淘宝退货理由有哪些
在此情况下,消费者可联系卖家协商退货或补发。4.**七天无理由退货**:淘宝平台支持“七天无理由退货”政策,即消费者自签收商品之日起七天内,如商品保持原状且不影响二次销售,可无需说明理由直接申请退货。这一政策为消费者提供了更大的购物保障。5.**个人原因**:虽然不常见,但部分消费者可能因个人喜好改...
淘宝运费险怎么用
步骤1、在选购商品后提交订单,会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选,天猫会赠送给一些用户,也可以用自费购买,价格不是很贵,退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中。步骤2、提交订单,并完成付款后,运费险会从你的支付金额中一并扣除,用户你可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关...
阿里内部讲话引爆网络 退货宝“解放”千万商家,终于干件实事!
那么,“退货宝”是什么呢?根据阿里官方的解释:消费者只需购买带有“退货宝”标识的商品,并在商家发货后的90天内申请退换货(包括退货退款和换货等),如果最终退换货申请成功,消费者便可享受到退换货首重运费的保障(不包含包装费用、货损费用等其他额外费用,最高可达26元)。淘宝官方指出,“退货宝”将为商...
淘宝带头反卷!“松绑仅退款后淘宝再为商家解压”这次是退货问题
此外,淘宝还做出了一些对商家有利的调整。比如,在退款政策上,淘宝不再主动介入,而是鼓励商家和消费者之间直接协商。淘宝还将一些原本需要付费的经营工具,如生意参谋等,改为免费使用。同时,淘宝还升级了多款商家AI工具,并免费开放给商家使用。这些举措都显示出淘宝正在努力降低商家的经营成本。淘宝的想法是,如果...
退换货免运费!淘宝面向商家上线“退货宝”服务:部分商家降至0元/单
9月12日消息,淘宝宣布正式向所有商家开放“退货宝”服务。该服务为消费者提供免首重退换货运费的保障,凡购买带有“退货宝”标识的商品,且商家同意退换货,消费者即可享受免运费退换货服务。“退货宝”可有效降低商家退货成本,最低节省10%,最高可达30%。目前商家可在千牛后台订购此服务,已有部分商家服务费从...
关于淘宝新服务“退货宝”,我们和商家聊了聊,真相是这样
接下来,亿邦动力将剖析“退货宝”服务的两大核心要素——运作机制与操作流程,并探讨这些要素如何对商家产生积极影响(www.e993.com)2024年11月1日。01真相1:退货宝实际降本更高内测商家普遍降幅20%退货宝作为淘宝新推出的服务,主要为商家和消费者降低退换货成本。具体而言,当消费者在淘宝平台上购买带有“退货宝”标识的商品时,便享受到了...
淘宝新规上线,商家退货成本直降10%!
最近这段时间,淘宝在售后方面动作不断,先是优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后的自主权,对优质店铺减少或取消售后干预;之后又下线“货不对板包赔”服务,平衡用户与商家利益,为商家营造一个更加公平、合理的经营环境。近期,针对今年全行业退货率高、售后服务成本居高不下的情况,淘宝又推出了“退货宝”...
淘宝买家申请退款操作要先确认收货吗
淘宝买家申请退款操作要先确认收货吗如果淘宝交易进行中,买家需要申请退款(或者退货)操作,切勿点击“确认收货”,否则交易成功后将无法提交退款(或者退货)申请。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是...
只收到一件,平台却退了俩?知道原因后,他懵了
退货时只收到一件平台却把两件的钱都退了回去李先生在杭州开淘宝店十多年了工作室就在九堡家苑一间30平方左右的房子里说是一个月能卖一千到三千件不等李先生:有一个顾客,5月8号晚上九点二十七分,在我店里下单了同款两件衣服,黑色一件,白色一件。记者:就是这样子的衣服?李先生:对,这样子...
下单10件退9件,电商女装怎么了?
为降低库存率,部分商家尝试从预售期中探寻方法。周萌近期就把最新一批衣服的预售期设定为15天。据她介绍,这是因为先发出一批货,待收到“七天无理由退货”被退回的衣服,便可重新发给下一批预订顾客。这一方法能否奏效,她心里也没底,“当一件衣服来回发出5、6次都没卖出去,最终也未必能够成交”。