价的衣物进行清洗,突破了过去洗染业内以洗染费用的倍数为计价基础的赔偿限额,将折价赔偿限额提高到了2000元。而如果顾客事先...
...逾期不取加收5%保管费……南京《洗涤行业消费争议解决指引》出台
《指引》中规定,经营者向消费者交付送洗物,交货期限一般不超过七天,逾期未向消费者交付送洗物的,应当给予消费者补偿。补偿标准为每件送洗物逾期一天收取该件送洗物洗涤费的10%,双方另有约定的从其约定。但是有些粗心大意的消费者在将衣物送洗后,忘了按时取回,把洗衣店当成了“储物柜”,该如何赔偿商家呢?曹...
四川洗染标准全面推广 贵重衣物赔偿有标可查
四川洗染标准全面推广贵重衣物赔偿有标可查《四川省洗染业地方标准》贯标大会上周六在成都举行(www.e993.com)2024年11月8日。这标志着经过一年的小范围试行之后,《四川省洗染企业等级划分规定》、《四川省洗染服务质量》、《四川省洗染业服务规范》等三个地方标准正式开始推广。“这是我们西部首个由政府颁布的生活性服务业行业地方性标准。
广州市人民政府关于印发广州市建设国家营商环境创新试点城市实施...
坚持政府监管、行业自治、企业自律、社会监督,持续提高政府监管效能,推动行业协会商会健全行业经营自律规范,支持企业开展标准自我声明和质量公开承诺,探索实行惩罚性赔偿和内部举报人制度,推动形成多元共治、互为支撑的协同监管格局。32.健全对新业态的包容审慎监管机制。按照鼓励创新原则,以容错纠错为导向,构建权责明确、...
市民诉干洗行业多宗“罪” 期待行业被“清洗”
他建议,工商管理部门应加强对洗染行业的监管,对不符合条件的干洗店进行清理,让这一《办法》更进一步落到实处。同时,关于赔偿具体规定的缺位也给违规运营提供了空间。目前,我国尚未颁布关于干洗业赔偿的具体规定。专家建议,我国应出台细则,对此作出明确规定。
洗染业新行规即将出台 不规范洗衣店出局环保洗衣大行其道
一直以来,我国没有针对洗染行业的国家级法律法规,各地基本都在施行地方行业标准,我省洗染行业目前执行的标准还是2001年的《黑龙江省洗染业消费者权益争议解决办法》,该办法只对经营服务管理、质量要求、赔偿原则等作了规定,缺少对洗衣店硬件设施和环保方面的要求。而此次商务部发布的《洗染业管理办法(草案)》分别对...
商务部新闻发言人就《洗染业管理办法》答记者问
《办法》第三条规定了各主管部门的职责:商务部门负责洗染业的行业管理;工商部门负责洗染企业的注册登记,监管服务产品质量和经营行为,查处侵害消费者合法权益的违法行为;环保部门负责对洗染企业开设和经营过程中影响环境的行为进行监督管理。对于违反本《办法》规定的,商务、工商、环保部门依据各自职责可处以最高不超过3...