GDIRI观察|携程三季报:运营下的持续挑战

相较于其他同类企业，携程在较早的时候就将人工智能工具融入到旅游产品及服务当中，提供包括机票酒店预订、虚拟助理、售后客服等功能，提升运营效率。据了解，携程计划未来持续投入人工智能领域，使其能够更大限度地提升集团的运营效率，从而减少工程师的编码时间以及改善用户体验。要关注的是，截止到目前为止，虽然携程一直...

【国信社服】携程集团-S:国内旺季经营优异,国际业务蓄力成长...

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携程Q3业绩飙升 背后困境仍需重视

同时,携程供应链资源强大,使其本地化运营能力也大大提升,能够提供符合当地特色的旅游产品和服务,增强了用户的认同感和忠诚度。然而,其劣势方面也不容忽视。宋向清指出,携程除了面临着国际品牌竞争之外,不同文化之间的差异也给携程带来了巨大挑战,需要在产品设计、营销策略等方面需要充分考虑当地文化特点。同时,海外市...

浙江“强村公司”六种运营模式的比较研究

具有较大的收益潜力和高附加值;乡村经营模式通过吸引游客实现多元化收入,具有较大的收益潜力,但对运营和市场推广能力要求较高;物业服务模式通过扩大服务范围和提升质量获得稳定收入,但单个项目收益有限;工程承揽模式的收益随工程规模和数量波动,大型项目带来高收益,但需相应资质和能力;劳务派遣模式的收益稳定,但...

遭央视315曝光套路贷等违规后,同程金融放贷业务死灰复燃

黑猫投诉数据显示,与同程金融相关的累计投诉量已超过2.6万条,主要集中在高额担保费、变相高利贷、强制捆绑会员、砍头息、暴力催收等方面。比如,编号为17375787937就投诉同程金服暴力催收,砍头息,盗取用户信息等问题。这些问题不仅严重损害了消费者的利益,也暴露了同程金融在业务运营和风险管理上的巨大漏洞。

...国企裁撤投资岗,员工被要求掏腰包跟投;携程被指订酒店比同程贵

曝携程订酒店比同程贵,客服回应近日,有网友发文称在网上预订酒店,同一家酒店携程要662元一晚,而同程网却要482元一晚(www.e993.com)2024年11月25日。对此,携程客服回应称,“无论是我司还有其他平台展示的价格都是根据当天酒店最优惠的房间展示的。目前提供的图片无法核实具体的日期跟房型,还有是否入住条件相同,无法进行核实。”那么,该酒店当前...

“自助游O2O第一股”驴妈妈十年蹉跎:曾与携程火拼,前员工称业务量...

有不愿具名的旅游分析人士则认为，驴妈妈的景区及自助游模式对行业具有启示意义，但后续许多业务起步晚、投入不够坚决、融资后力不足，最终造成掉队局面。前瞻产业研究院报告显示，2019年在线旅游厂商市场份额中，驴妈妈仅剩0.15%，携程、去哪儿、飞猪则为43.3%、26.12%、6.87%，月活人数从2016年的超200万下跌为...

【电商周报】11月第一周:双11全网GMV突破8450亿 字节跳动发布反腐...

11月7日,近日叮咚买菜内部宣布高管调整,叮咚买菜首席人力资源官、高级副总裁巩洪丽卸任首席人力资源官的职位,人力资源相关事务将交由叮咚买菜副总裁郑贵周负责,而巩洪丽将转为负责叮咚奥莱业务。六、其他动态2024上海网络购物季启动首批京东得物淘天等10家电商平台上线“上海网络购物专区”...

携程旗下Trip.com高层任命;锦江酒店披露今年前11月运营数据...

携程旗下Trip近日宣布,任命EdmundOng先生为新加坡地区的新任总经理,接替RuYi女士负责Trip在新加坡市场的全面业务发展。这项任命将从2024年1月1日起生效。Edmund自2014年加入Trip,除了增加上述的新职位,他还将继续担任Trip新加坡/印尼/马来西亚的高级主管。

在定制化出行中寻找增量,滴滴在44城加码的“包车业务”是个好生意...

对此,滴滴方面表示,滴滴包车首先强调计价规则的清晰透明,对基础套餐费、超时长费、超公里费等均进行了明确标注,杜绝隐形费用。在服务标准上,试运营期间,滴滴包车司机需满足5年以上驾龄和优良服务口碑,入选车辆也必须为3年以内的准新车。丁道师向记者表示,中国每一个城市都有很多家能提供包车服务的公司。因为包车服务...