“宝燕壹号”部分门店出现关停,消费者所持充值会员卡或将“区别...

宝燕壹号虹桥店目前也在正常经营中,虹桥店工作人员表示,消费者如持宝燕其它门店所办的充值会员卡,目前只能使用50%,即一餐如消费2000元,则只能使用1000元,另外1000元则要消费者另外支付现金或刷银行卡。该店工作人员表示,门店已于今年5月底就开始处于“自主管理”状态,自行营业、自己发工资。对于是否和宝燕集团挂钩,...

对接微信公众号、小程序,可在线办卡充值查询消费记录

云连锁管理系统——微信版会员收银系统是集收银管理、会员管理、商品进销存管理、积分兑换、员工管理、权限设置、财务报表分析、消息通知、预约管理、在线办卡/充值/购票/查询历史消费记录等功能于一体的营销管理平台,能够让商家快速完成会员办卡、会员充值、商品销售、积分兑换等各项业务。云连锁管理系统——有单机版/网络...

以案释法丨预付式消费“踩坑”,会员卡内赠送金额怎么办?

2023年4月,马某因住宿需要在某酒店处办理会员卡两张,并在卡内第一次充值5000元,第二次充值5000元酒店赠送1500元,马某两次充值卡内余额共计11500元,住宿产生费用3850元。后因酒店不再经营,导致马某不能继续消费,马某与某酒店协商退费无果,故诉至法院。另,马某自认2023年8月10日后,马某还在该酒店住宿2次,每...

收银系统对接微信公众号,扫码注册会员并随时查看信息在线充值

微信会员系统可以帮助商家精细化会员管理,提升客户消费体验,从而提升复购率。会员卡管理会员卡设置,商家可以根据自己的需求设置会员卡的有效期、会员等级等,按照不同分类对会员卡进行管理。会员充值会员卡充值是指商家为会员开通充值通道,客户在购买商品/服务时,可以选择在线上或线下进行消费。例如:客户在线下消费时...

充值会员卡 商家返送的钱能退吗

张女士认为,既然办卡时商家已经赠送500元,就应该按照卡内全额退款。美容店老板则认为,赠送的消费额度属于为鼓励消费者预充值的优惠策略,美容店并没有无偿赠与消费者的意思表示。双方各说各的理,张女士认为美容店侵犯了自己的合法权益,遂给报社打来电话咨询:充值会员卡后,商家返送的钱是否能退给消费者?

充值会员卡商家却倒闭,如何维权?

理发卡、美容卡、洗衣卡、健身卡、洗车卡……近年来,琳琅满目的预付卡充斥着市民的日常生活,消费者在得到便捷、实惠的同时,也承担着风险(www.e993.com)2024年11月22日。甲某就遇到了这样一件烦心事,充值的会员卡还没有消费完,就遇到商家“跑路”,该如何维权?案情回顾2019年5月9日,甲某经朋友乙某介绍,在乙某开的汗蒸馆办理会员卡充值300...

理发店停业 法院判赔偿消费者会员卡损失

充值办会员卡消费屡见不鲜，商家停业会员卡咋办？近日，许昌市魏都区人民法院审理了一起理发店储值卡合同纠纷案。2022年11月，原告周先生在许昌市区内某理发店办理了100元10次的剪发卡。2023年5月，理发店短信通知周先生店铺停业，未消费的剪发卡可去其指定的理发店继续消费。当时，周先生剪发卡仅使用6次，还有40...

会员卡有钱却不让用,还让再充5000元!市民办理餐饮会员卡二次消费...

等到第二次胡女士朋友去尚品家宴消费时，结账人员称卡内余额小于消费金额，不能进行会员卡扣费，如果想使用卡内余额，需再次充值5000元才可进行扣费。对此，胡女士并不认可，要求退还卡内余额。11月27日，尚品家宴一相关负责人表示同意退还卡内余额，但要求扣除卡内200元赠送余额。市民在饭店充值3000元二次消费被告知...

预付式消费“踩坑”,会员卡内赠送金额怎么办?

2023年4月,马某因住宿需要在某酒店处办理会员卡两张,并在卡内第一次充值5000元,第二次充值5000元酒店赠送1500元,马某两次充值卡内余额共计11500元,住宿产生费用3850元。后因酒店不再经营,导致马某不能继续消费,马某与某酒店协商退费无果,故诉至法院。

广州市市场监督管理局发布2023年度消费维权典型案例

案例五:会员卡充值不予退款案某健康管理中心在为老年人做健康项目时,员工反复多次引诱其开办会员卡并进行大额充值,累计金额达3.78万元。消费者家人发现后要求退款,该店已事先已告知老人充值后即不予退款为由拒绝。依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,黄埔区市场监督管理局援引民法基本原则多次调解,最终该店同意...