文件包:TQM全面质量管理培训课件及培训考试试题-共3个文件!
4.我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样",即全过程、全员和全组织的质量管理,全面质量管理所使用的方法是多种多样的。5.全过程质量管理强调必须体现两个思想,一是预防为主、不断改进的思想,二是为顾客服务的思想。6.朱兰提出了质量管理三部曲,即质量策划、质量控制和质量改进。7.质量策划致力于...
质量方针如何制定,你知道吗?
通常,质量方针与组织的总方针相一致。因此,宗旨也可以理解为“组织的总方针”,只有了解组织的宗旨以后,才能判断出质量方针是否与组织的宗旨相一致,质量方针是否能确保组织总方针的实现。2.质量方针必须作出两个承诺质量方针应“包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺”。目前一些组织制定的质量方针都未能...
中小企业质量管理体系的构建要点
要么委派能腾出时间与精力去应付文件编制和现场审核,但却与企业生产经营没有直接关联的人员;要么委派无质量管理经验与专业知识,无力潜心钻研ISO9000族质量标准的人员,这都会造成管理者代表无法制定合理而明确的质量方针或目标,无力自行领导编制企业质量文件,只能凭空想象或盲目抄袭,最终不能适应企业的需要。另一种情况是...
【浙江省】报喜鸟控股股份有限公司——质量月_中国经济网
报喜鸟制定了质量发展战略,不断引入先进适宜的管理理念与工具,制定了质量方针,开展质量教育培训,创建企业质量文化,内强企业素质,外塑企业形象,增强企业凝聚力,提高企业竞争力,实现企业质量文化与企业发展战略的和谐统一,企业发展与员工发展的和谐统一,为企业的发展、稳定提供强有力的精神动力。报喜鸟坚持遵守社会道德规范...
标准化在企业质量管理中的应用
三是企业可以按照标准组织生产。标准化强调应用系统管理方法,建立标准体系,确保全过程的控制。企业制定或收集的各类技术标准、管理标准,是企业质量管理的基础,若没有这些标准,质量管理制定的各类管理文件则形同海市蜃楼,无法落地实施。比如企业在实施标准化过程中,收集或制定原材料、半成品等有关标准,这些标准是质量管...
国家药监局关于发布《化妆品生产质量管理规范检查要点及判定原则...
(3)现场检查中发现企业存在不符合规定项目,但未存在上述应当判定为“生产质量管理体系存在严重缺陷”情形的,应当判定为“生产质量管理体系存在缺陷”(www.e993.com)2024年10月20日。三、其他事项省、自治区、直辖市药品监督管理部门可以结合实际,细化、补充制定本行政区域化妆品生产质量管理规范检查要点。
质量管理100问:如何解决常见的质量管理问题?
1、真正质量特性和代用质量特性有何区别?直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为真正质量特性;企业为满足顾客的期望和要求,相应地制定产品标准、确定产品参数来间接地反映真正质量特性称为代用质量特性。例如:汽车轮胎的使用寿命是真正质量特性,而其耐磨度、抗压和抗拉强度等则是它的代用质量特性。可见,真正质量...
质量管理质量管理概述
质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。质量方针是企业经营总目标的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺。质量方针由最高管理者制定并形成文件,质量目标中应包含组织目标和顾客的期望和需求。质量目标是组织在质量方针所追求的目的,是组织质量方针的具体体现,目标既要先进,...
如何建立ISO9001 质量管理体系
1.制定质量方针和目标根据企业战略规划和市场需求,制定符合企业实际情况的质量方针和目标。质量方针应体现企业质量管理的核心理念和价值观,目标应具有可衡量性和可达成性。2.编制质量管理体系文件根据ISO9001标准要求,编制质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录表格等。文件应清晰、准确、完整...
《国家食品药品监督管理总局关于修改〈药品经营质量管理规范〉的...
第六条企业制定的质量方针文件应当明确企业总的质量目标和要求,并贯彻到药品经营活动的全过程。第七条企业质量管理体系应当与其经营范围和规模相适应,包括组织机构、人员、设施设备、质量管理体系文件及相应的计算机系统等。第八条企业应当定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时,组织开展内审。