山西12315第三季度为消费者挽回经济损失1375.7万元

本报讯(记者秦海峰)近日,山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心透露,今年第三季度,山西省市场监管12315工作机构通过全国12315平台共接收各类投诉举报咨询91368件,同比增长4.99%,环比增长9.95%,为消费者挽回经济损失1375.7万元,涉及争议金额5564.55万元。根据投诉性质分类,在受理的所有投诉问题中,排名前5位的热点依次为...

福州公布学生餐供餐单位 家长可通过热线或邮件形式监督举报

记者了解到,广大师生家长和公众可在福州市教育局官网官微详细查看学生餐供应单位以及合同起止日期。需提出意见或建议,可拨打福州市教育局举报电话83336611、福州市市场监督管理局举报电话12315及各县(市、区)教育局举报电话,或以发送电子邮件形式进行监督,共同守牢校园食品安全底线,持续提升供餐质量和营养水平。今年福州...

全国12315平台寄来“退费公告”?假的!

地址等信息派送《***行政处罚退费公告》《***行政处罚公告》《**退费公告》函件、宣传单张等，编造所谓“全国12315平台专项小组”“主办单位地址：天河路112号”“12315官方客服QQ”“12315客服专员二维码”为消费者办理退费退款事宜的由头，诱导消费者扫描二维码、添加QQ号、微信号、发送邮件资料等，...

“我要投诉,该怎么做?” 12315举报处理流程详解

最简单的方式就是拨打12315热线。目前，全国绝大多数地区市场监管部门已经实现12315“一号对外”，全国12315平台也已上线运行，并支持网页、APP、微信、支付宝、百度等多种便捷的登录方式，与全国企业法人库关联，消费者可以随时随地向任何一家企业在线提出投诉举报，并直达属地市场监管部门在线受理和反馈。应该在哪投诉/举...

帮忙维权退款?骗子盯上“12315”

星报讯曾经维权退费,结果石沉大海,如今“12315”平台主动联系要帮忙,当收到这样的快递邮件,是否觉得峰回路转?当心!这是新型诈骗!前段时间,合肥蔡女士给孩子在一家教育机构报了编程培训课程,没想到课只上了两节,培训机构就传出了资金链断裂的消息。原本以为1万多元的报名费打了水漂,结果不久前蔡女士收到一个...

“有结”变“有解” 山东临沂兰山区推动12315工单办理工作“提质...

今年上半年,山东省临沂市兰山区市场监管局受理“12345·临沂首发”工单(以下简称“热线工单”)27447件,同比下降12.58%,初步实现了热线工单办理工作“提质降量”目标(www.e993.com)2024年11月28日。为高效解决群众诉求、擦亮新时代“党群同心”品牌,2022年4月以来,临沂市深化12345热线改革,开发建设了“12345·临沂首发”客户端,打造集“为民办事、...

...局征集涉企违规收费问题线索 可拨打电话029-86138538或12315

在转供电环节违规加价方面,征集商业综合体、写字楼、园区等转供电主体违规加价收取终端用户电费行为线索。“群众和企业可拨打电话029-86138538或12315,还可发送邮件至shanxijj12315@126,对涉企违规收费问题进行举报。”省市场监管局价格监督检查与反不正当竞争局局长张刚亮说。

注意!“12315”被仿冒,已有多人上当

当收到这样的快递邮件是否觉得峰回路转?当心!这是新型诈骗!近日,家住浙江省杭州市临平区的吴先生(化名)收到一个快递,打开后发现是一张“全国12315平台《有利网退费公告》”的退费宣传单,想起自己曾经确实在“有利网”做过理财项目,但后来因为平台运营出现问题,亏损了2万多元,很是苦恼。

这个12315是假的!

这个12315是假的!曾经投资理财结果石沉大海如今“全国12315平台”寄来退费公告主动联系维权退款当收到这样的快递邮件是否觉得峰回路转?当心!还是新型诈骗近日,南京徐先生收到一个快递,里面是一张“全国12315”退费公告,里面详细记载了徐先生个人信息,以及他曾在一个平台投资的记录,并称可以帮其维权退费...

【网信案例】全国12315退费信从村里寄出?还是诈骗!

当收到这样的快递邮件是否觉得峰回路转?当心!还是新型诈骗近日,南京徐先生收到一个快递,里面是一张“全国12315”退费公告,里面详细记载了徐先生个人信息,以及他曾在一个平台投资的记录,并称可以帮其维权退费。看到之前的投资损失的1万元可以退赔,徐先生很高兴,但很快冷静下来,发现了异常。