年销2000万店铺倒在双十一,疑似淘宝店铺掀起关店潮
“客户连续拍了一个月累计30多单,导致我们损失了500多块钱的运费险和快递费。而那件衣服的利润,也不过才50块钱”,在这篇凤凰网财经的采访中,因客户过了7天退款期限(一个月后才申请退款)而被拒绝后,该客户为了报复,在此后一个月内,每天来到林东店铺下单,然后再退款。对于这样恶意报复性退单的行为,林东向...
退货越来越方便,商家越来越焦虑
所谓运费险,就是当网购发生退货时,保险公司可按照合同约定对单程退货运费进行赔付。目前,退货运费险主要分为卖家退货运费险和买家退货运费险两类,其中卖家退货运费险通常由商家购买后赠送给消费者,而买家退货运费险则需要消费者自费购买。自华泰保险于2010年推出运费险以来,众安在线、国泰财险等多家保险公司随之入局。
2024双11凑单满减再退货怎么操作?双十一凑单买什么好?
1.精选商品,合理凑单挑选心仪的商品,并关注店铺的满减活动。比如,满200减50,你可以选择一件150元的商品,再挑选几件小件商品,总价达到200元即可。2.下单支付在购物车中确认商品无误后,选择合并付款,享受满减优惠。注意保留订单截图,以便后续操作。3.收货后退货待商品全部收货后,对凑单的小件商品发起退货。
淘宝运费险怎么用
步骤1、在选购商品后提交订单,会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选,天猫会赠送给一些用户,也可以用自费购买,价格不是很贵,退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中。步骤2、提交订单,并完成付款后,运费险会从你的支付金额中一并扣除,用户你可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关...
双11李佳琦预售GMV秒破亿;淘宝关闭仅退款评价?|数字零售这一周
10月18日,今年双11,淘宝将陆续上线更多改善营商环境的策略,包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等,助力商家在天猫双11期间降本提效,建立公平、有活力的电商生态。二、直播/短视频电商“东北雨姐”致歉:愿承担相关法律责任
电商平台们奔着“每天退货5000万件”去了,这是我们想要的么?
换言之,透过逆向物流的发展,就可窥见当今电商业态的退货情况(www.e993.com)2024年11月1日。具体来看,快递包裹可分为电商正向件、电商逆向件和散件三大类。其中,正向件是商家寄给消费者的包裹,逆向件对应逆向物流,便是从消费者寄回商家的包裹。文章开头提到的丰巢公布的数据,2000万,5000万,1亿,每一个都令人惊讶。四年后“每两天就会有1亿...
双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了
为了应对退货率,她们也不得不想出一些“奇招”:先把预售期调成平台允许的最长期限,如果一场直播能卖出1000件,就只先发200件,等这些货中的70%被退回,商家再重新包装、分拣,把退货发给下一批客户,如此循环来减少库存。但即使是15天预售,来回运输加上7天无理由退货期,也很难解决所有库存。“当你的销售额没有做...
淘宝带头反卷!“松绑仅退款后淘宝再为商家解压”这次是退货问题
就淘宝于9月12日推出了"退货宝"服务。这项服务针对的就是商家面临的高退货成本问题。具体来说,商家只要加入"退货宝"服务,当消费者购买带有"退货宝"标识的商品并成功申请退换货时,消费者就能享受到退换货首重运费的保障,最高可达26元。这项服务一经推出,立即引起了商家的广泛关注。很多商家纷纷晒出后台截图,...
马来西亚,也成了淘宝包邮区?
在中小商家最为头痛的售后退货方面,淘宝还专门与保险公司合作,给商家进行投保,即使后续产生了退货订单,也无需商家自己处理。与之相对应的是,参与大服饰包邮计划的商家需要支付给平台20%佣金,该佣金比例是否过高、或者是否划算,还需要商家自行计算。但可以确定,淘宝给出的这一方案,的确是各大跨境平台的模式中...
淘宝上线“退货宝”:商家退货成本至少降10%,降本规模超20亿元
针对加入“消费者体验提升计划”的淘宝天猫商家,加入后全店商品(虚拟等类目除外)将享受退货宝服务,具体以实际出单为准。淘宝官方还表示,8月底退货宝已开始在部分商家中测试,预计9月将逐步面向所有淘宝天猫商家开放。根据计算,如果所有商家选择订购,淘宝全年总计为商家降本规模至少为20亿元。