服务消费新场景④|看病找个帮手,就诊有了陪伴
在社交软件搜索“陪诊师”,平台会推送满屏的相关信息。老人就医不便、年轻人需要抵抗孤独,生活刚需的巨大空间推动陪诊服务悄然兴起。但处于起步阶段的陪诊师行业,仍然存在不少“成长的烦恼”。陪诊收费标准怎么定?服务流程、陪诊效果谁来评估?权责边界如何划分?当人们发出这些疑问时,其实是在期待规范管理。服务有了...
自制外挂软件抢占华西专家号倒卖,50多个“号贩子”被抓!
华西医院信息中心主任石锐介绍,院方在对“华医通”APP的运维管理和监测过程中,发现有不法分子利用外挂软件恶意抢占就诊号源。在不断升级优化系统的同时,院方与成都武侯警方加大了案件研判和调查力度,并于2023年底成功挖掘出两个利用“外挂”程序恶意抢号、占号的“号贩子”犯罪团伙。随后,武侯公安分局迅即成立专案...
【焦点】四川最大“号贩子”案告破!利用“外挂”软件“霸占”华西...
华西医院信息中心主任石锐称,院方在对“华医通”APP的运维管理和监测过程中,发现有不法分子利用外挂软件恶意抢占就诊号源。为最大限度地遏制“号贩子”抢号,院方在不断升级优化系统的同时,与武侯警方加大了案件研判和调查力度,并于2023年底成功挖掘出两个利用“外挂”程序恶意抢号、占号的“号贩子”犯罪团伙。随...
京通小程序升级服务,患者看病“一步不多走”
王晨说,京通小程序健康服务板块集成多医院、多功能,使用便捷。“不仅便于患者预约挂号时在医院和医院之间的平行检索,还能在一个软件上查询不同医院的检查结果。我们认为这显著提升了有跨院就医需求的患者、北京医保患者、异地就医患者的就医体验。”王晨说。目前,京通健康服务提供本市270家二级以上医院的预约挂号服务...
专家号一放就空,查禁抢号软件要多出硬招
挂号要拼手速,原因除了优质医疗资源紧张外,还有一种情形,就是有人利用抢号软件,把抢挂专家号变成了获取不义之财的商机。日前,北京市检察院通报了一起利用定制版抢号软件,抢挂北京某知名医院就诊号的案例,该案两被告涉破坏计算机信息系统罪被判刑。抢号软件严重扰乱网上挂号秩序,进一步加剧看病难。别以为刚买的电...
医生省心患者满意“AI+医疗”落地 看病体验升级
原标题:医生省心患者满意“AI+医疗”落地看病体验升级图为鸿蒙系统智慧病房(www.e993.com)2024年10月21日。华为(厦门)开发者创新应用中心供图◎本报记者符晓波利用一款软件加一个麦克风,医生只需按常规方式对患者进行问诊,系统就能精准抓取和理解医患对话中的关键信息,帮助医生在电脑上自动生成门诊电子病历,提升诊疗效率。
医务人员才是患者的最佳“看病搭子”
目前很多医院的科室越分越细,布局也不尽合理,就医流程仍比较繁琐,患者跑错路、进错门是常事。自助设备和软件操作也很复杂,不仅老年人面临数字鸿沟,有时年轻人也颇感为难。诊疗环境不友好,很多患者只好找帮手。把这部分陪诊需求降下来,剩下的只是刚需,解决问题就会变得容易得多。
陪门诊看病?陪住院?嘉定的数字陪诊师要来啦!还有数字药师用药提醒
陪门诊看病?陪住院?嘉定的数字陪诊师要来啦!还有数字药师用药提醒。仁济医院嘉定分院(嘉定区中心医院)研发的数字陪诊师软件最近吸引了不少人的注意。目前这款小程序还在测试阶段,有望下月正式投入使用。目前数字陪诊师部分功能已经上线试运行。以数字药师为例,患者的配药单上附有二维码,“扫一扫”数字药师就会出现用药...
海河之声丨看病只收现金,患者难言满意
金女士和逯先生都曾经在家附近的医疗机构遇到过看病只收现金的情况,四处去换钱的经历令他们至今难忘。一家医疗机构的工作人员告诉记者,医疗机构和普通经营场所简单贴个“收款码”不一样,开通移动支付容易,但要和医院整个系统对接比较麻烦,需要软件开发企业的帮助,后期还需专业维护,这就牵涉到投入和人力的问题。加之有...
如果AI可以看病问诊,出错谁来负责
“如果大模型产品只是给医生提供诊断的线索,那本质仍然是一款辅助的搜索工具,只不过是从知识搜索升级为经验搜索。”在上述互联网医疗从业者来,医生日常工作大部分是诊治常见病,可能不需要一个多聪明的机器人替他看病,需要的是一个笨一点的、准确性高的助手,“这体现不出大模型最有价值的地方”。