双11女装退货率达90%创历史新高!商家无奈关闭运费险
1.尺码问题:女装尺码标准不一,导致消费者购买后试穿发现尺码不合适,从而退货。2.货不对板:女装实际收到的商品与图片或描述存在较大差异,导致消费者退货。3.退货政策:电商平台的退货政策宽松,运费险降低了消费者的退货成本,使得消费者在购买时更加大胆,退货率随之上升。4.冲动消费:女装消费者在直播间等场景下...
解码:退货太多,运费险都吃不消了?
在“七天无理由”和“运费险”的双重加持下,消费者不仅可以放心的退,还能安心的免费退,因为大多数场景下,运费险由商家附送。于是,退换货的心理障碍几乎完全被消除,成了网购的家常便饭。尤其在服装品类,不少女生习惯了“试衣间式购物”,看到不错的,先买了再说,反正不合适可以退。对了,如果在网购的时候采...
被退货逼疯的商家,集体关闭运费险
或者同一款式的衣服,价格和质量参差不齐,令人眼花缭乱。面对这种情况,有消费者琢磨出了自己的网购技巧,“所以一般我都会每家都买,买一件10元,买一件500元,再买一件5000元回来看一下是不是一样。”显然,这样的行为必然会导致商家退货率上升。而商家关闭运费险,在保持利润稳定的同时,还能减少运营成本和工作...
“买10件退9件”的双十一背后,是已经变成试衣间的家
买了可以随便退,退了还不用花自己的钱。有店主说,这两年,她在公司和家里都种上了很多花花草草。为了续命。因为,光是这个运费险,就太要命了。有些电商平台,一旦商家要参加双十一,就必须强制开通运费险,方便消费者想退就退。太委屈了。如果是货质量不好,货不对板,得认。哪怕是货不如别人好,性价比输...
退货太多,运费险都吃不消了?-虎嗅网
孙倩已经有过两次“运费险”被取消的经历,第一次时,她向保险公司进行申诉,过了一段时间运费险就恢复了,但后来她连续退了两件衣服后,发现运费险又被取消了。这两次经历,严重影响孙倩的购物体验。面对运费险被取消的情况,有的消费者选择“弃号”或者“换号”,有的消费者则选择“养号”。一位消费者在小红上分...
网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链
除了赚取运费险赔付款与退货快递费差价之外,还有一些羊毛党通过开设网店“自卖自买”的方式,虚构交易和物流订单,获取运费险赔付(www.e993.com)2024年11月25日。羊毛党赵先生告诉记者,买家要有店铺和网购账号,用自己的网购账号在自己的网店内下单,再用两个账号分别操作发货、申请退货、同意退货等操作,形成交易闭环,从而获得运费险赔付。在这一过程中...
淘宝运费险怎么用
步骤1、在选购商品后提交订单,会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选,天猫会赠送给一些用户,也可以用自费购买,价格不是很贵,退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中。步骤2、提交订单,并完成付款后,运费险会从你的支付金额中一并扣除,用户你可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关...
女装退货率,达到历史最高峰!该怪谁?
另一方面,运费险也成为压力来源,在退货不需要承担物流成本后不少消费者会选择买回家试试。消费者王茜(化名)对第一财经表示,“现在退货不用运费,我会多买一点试试。”她表示她一直是买得多退得多,只不过运费险让她买得更多,目前的退货率在60%左右。
退货率75%,女装店家的天塌了
运费险原本是为了保障商家和用户共同权益,商家购买运费险后,如买家产生退货行为,可由保险公司承担部分运费。最开始,运费险每单保费仅需0.5元,被称为“五毛险”。但现在,运费险成本大幅提高,“平均一单需要支出5元左右”。雨晨给我们算了一笔账:“比如我卖100件衣服,每件衣服我要支付5元的运费险,最终退货了50...
女装退货率达到历史最高峰,谁把它推向“地狱模式” | 消费的窘境
另一方面,运费险也成为压力来源,在退货不需要承担物流成本后不少消费者会选择买回家试试。消费者王茜(化名)对第一财经表示,“现在退货不用运费,我会多买一点试试。”她表示她一直是买得多退得多,只不过运费险让她买得更多,目前的退货率在60%左右。