手机软件“免费试用”陷阱多!如被自动扣费 这些维权途径要了解
其次是突袭式订阅陷阱,消费者开通App“免费试用”或“低价享用”期内还未结束,在没有任何提示的情况下提前扣费,自动订阅并成为续费会员;另外还有捆绑式续费陷阱,消费者开通App“免费试用”或“低价享用”期满后,同样不给予任何形式的提醒,自动续费成为付费会员。用户投诉维权主要集中在工具类应用软件记者调查发现,...
自动续费的四大坑人套路 揭秘数字游戏背后的陷阱
这种情形下,你极有可能已不经意间落入了“自动续费”的陷阱。随着网络消费成为人们生活中的常态,金钱的流转简化为屏幕上的数字增减,一系列不易察觉的消费陷阱也随之应运而生。在此,我们将深入探讨自动续费背后隐藏的那些策略与玄机。
自动续费何时休
外卖软件、视频软件等常用App涉及自动续费的金额通常在十余元至几十元不等,看似“小钱”,但由于用户基数庞大,自动续费实际收益相当可观。一些服务提供商大玩文字游戏,以“理解不同”等说辞,钻“标准不同”的空子,架空“显著方式提示”,比如仅通过“站内信”“我的消息”等方式提醒,让大多数消费者都察觉不到。利益...
“进坑”容易“出坑”难 警惕APP自动续费陷阱
近年来,如此麻烦的自动续费,频频遭到消费者投诉,“进坑”容易“出坑”难,“自动续费”都有哪些陷阱?试用了一下不想用了不料仍被自动续费前不久,浙江省温州市消费者李女士投诉称,她通过苹果AppStore下载了一款视频剪辑类软件,软件首页上醒目地标明了“7天免费试用,之后按298每年自动续费”的字样,她选择了先试...
官方:明令禁止“价格刺客”“自动续费陷阱”等行为
中新经纬6月18日电18日,国新办就网络法治保障高质量发展有关情况举行发布会。国家市场监管总局法规司司长彭新民在发布会上表示,围绕“明白消费”,制修订《明码标价和禁止价格欺诈规定》《网络交易监督管理办法》,明令禁止“价格刺客”“自动续费陷阱”等侵害消费者合法权益的违法行为。有记者问,如何通过法治监管...
App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽
全国政协委员、北京希肯国际文化集团董事长安庭发现,越来越多付费网站和App深度嵌入大众生活,“‘自动续费’陷阱有很多形式,消费者开通续费容易而退出难(www.e993.com)2024年10月23日。”全国政协委员、上海科技馆馆长倪闽景在提案中也提出,App续费主要问题是“容易误开通、平台不提醒、退订隐蔽深、平台擅作主、客服不回复”。
小心免密支付、自动续费套路!暗藏诱导消费陷阱
暗藏诱导消费陷阱当前,越来越便捷的支付手段让网络消费体验更加“丝滑”,但免密支付、自动续费等方式也成为一些平台“套路”消费者的手段,暗藏诱导消费陷阱。“打开某款App,频繁弹出VIP付款界面,不小心触碰了屏幕,因为开通了免密支付功能,就被扣款开通了会员。一直给App客服打电话,要求退款,但没人接。”北京消费...
自动续费、直播带货“陷阱”……7月实施的消费者权益保护法实施...
红星新闻记者了解到,很多APP也都有开通权益后可选自动扣费的选项。例如一些交友类APP,想要看到更多的交友信息,就需要购买不同的会员,并都有自动续费功能。——2——有人因被自动续费起诉网站获赔1元平台提醒如何才算“显著”?在裁判文书网公布的判决书中,能够找到不少因为自动续费发生纠纷,消费者诉诸法律的...
消费者频频遭遇“自动续费”陷阱 “取消操作”能否更简便?
近年来,许多互联网产品以“免费试用”或“一分钱体验7天会员”“0元开通”等字样吸引用户开通连续包月或包年服务,或是以比单月购买更低的价格吸引消费者开通包月服务,但自动续费成为消费者频频遭遇的陷阱。4月10日,海报新闻记者在优酷、腾讯、爱奇艺、网易云音乐等APP发现,在会员的购买页面有连续包月和单月购买多种...
揭秘App“免费试用”变“自动续费”:消费者如何跳出扣费陷阱?
在这个智能手机时代,App几乎渗透到我们生活的方方面面。然而,不少用户在享受便捷服务的同时,却发现自己掉进了“免费试用”和“低价陷阱”的泥潭。近期,App扣费乱象频频被曝光,让我们一同揭开这背后的真相。有调查机构表示,近60%的受访用户表示曾遭遇过App“免费试用”后自动续费的困扰。这些App在推广时大肆宣传“...