中国移动怎么查询欠费记录,如何查询中国移动的欠费记录?
1.在中国移动官方网站进行自助查询:用户可以中国移动的服务官方网站,选择“个人业务”并自己的登移动账号,然后点击“费用查询”或类似选,即可查看自己的网上欠费情况。在费用查询页面上,用户可以查看当前账单的营业厅费用明细、欠费金额以及缴费记录。如果用户有多个手机号码需要查询欠费情况,可以在后的首页页面上选择相应...
中国移动怎么查话费余额
第一种是短信查询。编辑短信“CXYE”发送到10086即可获取话费短信消息。第二种是电话查询。直接拨打中国移动客服电话10086,在语音提示中按数字键“1”即可查询话费余额。第三种是通过中国移动营业厅app进行查询。打开APP后,在首页就可以看到自己的话费余额了。最后一种方法则是利用微信小程序进行查询。进入微信小程...
用户话费余额百元却被告知欠费中国移动回应被指涉嫌诱导用户充值
#用户话费余额百元却被告知欠费##中国移动(100.260,-1.64,-1.61%)回应被指涉嫌诱导用户充值#1月13日,青岛的王先生告诉@新京报记者,其母亲使用的移动电话卡有百元余额,却被告知欠费停机,需续交话费。王先生表示,电话卡因未能及时完成二次实名认证被停机,但让王先生费解的是,停机却提示欠费,移动公司的行为涉嫌诱...
移动手机号码充值话费明细怎么查看【详解】
1、从手机应用,点击打开“10086”的软件。2、进入软件界面,登录你要查询的手机号码。3、登录成功后,点击右上角的“我的账户”。4、进入我的账户页面,点击“本月已产生话费”。5、在本月话费记录页面,点击“缴费记录”。6、进入缴费记录页面,就可以看到该手机号码近期的充值缴费记录。以上就是移...
100元能买400元话费卡?老人纳闷:余额不对
最近,张女士在一款软件上,花100元购买了4张话费卡。明明说好的充100得400话费,但是她在北京移动的软件上,发现话费余额并没有发生变化,还是原先的36块多。中国移动营业厅的工作人员表示,网上买的话费卡是假的!记者拨打购买平台的客服电话,却始终无人接听。@BTVi生活
手机话费充值越来越容易,余额退款为何困难重重?
钟萍表示,可能也存在有消费者将充值赠送的话费进行恶意套现的情况,但移动运营商一般都会有缴费的记录,会显示是否有赠送话费的情况,只要拿出证据就能避免恶意套现的情况(www.e993.com)2024年9月17日。除了退还余额困难的情况,记者从长春市消协获悉,电话套餐促销与实际情况不符合、客服投诉解决不及时、宽带网速不达标等等也是电信类投诉的热点。钟萍...
4个月艰辛维权用户终得退款 手机话费余额究竟归谁所有?
钟萍表示,可能也存在有消费者将充值赠送的话费进行恶意套现的情况,但移动运营商一般都会有缴费的记录,会显示是否有赠送话费的情况,只要拿出证据就能避免恶意套现的情况。除了退还余额困难的情况,记者从长春市消协获悉,电话套餐促销与实际情况不符合、客服投诉解决不及时、宽带网速不达标等等也是电信类投诉的热点。钟萍...
手机话费余额退款困难重重,网络充值话费不给退现,咋办?
@中国之声消息,近年来,随着互联网和移动终端的普及,越来越多的人开始选择通过网络支付方式来缴纳各种生活费用,手机话费就是典型的例子,此前在营业厅里排队交钱充值的场景如今已经很少能看到了。但是,在手机话费充值越来越容易和便捷的同时,手机余额退款却显得更加困难了。一些消费者在注销手机号码的时候,都遇到了通过...
用户查话费出现余额骤减 移动称系统故障导致
移动,用户,话费余额,查询话费,查话费,昨天上午,不少市民向本报拨打电话反映,查询话费余额时,出现语音提示的余额少于实质余额的情况。
上海移动取消话费余额有效期 充值卡有效期5年
据了解,即日起,中国移动上海公司提供“取消话费余额有效期”服务。存在话费余额有效期的预付费客户(如神州行易通卡、神州行初始套装等)可自主选择取消余额有效期服务,通过发送YXQQX至10086申请“有效期取消”,或通过网上营业厅、10086服务热线等渠道申请。申请后,客户每月保持通信消费行为,账户余额就一直有效。