手机停机后仍被收套餐费,华东政法大学学生起诉上海移动获全额退款

次日上午7点,林同学通过其他同学的手机,向移动客服申请其中一个手机卡的停机保号服务,在按客服要求提供相应资料后成功停机。在停机保号服务结束一段时间后,林同学查询“中国移动”手机应用却意外发现,自己在停机期间居然被扣了3.8元套餐费用。在停机期间,由于移动公司未提供实际的电信服务,原则上不能收取任何...

手机停机后仍被收套餐费,上海法学生起诉中国移动获全额退款

根据合同约定,无论是最早的电信服务合同,还是后续的停机保号服务合约,双方均约定,月度套餐费预付款只有在林同学实际接受电信服务后,才能从预存余额中扣除。停机期间,上海移动未提供任何电信服务,其无权收取案涉预付款。报道指出,即使存在类似“合约期内停机,按约定的最低承诺消费值继续收取”的定型化格式条款,根据现...

手机停机后仍收取套餐费,上海法学生起诉中国移动!最新进展来了

在维权小组成员看来，该案最大的争议点与合同严守原则有关，即：在上海移动未按照约定全面履行提供电信服务义务时，能否收取停机期间的月度套餐费预付款。根据合同约定，无论是最早的电信服务合同，还是后续的停机保号服务合约，双方均约定，月度套餐费预付款只有在林同学实际接受电信服务后，才能从预存余额中扣除。停机...

手机停机后仍收套餐费,上海法学生起诉移动营业厅,最新进展来了

在维权小组成员看来,该案最大的争议点与合同严守原则有关,即:在上海移动未按照约定全面履行提供电信服务义务时,能否收取停机期间的月度套餐费预付款。根据合同约定,无论是最早的电信服务合同,还是后续的停机保号服务合约,双方均约定,月度套餐费预付款只有在林同学实际接受电信服务后,才能从预存余额中扣除。停机期间,上...

中国移动有什么优惠套餐

二、家庭共享套餐对于家庭用户来说,中国移动的家庭共享套餐无疑是一个不错的选择。该套餐允许家庭成员共享一定的通话时长、短信条数和流量资源,不仅方便实用,还能有效节省家庭开支。此外,家庭共享套餐还提供了多种增值服务,如免费赠送宽带、IPTV等,让家庭生活更加丰富多彩。

移动卡换什么套餐流量多

1.了解运营商的套餐:不同的运营商提供了不同类型的套餐(www.e993.com)2024年11月16日。例如,中国移动有“随心选”、“任我用”等套餐;中国联通有“流量卡”、“互联网卡”等套餐;中国电信有“畅享卡”、“纯流量卡”等套餐。您可以查看各运营商的官方网站或营业厅了解具体套餐详情。

资费升级容易降级难?中国移动:降档较为复杂 需要专人办理

7月4日,澎湃新闻记者以消费者的身份致电中国移动10086,表示想要将59元的套餐降档,客服称需要进行登记,在48小时内等待专员回电进行降档。而资费升档可以直接办理,或者自行通过中国移动App办理。对于记者质疑升档和降档被区别对待,相关人员称,自2024年5月1日起,10086客服没有权限为用户办理资费降档,用户也不能在...

中国移动新一轮套餐大动作,手机流量话费优惠全面提升!

新一轮套餐，满足多样需求中国移动深知每个人的通信需求都是独一无二的，为此他们推出了全新的个性化套餐。无论你是学生、上班族还是创业者，都能找到满足自己需求的套餐！如果你是学生，他们推出了专属的学生套餐，不仅流量充足，而且价格实惠。这样你在学习之余，也能畅快玩耍和拓展知识领域。如果你是上班族，他们...

中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理

很多网友反映,中国移动降套餐困难,一旦错过专员电话,来回登记近一个月都办理不了降档。中国移动相关工作人员表示:目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理,“我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理。

中国移动的电话套餐,只能往上升?有前提条件

有前提条件中国移动是国内用户量最大的运营商平台,其凭借在4G时代的重要决策,放弃3G积极进行4G运作,成功拿下了市场和用户,将此前占据优势的中国联通甩开来。虽然中国移动优势明显,可是用户低于其怨言颇多,使得大多数用户对于中国移动有很多不满。值得一提的是,很多用户在使用中国移动的套餐的时候,想更换一个价格低...