白酒保价3000赔500,快递保价到底有没有用?

他说，在德邦快递的网站上，自己提交了相关快递单号、包费单、酒坛外包装图片和白酒扫码价格等照片。随后，德邦快递客服人员回复他，不能按扫码价（1.6万余元）赔偿，要其提供酒的相关的交易记录或有效价值证明。田先生说，酒是朋友赠送的，且不在市场流通，无法提供买卖记录。沟通多次后，德邦快递以田先生不能提供...

德邦股份2023年年度董事会经营评述

为了更加清晰地传达公司的产品定位和核心优势,2024年1月1日,公司发布新品牌口号:“超过3公斤,大件发德邦!”为使品牌形象深入人心,公司同步发布IP形象,以“负重强、速度快”的飞象为原型,结合德邦大件快递纸箱,创作了一个承载快递盒的飞象。飞象可爱的表情彰显德邦快递员“亲切服务”的精神;飞象承载的3个不同公斤段...

啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500 快递保价到底有没有用?

田先生提供的快递单显示,快递物品保险价值3000元,保价费24元,基础费用38元。田先生说,几天后,好友收到德邦快递员送来的快递包裹,却发现酒坛已碎,酒也流干了。当时送货的快递员确认酒坛已碎,快递员让他打德邦快递客服电话处理相关情况。他说,在德邦快递的网站上,自己提交了相关快递单号、包费单、酒坛外包装图...

圆通快递“私下寄件”真坑人!88公斤快件收110公斤运费……

“11月3日,快件到达了我家附近的韵达快递代收点,我和网点工作人员一起对快件复称了两次,重量分别是12.05公斤和12.1公斤。”随后,张先生多方发起投诉。“投诉后,德邦快递工作人员致电表示他们是按照体积计费的,但没告知我具体的计费方式。”而在张先生提供的德邦快递“电子存根”截图上也显示:快递件数1件,货物重量1...

价值10多万包裹被扔回收厂?德邦:新来的快递员没看清单号

德邦快递最新回应此事称:快递员刚工作一个月,没看清单号会负责到底据湖南公共频道李同学上个月刚毕业从大连来到长沙工作来之前通过德邦快递寄出了总重量达27公斤的包裹前后花费400多元李同学8月5号寄出了包裹但直到8月14号包裹都没有收到查询后李同学才发现包裹已经被签收李同学说她打电话给快递...

德邦快递保价赔付起纠纷 邮政主管部门:以约定保价金额为准

两天后,张先生的快件并没有到达目的地(www.e993.com)2024年11月27日。6月29日,德邦快递佛山狮山镇经营分部的工作人员和张先生联系,确认快件丢失,给他寄了一份收据丢失证明,并且通过德邦快递小程序申请理赔。“就说那个件他(快递员)输错号了,有两个件同时寄到那个地方,他就搞错了单号。就把我那个件误认为是那个单号,就录入了,被别人签收...

青岛女子用德邦收发快递均被拒绝 一查竟成失信客户

张女士告诉记者,这是她唯一一次用德邦快递,她很肯定当时结清了费用,为了查明原因,也为了还自己一个清白,张女士联系了德邦快递书院路站点,可结果收到了这样的答复。“他们给我的答复说2018年的事情太久了,他们查不到,让我提供快递单号,我就给德邦总部打电话,让他们帮我查快递单号,他们告诉我查不到我任何发货...

德邦被指误将值15万包裹销毁续:未保价,犯错快递员暂离岗

8月19日,来自浙江杭州的窦先生告诉澎湃新闻,他曾于今年6月,使用德邦快递将自己价值2万元的包裹从佳木斯寄送至杭州,由于在寄送过程中快递员贴错了单号,导致货物调包,最终投递至衣物回收站。窦先生表示,他向杭州市邮政管理局申诉中心打了投诉电话后,德邦快递最终向其赔偿3000元。

德邦快递屡遭投诉遭消保委点名 净利润腰斩

事实上,关于德邦物流股份有限公司(以下简称“德邦快递”,603056.SH)的投诉不在少数。仅上海市消保委公布的2019年度数据显示,2019年,消保委共计受理上海市德邦物流有限公司(以下简称“德邦物流”)的投诉338件。天眼查显示,德邦物流控股股东是德邦快递,控股比例为100%。

号贩子:我得给快递公司“内部人”钱

查询这10条订单的快递单号,记者发现,快递均由天津市下辖的南开、宝坻、武清、西青、北辰等地德邦快递网点发出,时间均为今年4月13日左右。在贩卖快递信息链条上,不仅有专门从事这一行的“号贩子”,参与者还有做代购的商家、为商家发货的快递网点工作人员,甚至包括快递员、自称管理单号的工作人员等快递公司“内鬼”...