山西12315第三季度为消费者挽回经济损失1375.7万元

本报讯(记者秦海峰)近日,山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心透露,今年第三季度,山西省市场监管12315工作机构通过全国12315平台共接收各类投诉举报咨询91368件,同比增长4.99%,环比增长9.95%,为消费者挽回经济损失1375.7万元,涉及争议金额5564.55万元。根据投诉性质分类,在受理的所有投诉问题中,排名前5位的热点依次为...

广东省消委会:上半年房屋装修投诉同比增长,合同不规范等受关注

一旦发生消费纠纷,消费者务必保持冷静理性,可先与装修公司友好协商,若协商不成,可拨打当地12315、12345热线或向全国消协智慧315平台、属地消费者组织、装饰行业协会等进行投诉,寻求帮助。编辑王琳校对柳宝庆

“熊孩子”给主播打赏1.8万,看市场监管部门如何帮追回

8月27日上午,消费者陈女士向崇左市扶绥县市场监督管理局赠送一面印有“一心为民办实事情系百姓解民忧”的锦旗,感谢工作人员帮助她挽回1.8万元损失。投诉事由“我女儿通过平台给主播打赏了1万多块钱,我应该怎么办?”7月8日,陈女士万分着急地来到扶绥县市场监督管理局12315投诉举报中心寻求帮助。根据陈女士自述,...

福州公布学生餐供餐单位 家长可通过热线或邮件形式监督举报

记者了解到,广大师生家长和公众可在福州市教育局官网官微详细查看学生餐供应单位以及合同起止日期。需提出意见或建议,可拨打福州市教育局举报电话83336611、福州市市场监督管理局举报电话12315及各县(市、区)教育局举报电话,或以发送电子邮件形式进行监督,共同守牢校园食品安全底线,持续提升供餐质量和营养水平。今年福州...

全国12315平台寄来“退费公告”?假的!

“市场监管部门”名义、地址等信息派送《***行政处罚退费公告》《***行政处罚公告》《**退费公告》函件、宣传单张等，编造所谓“全国12315平台专项小组”“主办单位地址：天河路112号”“12315官方客服QQ”“12315客服专员二维码”为消费者办理退费退款事宜的由头，诱导消费者扫描二维码、添加QQ号、微信号、发送邮件...

“12315”帮忙退款?已有市民上当!

夏季治安打击整治行动曾经投资理财结果石沉大海如今“12315”平台主动联系帮忙维权退款当收到这样的快递邮件是否觉得峰回路转？当心！这是新型诈骗！近日家住宁海的王先生收到了一个快递里面是一张“全国12315平台《汇正财经退费公告》”他想起以前在汇正财经报名的培训班因违规操作被消协打击处理损失了报名费27800元...

这个12315是假的!

这个12315是假的!曾经投资理财结果石沉大海如今“全国12315平台”寄来退费公告主动联系维权退款当收到这样的快递邮件是否觉得峰回路转?当心!还是新型诈骗近日,南京徐先生收到一个快递,里面是一张“全国12315”退费公告,里面详细记载了徐先生个人信息,以及他曾在一个平台投资的记录,并称可以帮其维权退费...

【网信案例】全国12315退费信从村里寄出?还是诈骗!

当收到这样的快递邮件是否觉得峰回路转?当心!还是新型诈骗近日,南京徐先生收到一个快递,里面是一张“全国12315”退费公告,里面详细记载了徐先生个人信息,以及他曾在一个平台投资的记录,并称可以帮其维权退费。看到之前的投资损失的1万元可以退赔,徐先生很高兴,但很快冷静下来,发现了异常。

“12315”被仿冒,已经有人上当→

如今“12315”平台主动联系帮忙维权退款当收到这样的快递邮件是否觉得峰回路转?当心!这是新型诈骗!近日,吴先生(化名)在好友的陪同下走进杭州市临平区公安分局星桥派出所。二人找到民警,表示有些事情需要向警察咨询核实一下。民警安排二人来到接待室,对具体情况进行了解。

建设银行信用卡逾期问题解决全攻略:投诉方式与有效技巧详解

持卡人还可以拨打消费者热线12315实投诉,投诉时需记住需投诉的银行属于哪个支行。3.营业网点投诉持卡人可以直接到建设银行营业网点向大堂服务人员反映逾期疑问。4.电子邮件投诉持卡人还可通过信用卡客户服务邮箱CCBCC.实疑问反馈与投诉。三、有效投诉技巧详解...