赔付上不封顶!菜鸟裹裹推出“放心寄”
调查显示,安全保障是用户寄快递最关心的服务之一。一直以来,包裹丢失、破损带来的赔付问题都是痛点:在快递未保价时,不同快递一般赔付在3-7倍运费不等。随着菜鸟裹裹“放心寄”推出,淘系内退货、二手交易等寄件可享受丢、损必赔服务,上不封顶;同时退货免举证,快速赔付还可最快24小时到账。
网友吐槽菜鸟裹裹不显示取件码,客服:正在排查
??网友吐槽菜鸟裹裹不显示取件码,客服:APP出故障,正在排查。
菜鸟不显示取件码?官方回应
12日晚9时许,菜鸟官方微博发文表示:“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排查,目前已修复正常。对给大家造成的不便,我们深表歉意。”公开资料显示:菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌,面向消费者提供快递保管、社区零售相关的寄递、自提、按需上门、团购、回收、洗衣等选择。
“菜鸟 取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码...
1、快递包裹未到达:如果快递包裹尚未到达菜鸟裹裹智能快递柜,你将无法看到取件码。2、手机软件出现异常:菜鸟裹裹的取件码是通过手机应用程序生成的,如果应用程序出现异常,可能会导致取件码无法显示。3、网络问题:如果手机或者菜鸟裹裹的网络连接出现问题,可能会导致取件码无法显示或者不能及时刷新。菜鸟现在都不发...
如何查询菜鸟隐私号码的取件码
点击“查包裹”选项登录成功后,进入菜鸟裹裹APP的主界面。在主界面中,点击“查包裹”选项。这将列出你所有收到的快递包裹。选择对应的快递包裹在“查包裹”列表中,找到你使用菜鸟隐私号码的快递包裹。通常,你可以通过快递单号或收件人姓名来查找。查看取件码选中快递包裹后,将显示该快递的详细信息,包括取件码。...
春节期间重庆多家快递“不打烊” 部分菜鸟驿站可自助取件
也有快递企业明确表示不调价(www.e993.com)2024年10月20日。菜鸟裹裹称,2月2日-2月15日期间在国内超160个城市正常提供快递服务,不额外加收服务费或资源调节费。除了除夕下午、大年初一当天,菜鸟裹裹将继续提供免费上门揽件等服务。菜鸟驿站将张贴营业时间公告,部分站点可自助取件寄送服务有保障,那取件情况如何?2月1日,记者走访了解到,根据各...
多多拿到快递牌照,菜鸟需要新故事
这里面的关键一环,就是取件码。我们取快递时拿到的取件码看着平常,但代收点和快递公司是没有权限获知取件码的,取件码的发送、留存、查询,必须通过平台后台的服务器才行。通过取件码,平台可以做很多事。比如菜鸟对快递代收点会抽取一定比例的佣金,就是以“取件码”数量为依据的。
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
蒋先生所住的江南名邸小区位于闵行区高兴路上,该小区的不少快递都是由同在高兴路的菜鸟驿站上海南莘菜市场A8号店进行配送。关于这一家菜鸟驿站,我已经多次打电话给淘宝和菜鸟裹裹客服。”蒋先生告诉记者,一开始,即便他在淘宝上设置了“送货上门”,快递却依然被丢在菜鸟驿站,他多次与菜鸟客服热线沟通,驿站才开...
“件件上门”并非无解,“选择前置”或是良方
在“菜鸟裹裹”APP中记者看到,收货偏好设置页面可以选择“帮我暂存,有空去拿”以及“送货上门”两种取件方式,但不同地址的菜鸟驿站则对上门取件做了限制,有的提示“该站点已暂时关闭送货上门服务”,有的提示“敬请期待”。同时,在菜鸟裹裹——菜鸟智能柜中,用户可以选择“总是愿意存放”“仅工作日存放”“禁止存放...
菜鸟宣布春节期间 160 余城正常提供快递服务,不加收资源调节费
IT之家1月26日消息,菜鸟官方公众号今晚发文宣布,菜鸟裹裹业务2024年春节期间(2月2日-2月15日,腊月二十三-正月初六),在国内超160个城市正常提供快递服务。春节期间,菜鸟裹裹将不额外加收服务费或资源调节费,运费价格号称“维持在与日常相同水平”。除了除夕下午、大年初一当天之外,菜鸟裹裹将...