女乘客高铁点餐想加米饭被拒 12306客服人员回应

女乘客高铁点餐想加饭要48元男子看不惯怒怼乘务员1月13日,河南新乡,有网友发视频称,一名女子带双胞胎在高铁上点餐后,询问乘务员能否再加一份米饭被告知,需要另外购买48元的套盒。车上的另一名男乘客怒怼乘务员,称看不惯火车上的这种做法,人家只是带着两个孩子,只是想加点白米饭,还要再买一个套盒。1...

高铁点餐加米饭需另购48元套盒:服务与权益的博弈

近日，一则关于高铁点餐的新闻引发了广泛关注。一名女子在高铁上为双胞胎点餐后，希望加一份米饭却被要求购买48元的套盒，引发了乘客间的争议。12306客服人员回应称，盒饭数量固定，没有散装白米饭，一般不可以加饭。此事一出，网友纷纷热议，高铁餐饮服务再次成为公众关注的焦点。#优质作者榜#针对此事，我认为需要从...

高铁盒饭上新!

青笋虾仁热链餐铁路部门通过扫码点餐小程序和餐服员手持终端机持续收集旅客建议,并安排研发团队登上不同线路的高铁列车车厢,与旅客面对面交流,听取旅客的用餐反馈。结合暑运期间客流中家庭旅游出行占比增多、夏季炎热潮湿天气影响旅客食欲等实际情况,部分高铁列车新增了口味清淡、低油低脂的餐食和地方风味美食。黑椒...

高铁无座票上车后往哪里蹲,告诉问你几个办法

或者,上车前去超市、商场买个可折叠起来的小凳子、小马扎,收起来可以直接放进背包那种,在车上门廊处等地方找到合适的地方放凳子,这样虽然比不上坐高铁的位置,但也比站着舒服的多了。如果行李箱和小马扎、小板凳都没有,有报纸和书,也可以用来垫在地上坐一会儿。@缤纷秋色金小游以上介绍了买了高铁无座票上车以...

京(沪)港高铁动卧夕发朝至,车上这些服务等你来体验!

为方便夜间和早晨的用餐需求,动车餐饮公司根据线路特色,特地准备了港式风味荔枝肉套餐、三鲜鱼丸套餐、虾肉馄饨面、蜜汁叉烧肠粉等具有港式风味的餐食,打造舌尖上的美食之旅。同时,在动卧车厢设置了独立的餐牌,方便旅客了解和选择餐食品种,并通过畅行码快速点餐。

12306功能又上新!会员积分可以买高铁外卖

三湘都市报4月27日讯（全媒体见习记者李致远）坐高铁点外卖不花钱？还真有这个福利(www.e993.com)2024年11月11日。4月27日，记者了解到，铁路12306App推出了积分兑换餐饮功能，该功能是针对铁路会员的一项优惠政策。准备假期出游的公众可以通12306APP进行操作。如何用积分兑换餐饮？打开铁路12306App点击“餐饮·特产”选项，输入乘坐的车次和时间点击...

坐高铁点外卖不花钱!还能送到座位上!

第五步:选择送餐站点即可点餐重点来了:如果商铺后面显示积分标识就表示可以使用订餐积分购买外卖打开网易新闻查看精彩图片可以扫描下方二维码,跳转深圳本地宝公众号,回复高铁关键词,即可获取免费乘坐高铁的方法、领取2-10元优惠券、打折火车票购买方法等...

用这招,坐上高铁“静音车厢”

餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍,如果旅客需要餐饮服务,可以扫码点餐;列车上还为旅客准备了眼罩、耳机、止鼾器等“静音”商品;在静音车厢的端门墙壁等位置会有明显的“静音”标志,提醒所有人进入车厢后应时刻保持安静,车厢内也会放上服务提示卡片。

新华全媒+|从灶台到站台 高铁“外卖员”争分夺秒为旅客送上一碗热饭

高铁“外卖员”向坤正在与列车服务员做餐食交接登记工作。新华社发(王圣凯摄)????身着绿色反光背心,肩背硕大保温箱,每天穿梭在车站里的高铁“外卖员”,日行2万步打底,为了给旅客送上热腾腾的饭,他们脑子里装着一张时刻表,用脚步在车站里与时间赛跑,确保旅客的点餐准时送达。

高铁上点外卖日均超2000单,济南西站成为全国NO.1

济铁旅服电子商务部焦若愚介绍,目前济南西站已有27家外卖商家入驻,米饭、米线、面条、水饺、汉堡、馄饨、煎饼果子、奶茶、咖啡等品类齐全,其中米饭套餐和汉堡最受欢迎,点餐的旅客以二三十岁的年轻人居多。“近七年来,我们济铁旅服公司一直不断完善入驻商家的数量,从最开始的4家,到现在的27家。”山东济铁旅行服务...