国际市场:IATA拟改进跨航司行李托运沟通;北欧航空加入天合联盟
现在,IATA推出了一项新倡议,旨在帮助航空公司改善行李处理中的一大薄弱环节——联程行李转运,通过改进航空公司之间以及与机场的沟通,来更好地处理跨航空公司的行李托运。IATA计划在今年晚些时候启动一个试点项目,以测试其行李交换通信的数字消息标准。IATA表示,这一标准将使航空公司能够共享信息,例如行李图像和行李地...
2024年第二季度土耳其航空运送旅客2210万人次,总收入同比增长10%
同时,土耳其货运公司为希望避免苏伊士运河中断影响的托运人提供了一个关键的替代方案。因此,根据IATA数据,土耳其货运公司在2024年前六个月的货运量实现了年均32%的增长,跃居全球第三大航空货运公司之列。2024年4月至6月期间,土耳其航空公司总收入同比增长10%,达到57亿美元。其中,在远东地区贡献的推动下,土耳其航空客...
国际市场:法航拓展行李寄送服务;英国将实施SAF强制政策
14、土耳其航空计划在整个机队中提供免费WiFi土耳其航空于7月22日宣布,将在其整个机队中提供“免费、无限、不间断和快速的连接服务”。据土航称,免费WiFi服务将在两年内推出,从2025年底开始提供。作为这一举措的一部分,土耳其航空计划改装其现有机队,采用最新的机载连接技术,并为其新飞机配备“可用的最高效IFC技...
台湾旅客购国际机票 到机场发现不含托运行李 需交2.5万行李费
该旅客发文透露,当日预计搭乘土耳其航空至土耳其转机至以色列,孰料却在Check-in时才发现机票票价竟不含任何托运行李,且若付费托运行李要价2万5千5百元,怒轰“飞行10几个小时的航线,我没遇过可以不含行李的,这跟2、3个小时的短途飞行不一样。”随后,其致电购票网站客服,也只得到“你的机票就是没有含行李...
CAPSE民航服务峰会 土耳其航空和旅客体验
CAPSE民航服务峰会土耳其航空和旅客体验capse民航资源网2019年5月9日消息:5月9日,由中国权威民航测评机构CAPSE举办的第五届CAPSE民航服务峰会在广州召开,本次会议以“创新服务营销未来”为主题,围绕新形势下旅客满意度提升、差异化服务的精准营销、空地互联时代航空服务优化、智能科技在民航服务中的应用及从旅客需求...
国际航班托运行李丢失最全解决方案!如何申请赔偿和避免丢失?
根据民用航空管理局(CivilAviationAuthority,简称CAA)发布的数据显示2016年,因丢行李而遭到投诉的不靠谱航空排名如下:阿联酋航空接到行李损坏投诉最多的航空公司,高达到129件(www.e993.com)2024年9月9日。倒数第二的是英国航空:107件。倒数第三的是土耳其航空:92件。
土耳其航空赴美航班电子设备禁令解除
在首架航班解除禁令后,土耳其航空董事长兼执行委员会主席M.??lkerAyc??先生表示:“在过去102天里,我们的工作人员在登机口为1,087架次飞美航班的81,736台电子设备认真办理了移交和托运手续,同时我们也对托运行李进行了特别保管。在这些电子设备中,有75%为笔记本和平板电脑,有25%为相机、GPS装置和Kindle电子阅览...
航空行李托运须知
一般航空公司都有免费托运配额:例如可以免费托运两件行李,总重量不超过23kg这种,基本每年都有变化,而且目前有些国际航空公司的廉价航线都没有免费配额了,行李托运是要收费的。免费托运重量VS件数(国内航线VS国际航线):头等舱:xx公斤;xx件公务舱:xx公斤;xx件;...
土耳其航空推出全新“舒享舱”
搭乘舒享舱的乘客可以通过经济舱登机柜台办理登机手续。持有土耳其航空Elite卡和ElitePlus卡的乘客,可以通过商务舱的登机柜台办理登机手续。9.舒享舱是否提供超额重量的行李托运?与经济舱相比,行李标签是否有特别之处?舒享舱的行李托运规则与经济舱的规则一样。
冤死的土鸡航,回顾土耳其航空981航班1974.3.3埃尔芒翁维尔空难
相对DC-10客机380人的最大载客量,可以说当天TK981航班近乎满员,土耳其航空公司看着乘客名单当时估计心中还窃喜:这下可赚了。但不久,他们将哭都哭不出来了。土耳其航空公司涂装的TV-JAV“安卡拉”号DC-10客机生前遗照乘客总共来自21个国家和地区,其中英国乘客176名,日本乘客48名,土耳其乘客44名,美国乘客25名...