揭秘苹果代充值代退费灰色产业链 月入过万很轻松
代退费服务人员则是通过向用户索要AppleID及密码等信息后,登录并操作退款,待用户支付的退款原路径返回后,向用户收取相应比例的手续费牟利。据此,中新经纬添加了一位声称能办理代退款业务的网友微信,经他介绍,办理“代退费”需要提交自己的AppleID、密码、联系电话、历史充值金额等个人信息。此外,通常还会要求充值记...
APP自动续费关了还在扣费?这样取消才彻底
方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”APP会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可。方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由...
疑似“套娃”收费?百度网盘、腾讯文档等扣费提醒不“显著”
同一账号下百度网盘会员VIP和超级会员SVIP重复扣费,律师:APP自动续费后消费者有权要求商家退费在采访中,也有许多用户向贝壳财经记者反映了自己在下载APP后因自行续费遭遇的烦心事儿。5月11日,金女士收到了苹果手机上微信支付44元的收费通知。“为何是44元?很少有APP会员费定价为44元”,金女士对此数字表示“震惊”...
冲上热搜!“关闭自动续费仍被扣费”,这样取消才彻底→
方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”App会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可。方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候...
订单未及时弹出致用户重复下单视频会员,苹果称48小时内可退却至今...
在王先生提供的11月18日他与苹果客服的通话录音中,记者听到,当王先生提出为何不能退款的疑问时,客服人员表示:“购买的会员权益具体是软件方那边发放的,我们Apple这边也没有办法对软件方发放的会员权益做相应的操作。”录音中,苹果客服表示,的确能理解王先生的心情:“正常没有异常的话,我们肯定是购买一笔费用的话...
用户称被软件自动扣费三年损失8千元,苹果客服:目前只能退450元
叶先生及其家人的主要诉求就是退还三年多以来“ScanGuru”软件的订阅项目向叶先生自动扣款的全部金额共8000元(www.e993.com)2024年11月16日。但这一要求被苹果客服以“只看得到九周的扣款记录”为理由拒绝,并只退还了九周的订阅费用450元。此后叶先生及其家人多次联系苹果客服方,都被告知退款通道已被关闭,无法再继续申诉。
老叶较真丨“免费”游戏卸载后连续扣费28周,“苹果刺客”终于退费...
苹果“特办”退费是因行为违规?针对“JerryToys史莱姆模拟器-粘液模拟器”无提示自动续费行为,长期从事知识产权和电子商务诉讼代理业务,并参与《中华人民共和国电子商务法》立法工作的刘春泉律师曾表示,相关行为不符合上述法律和《网络交易监督管理办法》的相关条款。
争议“苹果税”:扣30%服务费被指垄断,用户申诉退费难
在众多关于苹果手机的投诉中,反映“充值收取服务费”“退费难”“虚拟商品售价高于安卓系统”“自动续费无法暂停扣费和退款”问题的最多。其中,仅黑猫投诉平台上就有相关问题2.1万余条。黑猫投诉是一家第三方消费者服务平台,对消费者投诉的问题进行审核通过后转由被投诉公司处理,平台会更新“已答复”“已完成”等进...
女子苹果ID开通免密支付后被盗刷4500元充值游戏,客服回应:手机...
据悉,该女子曾向苹果申请过两次退款,但都不符合退款条件。“自己的手机是打开了苹果的双重安全认证的,结果被莫名其妙的添加两个受信任设备后被盗刷钱款。”该女子表示,她曾致电该游戏,但并无任何回应,苹果也称安全性无问题,目前已经报警处理。对此,苹果客服回应称,苹果手机系统安全性没问题,造成此事的原因可能是苹...
分贝仪APP先免费后默认自动续约扣费 手机软件的免费陷阱你中招了...
案例一:默认自动续约,苹果手机用户莫名被扣116元“2月3日左右,我听到空调的声音有点大,就在我苹果手机的应用市场里找测噪音分贝的软件,我看到‘分贝仪’这个APP是三天内免费,就下载了一个。”孟先生拨打半岛96663热线告诉记者,测完之后他就删除了这个APP,不曾想3月初自己查询发现有一个58元的扣费。