韵达客服回应转卖退件快递:目前正在核实情况。-24小时-虎嗅网
“都是商家不来找的件,名字错的或者退货的。”从快递官方网站进行查询发现,这些快递信息是可以查到的,大多是退回签收状态,但实际上这些快递流向了市场,被人当作“快递盲盒”来销售。退件地址大多指向韵达速递浙江义乌北苑公司和浙江义乌北园公司拥军路服务部。针对此事,韵达速递官方客服回应称,目前正在核实情况。涉事...
退件快递变“盲盒”!焦点访谈曝光,涉事企业遭立案调查!韵达子公司...
公司客服人员告诉记者,不存在销售退件的情况,如果没有送给客户,也会退还给商家,不会让快递给别人去卖,他们有明确规定,退件要退回给发件人。记者又联系了韵达速递浙江义乌北苑公司网点。得到的回复是,退改件退回来之后,3天到7天之内会把退件还给发件人。那么,涉事公司的快递网点到底存不存在这种情况呢?记者进...
韵达客服回应转卖退件快递:目前正在核实情况
“都是商家不来找的件,名字错的或者退货的。”从快递官方网站进行查询发现,这些快递信息是可以查到的,大多是退回签收状态,但实际上这些快递流向了市场,被人当作“快递盲盒”来销售。退件地址大多指向韵达速递浙江义乌北苑公司和浙江义乌北园公司拥军路服务部。针对此事,韵达速递官方客服回应称,目前正在核实情况。涉事...
退件快递变“盲盒”?国家邮政局约谈韵达
国家邮政局网站消息,4月2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益;并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题,积极配合有关部门调查处理。4月1日...
将退件据为己有1元1件当盲盒卖,胆肥的韵达看傻了吃瓜群众……
而快件揽收人表示,退件是快递公司那边没退干净,自己倒卖了一部分,站点一个月往外拉卖出去好几车。小柴直接一个好家伙,这物流公司好狂啊,简直无法无天了。更让人大跌眼镜的是,一位商家在销售系统里进一步查询了自己的退件,令大家惊讶的是,短短两个月,没有退回的快递件达到了400多个。
奶瓶生产商被判退一赔三,以原告是律师具打假人意图上诉被驳回
????一审法院认定北京申创公司存在欺诈,判决“退一赔三”????北京互联网法院作出的一审判决书显示,2023年3月21日,刘先生在网络平台购买了“世喜硅胶奶瓶新生儿断奶神器”(以下简称世喜奶瓶)一件,总价195元,实付款168.63元(www.e993.com)2024年8月13日。次日,刘先生签收该商品。
显示商品送达签收实为虚假发货,法院判了
张某某以卖家虚假发货为由申请售后退款,但售后状态显示“售后关闭”。后张某某向网购平台发起投诉,投诉处理结果显示:核实卖家点击发货后的72小时内未有货运走件信息,判定投诉成立,记录卖家纠纷率,扣分关闭账号,投诉结束。后义乌某公司仍未退还案涉货款,张某某遂诉至法院,要求义乌某公司返还货款3700元并赔偿利息损失。
韵达遭焦点访谈曝光,部分快递退回件成为快递盲盒?聂腾云应严查
这部分来自快递物流公司的快递盲盒,大部分是退回签收状态。据焦点访谈报道,在浙江义乌夜市,记者以180元买了177个快递盲盒,退件地址大多指向韵达速递浙江义乌北苑公司和浙江义乌北园公司拥军路服务部,而且这两个名字是同一个地址。经过记者探访得知,确实在该服务部存在快递被倒卖的情况,一些快递退回件会按斤被卖出去,该...
韵达被焦点访谈点名,快递退回件被网点倒卖
对于这件事,韵达速递官方客服表示目前正在核实情况。而韵达速递浙江义乌北苑公司网点客服的回应是快递退回件会在3到7天退还给发件人,目前有接到领导通知有问题,会有人过来调查。根据《快递暂行条例》第四条规定“任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。”...
解码:通达兔“退”无可退?
账单一:2月1日-7日发货10939票,退件355票;退货原因:商家主动拦截50票,物流未及时更新客户退款305票。账单二:2月1日-7日发货15293票,退件502票;退货原因:商家主动拦截47票,物流未及时更新客户退款455票。尽管有心理准备,但今年春节不打烊的退货情况远比他想象中要严重。今年春节期间的恶劣冰雪天气以及年底缺...