东华软件在项目中投诉甲方 还质疑河南移动涉嫌业绩造假 咋回事?

就在6月初,河南省财政厅发布投诉处理结果公告(2024年第17号),东华软件股份有限公司投诉了甲方。公告中的基本情况显示,投诉人东华软件称,“采购人针对质疑事项4中国移动河南有限公司智慧校园业务系统业绩可能涉嫌造假问题并没有实质性答复,质疑答复属于偷换概念”,东华软件还指出“本项目多个投标人围标串标很明显”,而...

信号山:App连续扣费遭吐槽 真诚才是运营之道

在某投诉平台搜索“自动续费”会发现，不少App存在续费不提示、平台擅自做主、续费选项隐藏深、客服不回复等情况，甚至有网友调侃称“订阅App会员时，要找个注意力集中的时间段，才能读清楚条款中看不见的‘坑’“。从消费者权益保护法来看，消费者享有自主选择商品或服务的权利，自动续费一定程度侵犯了选择权知情权。

淘宝(中国)软件有限公司8月4日新增投诉,消费者要求退赔费用,赔偿...

8月4日,根据全国12315消费投诉信息公示,淘宝(中国)软件有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年06月17日,消费者姜**(手机尾号2808,用户ID***2841)反映其于2024年06月09日在淘宝网通过网购购买运动鞋。可能存在投诉问题类别->质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好,要求退赔费用,赔偿损失。2024年08月0...

用户吐槽360软件遭遇投诉,公开致歉态度大转变

6月22日，该小伙再次发布视频，态度180度大转变，公开向360公司道歉，表示之前的吐槽完全是基于个人无法熟练操作软件所致，而非软件本身存在问题。他透露，在首次视频发布后，接到了来自软件公司关于侵犯名誉权的投诉通知，这可能是促使他改变立场的原因之一。小伙甚至直言，如果能够避免法律诉讼，他愿意正式向360公司道歉。

财咨道再吃罚单背后:选股软件售价近3万元 屡遭用户投诉

麟龙股份在回复中披露称,“财咨道”存在用户向发行人及财咨道主管部门投诉、举报的情形,主要系用户付费使用软件产品及周刊产品后,因感到软件使用效果不佳等原因要求公司全额或部分退款。投诉处理方面,公司通常会采取退款、免数据费的方式,与客户达成和解。(图片来源:2023年财报)...

手机软件“免费试用”陷阱多!如被自动扣费 这些维权途径要了解

某第三方投诉平台负责人向记者介绍,据他们统计,仅免费试用和低价享用类投诉最多的一年达9000多起(www.e993.com)2024年11月24日。某第三方投诉平台运营经理孙晓明:2020年的投诉,从年度来看是(我们平台)最多的一年,总共有9500多单相关投诉都是关于免费试用或者是低价享用的。从月度来看,我们观察到,2021年的2月份,因为一个软件有一个促销活动,大...

办公软件“套娃式”收费引争议 WPS会员规则究竟是怎样的?

央广网北京5月15日消息(总台中国之声记者管昕)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,近日,拥有较大用户基础的金山办公软件WPS陷入“套娃式”收费的争议漩涡。会员、超级会员、超级会员Pro、AI会员、大会员……多名网友反映金山办公软件WPS存在随意修改会员等级、“套娃式”收费等问题,也有用户称WPS会员结构复杂...

交友软件变“交钱软件”,危害不容小觑

应当认识到,当交友软件变“交钱软件”,既侵害了受害者多种权益造成经济损失,还可能打击受害者对婚姻的信心,导致错失婚恋时机。近年来,各地职能部门、消协组织接到大量此类投诉,如某省消保委系统数据显示,网上交友投诉呈多发趋势,媒体上的相关报道也屡见不鲜。针对网上婚恋市场种种乱象,有必要重拳出击,以维护消费者合...

9岁男孩两天充值近万元,单笔消费648元!《蛋仔派对》屡遭家长投诉

“在家长完全不知情的情况下,十岁小孩通过苹果iPad玩《蛋仔派对》,于2023年11月1日至20日在游戏《蛋仔派对》中充值总计15412元。”在央广网啄木鸟消费者投诉平台,来自湖南衡阳的刘先生投诉称,在此期间,家长没有收到任何充值消费信息提醒,直到家长看到某电子支付软件欠款后查询账单才发现。

百般绕弯不退票 退改签规则迷离 购票软件为何退票难

近日,羊城晚报记者接到部分消费者对知名购票软件淘票票App“退票难”的投诉。有消费者表示,还未取票和到期,即使电影院已经同意退款,App上仍显示该电影“不支持退票”且未能退款。而这些“退改签须知”的相关提示字体较小,不少消费者很难注意到。记者注意到,在黑猫平台上,淘票票名下的投诉量近30天就逾千条,但截至...