哈啰顺风车回应小伙打车1400公里后逃单:将协助车主挽回损失
司机刘先生称,自己和父亲准备去湖南旅游,就在哈啰平台上顺路接了小伙,全程25小时,次日凌晨7点多到达,当时因自己不熟悉流程出发时未点“确认上车”,到达后发现小伙取消了订单,对方表示会微信转,因为自己觉得一路上和他聊得挺好、小伙也挺不容易就同意了,下车后还请其吃饭,没想到他吃饭后借口上卫生间就跑路了,后面...
男子打1400公里顺风车逃单 哈啰:协助车主挽回损失2800元
车主表示,因为自己不熟悉哈啰顺风车的接单流程,乘客上了车后他忘记在APP上点击“乘客已上车”,到达后发现乘客取消了订单。对方表示会在微信上给他转钱,因为一路上聊天挺融洽,他觉得小伙也不容易,下车后还请他吃了个饭。但让他没想到的是,这位乘客吃完饭后借口上卫生间就跑路了,后面自己的微信也被拉黑,报警...
男子打 1400 公里顺风车逃单 2800 元,哈啰回应称“将协助车主挽回...
IT之家8月12日消息,针对“小伙打1400公里顺风车到后取消订单跑路”话题,哈啰顺风车今日向新京报贝壳财经记者回应称,已核实到相关订单并已限制乘客发单资质,在未归还订单费用前,其将无法用车。无论如何,都将协助车主挽回损失,也再次提醒行程双方不宜脱离平台交易。据后浪视频8月11日报道,近日,一男子打...
男子打1400公里顺风车逃单,哈啰:已限制其发单,将协助车主挽回损失
8月12日,哈啰顺风车回应称,已核实到相关订单,并已限制乘客发单资质,在未归还订单费用前,其将无法用车。同时,将协助车主挽回损失,也再次提醒行程双方不宜脱离平台交易。据新京报报道,近日,一男子打顺风车从北京到湖南,到达后取消订单跑路拉黑司机。司机刘先生称,自己和父亲准备去湖南旅游,就在哈啰平台上顺路接了男子...
哈啰顺风车:过去一年限制或永久封禁约40万个账户 95%乘客希望增加...
每经北京7月17日电(记者赵雯琪)记者今日从哈啰出行方面获悉,哈啰顺风车去年限制或永久封禁约40万个账户,涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。哈啰顺风车方面表示,今年调研上万名用户发现,95%以上的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准,并且普遍希望与评价更优、距离更近的车主同行。基于此,哈啰顺风车推出...
哈啰顺风车推出订单PK模式 ,提升顺路合乘体验
哈啰顺风车推出订单PK模式,提升顺路合乘体验极目新闻通讯员刘淼近日,哈啰顺风车在用户恳谈活动上,对外推出“订单PK模式”,该模式将按照接单距离、顺路度、完单率表现、服务评价等标准,对参与特定订单PK的车主计算综合得分,得分更高的车主才可以接到相应的订单(www.e993.com)2024年8月15日。
持续提升顺路合乘体验 哈啰顺风车首创“订单PK”模式
哈啰顺风车业务总监陈浩强调,生态改善和体验提升关系到行业的可持续发展。创造公平有序的车主接单环境,好体验能够驱动合乘事业持续良性发展。不同于企业生产或供给标准化的服务产品,顺风车顺路合乘是一种典型的社会性互助行为,合乘体验的提升离不开平台、用户以及社会各界共建。去年,在车主、乘客、行业专家建议下,哈...
哈啰顺风车组织用户恳谈,去年限制或永久封禁约40万个账户
7月17日,澎湃新闻记者获悉,近日,哈啰顺风车组织用户恳谈活动。恳谈活动上,哈啰顺风车发布年度生态治理和体验提升方面的成果,仅2023年哈啰顺风车限制或永久封禁约40万个账户,涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。哈啰方面表示,去年,在车主、乘客、行业专家建议下,哈啰顺风车在行业内率先上线了顺风车高速费磋商功能...
哈啰顺风车:限制或永久封禁40万账户 95%乘客希望增加车主筛选标准
据悉,哈啰顺风车去年限制或永久封禁约40万个账户,原因包括虚假发单、引导线下交易和使用外挂抢单。今年的调研显示,超过95%的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准,并且普遍希望与评价更优、距离更近的车主同行。为了满足用户需求,哈啰顺风车推出了订单PK模式,根据接单距离、顺路度、完单率表现和服务评价等标准对参与特...
哈啰顺风车首创订单PK模式,持续推动顺路合乘体验提升
哈啰顺风车业务总监陈浩强调,生态改善和体验提升关系到行业的可持续发展。创造公平有序的车主接单环境,好体验能够驱动合乘事业持续良性发展。不同于企业生产或供给标准化的服务产品,顺风车顺路合乘是一种典型的社会性互助行为,合乘体验的提升离不开平台、用户以及社会各界共建。