400多件裙子被学生集体退货?“无理由”不等于“无条件”
消费者权益保护法在上述条款还规定,消费者退回的商品应当完好。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》除了规定“消费者退回的商品应当完好”外,还规定了服装、鞋帽等商品“不完好”的具体判定标准为:商标标识被摘、标识被剪,商品受污、受损。在上述事件中,申请退货的大量裙子已经有穿洗痕迹,还有异味、汗味,并不“...
哪些网购物品可以“七天无理由退货”?
第二十四条退货、更换、修理的“三包”义务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的...
滥用“七天无理由退货”规则,400多件裙子退货店家损失近8000元
有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍,推出“七天无理由退货”规则的初衷,是为了使网购消费者享有与实体...
滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍,推出“七天无理由退货”规则的初衷,是为了使网购消费者享有与实体商场...
9·19出海必读|上半年上市公司海外收入同比增12.84% 美联储宣布...
此前,服务成本为商品价格的5.5%且不超过500卢布,而调整后变为“不超过500卢布”。这一变化对卖家影响重大,费用变得完全不透明,平台可能收取10至500卢布间的任意金额,具体标准未知。同时,取消商品价格5.5%的限额后,低价商品可能因这部分成本使利润变为负数,且服务最终成本只能在平台订单完成后确定...
电商“仅退款”频惹争议 律师:恶意利用此规则,将构成不当得利
“根据《民法典》的规定,消费者申请退款,实际系解除双方的买卖合同,解除合同时,消费者方的义务系退还货物,商家的义务系退款,若仅退款而不退货则有违诚信原则、公平原则,属于违约行为(www.e993.com)2024年10月21日。”王逸芸指出,仅退款并不代表着消费者可以无偿地占有合同标的物,如果是消费者不提交相应的证据或提交的证据无法看出商品存在质量问...
400多件穿过的裙子被集体退回,谁为不诚信买单?
有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍,推出“七天无理由退货”规则的初衷,是为了使网购消费者享有与实体商场...
上半年全国消协组织受理投诉情况:食品类等投诉量居前五位
消协意见《移动电话机商品修理更换退货责任规定》明确移动电话机主机三包有效期为一年,但若销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺的应当依法履行。在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。根据上述规定,若手机主机在一年内或经营者承诺的三包期内出现相关问...
上半年宿州市两级消保委共受理投诉91件 为消费者挽回经济损失30余...
《安徽省消费者权益保护条例》第二十二条之规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家和本省规定、与经营者的约定退货,或者要求经营者履行更换、修理、重作等义务。没有规定、约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除...
春节前福袋盲盒大热:以为是薅羊毛,其实是“被收割”
2月1日,记者登陆电商平台以“福袋”为关键词搜索后发现,不少商家推出了类似商品。除了服装外,还不乏潮玩、美妆、球鞋等商品,销量也从几单到数千单不等。记者随机点开一款商品后注意到,其说明中明确列出“不接受指定款式”“非质量问题不接受退换货”“微瑕疵介意者慎拍”等条件。