四川航空投诉解决率远低于行业标准,仅为8.3%

无独有偶,陆女士作为四川航空的白金卡会员及本次航班的商务舱乘客,最近也在社交平台上分享了她不同寻常的机场候机经历。她指出,由于航班延误导致批量旅客滞留,因而休息室出现了人满为患的情况,这在一定程度上是可以理解的。然而,陆女士对于川航在面对没有座位的旅客时,未能采取更为积极的措施表示失望。她认为,川航...

四川航空服务遭用户吐槽,人性化服务亟待提升

无独有偶，陆女士作为四川航空的白金卡会员及本次航班的商务舱乘客，最近也在社交平台上分享了她不同寻常的机场候机经历。她指出，由于航班延误导致批量旅客滞留，因而休息室出现了人满为患的情况，这在一定程度上是可以理解的。然而，陆女士对于川航在面对没有座位的旅客时，未能采取更为积极的措施表示失望。她认为...

四川航空怎么办理会员卡 办理会员卡方法【详解】

1、会员入会条件(1)凡年龄满二周岁的旅客,均可免费加入四川航空金熊猫会员俱乐部;(2)2-12周岁的儿童旅客可以申请办理“金熊猫亲情卡”,12周岁以上的旅客可以办理“金熊猫会员卡”。2、入会说明:(1)一位旅客仅能办理一张“金熊猫会员卡”,重复办理无效;(2)一张金熊猫会员卡最多可链接2张“金熊猫亲...

四川航空携手广发银行推出联名信用卡

其中,金、普卡刷卡消费14元即可累计1里程,白金卡仅需10元。同时还有境内商旅类消费、境外消费以及用户生日月消费双倍里程累计的优惠。若用户年度酒店、机票等商旅类消费总额满2万元,还可额外获赠全年常规里程6%的里程奖励。除了里程累计,持卡人还可享受航空意外险、旅行不便险以及机场贵宾休息室、绿色就医通道等白金增...

“50万积分全部被清零!”知名艺人自述维权失败……最新回应来了

据四川航空公司客服人员介绍,川航会员不同级别的积分有效期不一样,如果是普通卡会员,积分有效期为12个月,在有效期内如再有乘机记录,有效期将自动调整为36个月;金熊猫银卡会员的积分有效期为36个月;金熊猫金卡以上级别的会员积分长期有效,但需在会员级别有效期内,金卡、白金卡的有效期均为24个月,达到一定条件可保...