“无意的算法残酷”:困在系统里的外卖骑手如何“养系统”
一位“闪送”平台的骑手曾在“抖音”上闷闷不乐地描述自己的处境:必须天天跑。你看,我这几天回老家一趟,有点事,这绩效就下来了。没法拿到大单,只能送一些周边的小单。2014年,网页设计顾问兼作家埃里克·迈耶(EricMeyer)创造了“无意的算法残酷”一词,用来描述计算机设计中的一个缺陷——缺乏共情的能力。的...
美团外卖直播间,和抖音直播带货的区别
美团外卖:打开外卖APP的用户一定是有明确目标,要干饭的,所以软件中的核心流程要围绕用户如何快速选择、下单、配送这个核心路径来设计。无论是直接下单,还是购券兑换,一定要让流程最简单。(相比较而言,美团APP用户虽然同样是基于消费打开的软件,但相比外卖,“囤”的占比会更大一些)抖音直播:除非有特别优惠的活动...
美团的“肥肉”,抖音啃不动又放不下
目前,抖音商城的小时达频道中,原“美食外卖”入口已被撤下。外卖入口被放回抖音团购的二级菜单内,相比此前商城——小时达——美食外卖,现在的团购——外卖,从入口路径上来说其实是更短的。图源:Tech星球此前抖音小时达的美食外卖入口及界面PConline点进“外卖”后发现,不同于此前外卖商家以便利贴形式为主...
美团京东,暗战冰箱彩电_澎湃号·湃客_澎湃新闻-The Paper
拥有产品供给的电商(京东、淘宝),拥有配送体系的外卖平台(美团、饿了么),以及拥有线上流量的直播平台(抖音),都想借此找到下一增长曲线。同时,这也是一个涉及多方链条(平台、用户、品牌、骑手),考验综合实力(供应链整合、数字化运营、即时配送、流量分配)的赛道,即时零售是一个长期的苦生意。一场即时零售大考,...
抖音外卖“团购配送”被曝业务收缩,从本地生活划归电商部门
Tech星球表示,抖音外卖已从当初一个拥有一级入口的重要业务,变成如今抖音电商旗下的即时零售业务“小时达”的一个板块专区,无论是体量还是流量曝光上,都有一定的收缩。IT之家实测发现,目前抖音“美食外卖”已经列到了“小时达”频道中。服务涵盖大部分一线城市,用户可直接通过该入口点餐送到家。当然,你就算没...
抖音,为何要收缩外卖业务?
证券时报·e公司记者注意到,目前,在抖音App的“小时达”频道中,已经上线了“美食外卖”入口(www.e993.com)2024年10月28日。以北京金台夕照为定位点,记者发现,目前在抖音App提供外卖配送服务的商家主要是蛋糕店和甜品店,而提供正餐的商家相对较少。有一家日料餐厅上架了多款外卖套餐,配送时间显示最快95分钟,这些套餐的价格范围从159元到520元...
抖音即时零售开启招商,外卖业务“秽土转生”
短时间,抖音上的小龙虾外卖如雨后春笋萌发,可惜冻了不止一年的小龙虾不争气,品质问题频发,极大地影响了用户体验。据知情人士透露,张一鸣对小龙虾事件异常愤怒,认为伤害了刚刚起步的抖音外卖品牌,甚至认为波及了抖音生服。截至目前,抖音只给两家小龙虾品牌开了白名单,其中一家是上海当地连锁品牌“红盔甲”。
抖音外卖:从电商到本地生活,谁在导演这场变局?
抖音外卖业务收缩,快手佛系慢跑,短视频外卖前路何方?曾几何时,抖音外卖拥有一级入口,是抖音本地生活业务中的重要一环。然而,如今它已被并入抖音电商,成为“小时达”专区的一个板块。无论是体量还是流量曝光,都呈现出一定的收缩态势。这一变化,不禁让人思考:抖音外卖,究竟经历了什么?
美团方面调整不断,抖音外卖却似乎有些踌躇不前
此外在抛开外卖业务这个“包袱”后,抖音生活服务也能将更多精力集中在到店等其它板块。那么问题就来了,抖音为何又要将外卖业务调整回本地生活板块呢。这个答案或许在美团身上可以找到。毕竟无论是在用户心智的养成,还是业务模式与团队搭建、达人与商户资源的拓展上,相比电商版块,餐饮外卖和到店酒旅的联系更为紧密...
抖音外卖全面收缩,短视频外卖何去何从?
筷玩思维注意到,近日,抖音本地生活的到家业务“团购配送”(俗称的抖音外卖),正式划归到抖音电商旗下的即时零售业务“小时达”中。用户打开抖音,点开首页的小时达后,还需向左滑动服务分类板块,才能看到隐藏的“美食外卖”入口。抖音外卖一下子从之前拥有一级入口的重要业务,蜷缩至抖音电商“小时达”的一个板块...