乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...

“重复购票,必须有一张价格低的票提前24小时,联系航空公司,取消座位,如果两张客票行程航班名字和身份证件信息一致,可以向航空公司申请重复购票退票。”客服建议,重复购买的机票可以办理改期,因为退票要收取90%的票面费用,而改期只收取50%。“自出票日期一年内,如果有同样的行程,改期比退票手续费低。没用过的机票按照...

特价机票航班取消另行购票,乘客起诉赔差价 法院:驳回

王婷告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，在天气严重不符合飞行条件的这一“不可抗力”情形下，航空公司取消飞行是保障旅客人身安全的合法合理行为，旅客有权要求退票或改签，但并不意味着航空公司需赔偿另行购票的损失。她同时提醒，航班取消确实会给旅客带来一定不便，航空公司应当尽到及时告知义务，并积极采取补救措施，采用更...

国庆出行必看!机票退改签防骗秘籍

02收到类似航班取消、航班变动、机票退签改签等内容的短信、电话时，应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实，不要轻信陌生号码，也不要点开短信链接，不随意填写个人信息。03正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用，退款一般返还至原支付渠道，如遇到索要费用、转账刷流水等情况时，请务必提高警惕。验证...

今日20:00后上海两大机场所有航班取消 各航司退改签政策请收下→

南航、春秋等航空公司建议当前人工客服繁忙,可线上办理退改签。中国国际航空公司东方航空若购买东航781客票填开的国内、地区或国际航班旅客,如果客票中至少含有一段未使用的涉及江苏省(包括但不限于南京、无锡、南通、常州、扬州、盐城、淮安、徐州、连云港)、浙江省(包括但不限于杭州、宁波、温州、台州、义乌、舟...

应对台风“贝碧嘉” 东航发布退改签政策

东航提醒旅客,若购买东航781客票填开的国内、地区或国际航班旅客,如果客票中至少含有一段未使用的涉及江苏省(包括但不限于南京、无锡、南通、常州、扬州、盐城、淮安、徐州、连云港)、浙江省(包括但不限于杭州、宁波、温州、台州、义乌、舟山、衢州)、上海进港、出港或经停航班(包括东航、上航或其他航空公司航班),...

旅客航班被航司取消后改签到第二天,多航司规定:因为航司原因取消...

旅客航班被取消后改签其他航司航班旅客熊先生的妻子介绍,他们一家4口计划在暑期前往大连旅行,购买了7月22日从武汉出发、7月27日从大连返程的南航机票(www.e993.com)2024年11月11日。不久前,她收到了来自航空公司的短信提醒,短信中称,7月27日大连飞武汉的CZ6514航班因故取消,旅客统一改签至7月28日上午的南航航班。该女士提出全额退票,但遭到...

航班因故取消改签需理赔保证金?检察官提醒 暑期出游警惕机票“退...

该客服报出王先生乘坐的航班号后称，王先生乘坐的航班飞机临时出现故障无法正常运行，来电是协助王先生办理退票或改签事宜。王先生平时极少乘坐飞机，并不熟悉机票的改签和退订流程，为了不耽误第二天的工作行程，王先生便跟随“客服”的指引开始办理改签。该客服先给王先生发来一个网址，让王先生在该网站上下载某...

旅途贵宾:飞行航班退改规定解析,退款与改签限制详解

首先,航班的退改规定通常由航空公司根据国家法规以及自身的运营情况制定。最常见的情况包括退票与改签,具体情况如下:1.退票规定:大多数航空公司对于机票的退票有严格的规定。通常,经济舱机票的退票费会相对较高,甚至会有部分机票是不可退的。在购买机票之前,旅客应该仔细阅读相应的退票政策,确认是否能够接受相关的费...

东航、南航、吉航发布涉及南京航班的退改签政策

另据此前吉祥航空发布的涉及南京进出港航线客票免费退改签规则:凡在2021年7月20日(含)前购买、行程涉及南京机场进出港(含经停)吉祥实际承运航班及使用HO航班号的代码共享航班、旅行日期为2021年7月20日(含)至2021年8月3日(含)的018开头国内客票,在客票有效期内,旅客可免费办理退票或免费办理一次非自愿变更航班日...

航班延误能改签理赔?警惕!有多人被骗

陕西省公安厅机场公安局刑事侦查支队三级警长任超:因为机票“退改签”这个诈骗案件相较于传统其他类的诈骗案件,有一个必要条件,就是诈骗团伙必须获得精准的旅客乘机信息。警方经过研判,这背后应该还隐藏着一个涉嫌窃取公民个人信息的犯罪团伙。鉴于案情重大,公安部民航公安局将这起案件列为督办案件提级办理。随后,警方...