哈啰顺风车发布年度治理数据:封禁使用外挂等车主超13万
满足广大出行需要,承载较高社会期望,体现绿色低碳的价值主张,顺风出行逐渐成为一种具有公共属性的新型社会事业。相对应地,顺风出行的车乘体验平衡和规则完善,安全能力建设,也成为一项无止境的追求。本次安全出行月活动中,哈啰顺风车正式公布了今年以来企业自发自觉安全治理方面的成果。数据显示,哈啰全年累计永久封禁车主数...
小伙打超长途顺风车后逃单 哈啰发声协助车主
顺风车出行作为一种共享经济模式,需要乘客和司机共同维护良好的出行生态。乘客应遵守诚信原则,按时支付订单费用,尊重司机的劳动和付出。司机也应提高自身的服务意识和安全意识,为乘客提供安全、舒适的出行环境。同时,平台也应加强管理和服务,为双方提供更好的交易保障和用户体验。总之,“小伙打1400公里顺风车到后...
广东一女生打车遇司机尬聊隐私 哈喽出行回应:需要核实封禁车主
司机要求取消平台订单线下交易,这样他赚得多点。女生提供的投诉截图显示,已扣除司机信任分和取消次数,对方已支付18元违约金。哈啰出行客服回应称:“这属于比较严重的情况,需要核实封禁车主。”(视频:葛雯萱何畅)
哈啰顺风车首创订单PK模式 顺风出行有望迎更好体验
使用顺风车出行,希望匹配到更顺路、评价更好的车主……这一广泛用户需求将得到满足。哈啰顺风车已上线订单PK模式——在订单匹配前,有意愿合乘的车主将先进入PK程序,平台将综合接单距离、顺路度、服务评价等指标,为乘客匹配最优车主出行。超万名用户参与调研PK模式上线破行业体验难题近日,哈啰顺风车组织用户恳谈活...
哈啰顺风车一年封禁40万个账号,嘀嗒出行上市后头部竞争更激烈了
哈啰:限制或永久封禁约40万个账户哈啰顺风车提供的数据显示,截至2024年1月,哈啰顺风车累计发布需求的乘客数已超过2亿,其中00后用户占比达到32%。今年“五一”假期,顺风车出行量和交通分摊已经超过民航客运,这届年轻人掀起了“顺风出行热”。但不同于网约车、出租车提供的标准化服务,顺风车“用户对用户”的模式特点...
哈啰顺风车春运出行需求同比增长55% 投入5000万元激励车主
截至2月2日,哈啰已收到超过2500万单春运预约订单,哈啰方面从1月25日开始已启动春运出行保障工作(www.e993.com)2024年9月11日。根据预约表现,预计今年春运期间,顺风车出行的需求同比增长约55%,预计将会有约3000万车主乘客使用顺风车返乡或出游。顺风车春运的需求量到2月8日有望一直保持在高位,节前的出行需求分布相对均衡。节后返程需求则较为集中...
哈啰送宠回应宠物意外:已限制车主接单,并协调宠物保险善后
据笔者了解,基于寄送环境安全设定,哈啰送宠服务限制每车上限寄送3只宠物。本次事件中,车主实际托运16只猫宠,以三个宠物箱分装,以逃避平台宠物数量限制和管控。哈啰送货跑腿方面强调,在事件责任未充分厘清前,会安排专人跟进处置,先协调宠物出行保险善后。
哈啰出行行驶证异常,哈啰出行提示:您的行驶证出现异常,请及时处理!
哈啰出行行驶证逾期未检验根据我国的道路交通安全法,所有机动车辆上路行驶必须具备完好的行驶证,并且需要定期进行车辆检验。而根据您所描述的情况,哈啰出行的车辆行驶证逾期未检验,这涉及到了车辆的合规性和道路交通安全的问题。在我国,车辆的行驶证有效期为6年,在这个有效期内,需要每年进行定期的车辆检验。如果车辆...
哈啰出行付了钱取消订单
1.当车主接单后,乘客超过10分钟仍未确认行程。2.乘客的行程突然发生变化,或未与车主协商临时取消订单。3.车主无法通过电话或信息与乘客联系。4.乘客未能按照规定时间出发。5.乘客有不合理的要求,如携带大件行李而未提前说明,或者乘坐人数不符合要求,或者要求携带宠物。取消哈啰出行订单不仅会导致扣款,...
哈啰发布国庆出行预测 十一将迎多个出行高峰
近日,国内专业的本地出行及生活服务平台——哈啰发布国庆假日出游预测显示,9月28日至10月1日全国将迎来多个出行高峰,国庆期间包括租车、顺风车、打车以及租电动车等出行业务预订量增长迅猛,并有望突破业务年度峰值,其中顺风车出行需求量将创下五年新高。跨城出行需求旺盛顺风车需求量有望创五年新高...